創(chuàng)業(yè)者,莫忘初衷!
在這個(gè)時(shí)候,小惡魔會(huì)爬到公司創(chuàng)辦人的肩膀上,慫恿他們繼續(xù)更新產(chǎn)品與服務(wù),以重回“最新”的狀態(tài);但在大多數(shù)時(shí)候,那些創(chuàng)辦人應(yīng)該要避免這么做。
媒體上的報(bào)導(dǎo)可能會(huì)枯竭,來自供應(yīng)商與客戶的關(guān)注與偏愛也可能很快就消失;你也許還沉醉于那些每個(gè)決策都對(duì)公司非常關(guān)鍵、激勵(lì)人心的輝煌日子,但不幸的是,努力工作并不會(huì)獲得同等正面回報(bào)的時(shí)刻終會(huì)來臨。
一家公司的光芒在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)會(huì)失色,取決于該公司所在的市場(chǎng)領(lǐng)域、資金以及支出規(guī)模,有可能在半年之內(nèi)就發(fā)生、也有可能是幾年──但這都是可接受的。
在科技業(yè)界,企業(yè)的光芒有可能在其業(yè)務(wù)不再受到市場(chǎng)歡迎的一個(gè)月內(nèi)就黯淡失色,這個(gè)時(shí)候該公司可能會(huì)嘗試跟上最新潮流、添加各種先進(jìn)功能,創(chuàng)辦人可能會(huì)傾向于思考: “只要我們的產(chǎn)品能連網(wǎng)、支持藍(lán)牙4.0或是附送一臺(tái)能客制化的3D打印機(jī),我們就不會(huì)輸!”
千萬別這樣!
你的產(chǎn)品只是在媚俗的科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不再走在潮流尖端,并不表示它將走向失敗;這個(gè)時(shí)候你正應(yīng)該專注于核心產(chǎn)品,以及那些經(jīng)過數(shù)年深思熟慮與研究才推出的產(chǎn)品附加功能。在公司初創(chuàng)階段,人們很容易就會(huì)開始受那些閃閃發(fā)亮的新事物影響,忘了初衷。
通常在這個(gè)時(shí)候,就像我自己的公司所遇到的,會(huì)有一些潛在顧問或投資者說服你在產(chǎn)品上添加A功能或是某個(gè)新奇的B功能,對(duì)他們來說,你若接納那些建議會(huì)讓他們擁有“與眾不同”的優(yōu)越感,但實(shí)際上雖然他們手里有錢,在你的業(yè)務(wù)領(lǐng)域并不見得是專家。
他們大多數(shù)時(shí)候只是看過一些科技媒體報(bào)導(dǎo),就任意決定你的產(chǎn)品可能因?yàn)闆]有跟當(dāng)紅的物聯(lián)網(wǎng)拉上線,或是不能顯示透過最新的Google Glass擷取的視頻,一上市就會(huì)陣亡。
一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的公司創(chuàng)辦人很容易就會(huì)被那些建議搞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),甚至采納錯(cuò)誤的建議;在這時(shí)候正確的作法是擬定某種策略,然后堅(jiān)持到底。大多數(shù)的新創(chuàng)公司策略都是根據(jù)直覺以及一些市場(chǎng)研究所做成,因此重要的是保持一點(diǎn)固執(zhí)的態(tài)度,拒絕眾多往其他路徑去的指引。
這意味著有的時(shí)候你得勇于面對(duì)那些年長(zhǎng)的企業(yè)顧問──別忘了,如果我們會(huì)喜歡傳統(tǒng)的階級(jí)制度,我們?cè)鯐?huì)成為一個(gè)企業(yè)家?
我并不是建議你反駁那些好的建議與機(jī)會(huì),或是硬要把死馬當(dāng)活馬醫(yī);但直到你證明了你的產(chǎn)品是不是有市場(chǎng)之前,請(qǐng)別忘記你最初的計(jì)劃,在那些閃亮新事物之前保持鎮(zhèn)定。
軟件業(yè)者常說要達(dá)成“產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合(product-market fit)”,這往往是強(qiáng)調(diào)修改產(chǎn)品以因應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求喜好;但在硬體產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是要反過來,你不應(yīng)該輕易讓你的產(chǎn)品改變或是更新,而是要花時(shí)間找到適合的市場(chǎng)。
有時(shí)候你可能認(rèn)為你的目標(biāo)市場(chǎng)是高收入家庭,但在業(yè)績(jī)慘澹的9個(gè)月后,也許另找一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)比改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、物流、專利…等等來得容易;而改變你的銷售策略,也會(huì)比迎合一個(gè)不想要你的市場(chǎng)來得容易。
當(dāng)然,真正的竅門是了解你該花多長(zhǎng)的時(shí)間,是三個(gè)月、六個(gè)月還是兩年?你應(yīng)該給予目標(biāo)市場(chǎng)足夠的時(shí)間決定是否接納你的產(chǎn)品,可別賠了夫人又折兵。
我們談了這么多關(guān)于擬定創(chuàng)業(yè)公司策略并堅(jiān)持到底的話題,還有一點(diǎn)千萬要記得的是,當(dāng)你的產(chǎn)品或服務(wù)上市,情勢(shì)可能會(huì)有所改變;就如同十九世紀(jì)德國將軍Field Marshall Helmut von Molkte的名言:“任何計(jì)劃在遭遇敵軍之后都無法幸存。”
編譯:Judith Cheng