[導讀]為了配合宣傳iPhone 5s與iPhone 5c的上市,蘋果公司安排《彭博商業(yè)周刊》專訪了蘋果現(xiàn)今的三巨頭:CEO蒂姆?庫克(Tim Cook)、首席設計主管喬納森?艾維(Jonathen Ive)和軟件部門主管克雷格?費德里吉(Craig Federi
為了配合宣傳iPhone 5s與iPhone 5c的上市,蘋果公司安排《彭博商業(yè)周刊》專訪了蘋果現(xiàn)今的三巨頭:CEO蒂姆?庫克(Tim Cook)、首席設計主管喬納森?艾維(Jonathen Ive)和軟件部門主管克雷格?費德里吉(Craig Federighi)。
看得出,媒體極力想從庫克那獲取的一個答案就是:蘋果為什么不推真正的低價的手機?怎么看待市場份額下降問題?——這涉及蘋果的戰(zhàn)略問題。
對此,庫克的核心觀點是:蘋果不會迎合低價競爭與業(yè)務,那從來不是蘋果要做的事。
當被問到低成本手機廠商的崛起時,庫克心平氣和地表示:“在我所見過的每一個市場里,幾乎都會發(fā)生這種情況,從照相機到個人電腦,再到平板電腦和智能手機,甚至連過去的卡帶式影像錄放機(VCR)和DVD市場也是一樣。我還想不出有哪個消費類電子設備市場能夠幸免?!?BR>
在庫克看來,全球手機產業(yè)并沒有一味地進行低價競爭,而是出現(xiàn)了市場分化。一部分確實進入了低價競爭市場,憑借商品化的產品單靠低價參與市場競爭。庫克指出:“市場里總會有大量的低價產品。而我們從不涉足低價業(yè)務。”
而另一部分高端市場則憑借較高的附加值證明了其產品價格高昂的合理性。庫克對此表示:“市場里也總會有消費者希望得到能夠給予他們更多附加值的產品,而我則瘋狂地想征服這類消費者。我從來不會為擔憂前一種市場而失眠,因為那不是我們的目標客戶群市場。幸運的是,這兩種市場都擁有非常龐大的規(guī)模。有很多消費者非常在意并希望從他們的手機和平板電腦中得到美好的使用體驗,而蘋果也因此能夠實現(xiàn)良好的業(yè)務經營。”
iPhone 5c裸機的最終售價還是高達550美元,只比頂配的iPhone 5s低100美元。庫克對此的解釋是:“我們的目標從來就不包括銷售低成本手機。我們的主要目標是銷售優(yōu)質手機和提供優(yōu)質服務。我們要找到辦法用更低的成本來提供。”
對于曾經長期追蹤蘋果公司的分析師來說,這一幕似曾相識。蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫?喬布斯曾在2004年面對類似的質疑時表示:“蘋果占有率比寶馬、梅賽德斯和保時捷各自在汽車市場的占有率都要高。寶馬或梅賽德斯的市場占有率低有什么問題嗎?”
此后,蘋果便在數(shù)個產品市場成為領導者,甚至憑借iPod在音樂播放器市場建立起了壟斷性優(yōu)勢,并令華爾街分析師對其另眼相看。然而在首款iPhone推出六年以后的今天,蘋果則已經很難在手機市場獨善其身。蘋果必須要隨時準備好與其他競爭對手展開較量,其中包括產業(yè)巨頭三星,曾經的手機產業(yè)領導者、現(xiàn)在分屬谷歌和微軟的摩托羅拉和諾基亞,以及中國小米和印度Micromax等主打低價策略的本地市場競爭對手。蘋果采取高端路線是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,還是僅僅延緩了該公司走低價策略的步伐呢?
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