小米雖然以低價發(fā)燒的特性受到了廣大消費者的歡迎,但是其搶購和期貨模式也遭到了眾多消費者的口誅筆伐,而小米電視的搶購中,又被網(wǎng)友爆出搶購按鈕其實就是擺設(shè),能否購買早在進入小米首頁時就已經(jīng)被決定了。
對此小米相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱,關(guān)于網(wǎng)友對“搶購欺詐”問題存在誤解,由于搶購人數(shù)眾多,為了減輕服務(wù)器壓力,保持購買過程順暢,小米會對搶購流量進行分流,但不存在“欺詐”和“作弊”。然而搶購和搖號顯然是兩種不同的模式,小米此舉卻有作弊嫌疑。
近日,針對小米的種種行為,人民日報微博發(fā)表了題為“別把用戶當猴耍”的評論:“饑餓營銷,玩一次是高明,玩兩次是聰明,玩上了癮就是失明:無視用戶感受,把“米粉”當猴耍,米粉必然變米憤。國貨當自強,與其汲汲于耍小聰明,不如修煉大格局,拼質(zhì)量,拼服務(wù),拼性價比,還應(yīng)拼誠意。得用戶者得市場,得市場者才稱王,適用于任何企業(yè)?!?/P>
小米確實該拿出些新鮮東西了,2年多不厭其煩的搶購已經(jīng)讓人有些反感了,而在搶購中真正能買到小米產(chǎn)品的米粉實在是少數(shù),搶購中得利的更多是黃牛。