致微軟新任首席執(zhí)行官的一封信
[導(dǎo)讀]致：微軟新任首席執(zhí)行官來(lái)自：McBain & Booz Consulting Group首先向您表示祝賀。不僅因?yàn)槟诱屏巳蜃畲蟮墓局?，還因?yàn)槟羞h(yuǎn)見(jiàn)，愿意付錢(qián)讓我們?yōu)槟峁┞手钡慕ㄗh。很多高管現(xiàn)在不重視純粹的戰(zhàn)略咨詢(xún)，他們
致：微軟新任首席執(zhí)行官
來(lái)自：McBain & Booz Consulting Group
首先向您表示祝賀。不僅因?yàn)槟诱屏巳蜃畲蟮墓局?，還因?yàn)槟羞h(yuǎn)見(jiàn)，愿意付錢(qián)讓我們?yōu)槟峁┞手钡慕ㄗh。很多高管現(xiàn)在不重視純粹的戰(zhàn)略咨詢(xún)，他們想要的是硬生生的業(yè)績(jī)。您比他們有遠(yuǎn)見(jiàn)。
談到遠(yuǎn)見(jiàn)，這讓我們想起20年前郭士納(Louis Gerstner)在接管IBM后說(shuō)過(guò)的話(huà)，當(dāng)時(shí)這家科技公司也是因?yàn)槊允Х较蚨桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。那時(shí)微軟用增長(zhǎng)迅速且時(shí)尚的個(gè)人電腦，侵蝕了IBM的大型機(jī)計(jì)算業(yè)務(wù)。世事的變化真是耐人尋味，不是嗎？
在就任3個(gè)月后，郭士納告訴媒體：“IBM現(xiàn)在最不需要的是遠(yuǎn)見(jiàn)?！倍④洭F(xiàn)在絕對(duì)最不需要的，是上一任首席執(zhí)行官提出的“為個(gè)人和企業(yè)締造一系列設(shè)備和服務(wù)”的遠(yuǎn)見(jiàn)。您可以忘記您的前任史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的想法。
他究竟在跟誰(shuí)開(kāi)玩笑？微軟締造的唯一像樣的設(shè)備是Xbox游戲機(jī)，而它對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)少得可憐。您可以明天就把它扔掉，沒(méi)人理會(huì)。考慮一下吧，這不是一個(gè)壞主意。
至于“個(gè)人和企業(yè)”，這種字眼甚至?xí)屛覀儼l(fā)笑。購(gòu)買(mǎi)你們產(chǎn)品的不是個(gè)人，而是企業(yè)。你們的產(chǎn)品預(yù)裝在個(gè)人電腦上，而使用個(gè)人電腦的消費(fèi)者越來(lái)越少，是企業(yè)為許可證和軟件付費(fèi)，這幾乎構(gòu)成你們的全部收入。你們做的是企業(yè)的生意，但你們羞于承認(rèn)這點(diǎn)。
現(xiàn)在的趨勢(shì)是“攜帶自己的設(shè)備”連接公司網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)會(huì)攜帶Windows Phone？如果你手里拿的是一部諾基亞(Nokia)智能手機(jī)，要么你是個(gè)怪人，要么你是一個(gè)愛(ài)國(guó)的芬蘭人。這足以讓任何一個(gè)有自尊的微軟高管發(fā)瘋，這也解釋了Windows 8為何是現(xiàn)在的模樣。
微軟并非唯一一家受到消費(fèi)者賦權(quán)影響的科技公司?？纯?strong>黑莓(BlackBerry)吧，趁現(xiàn)在您還有機(jī)會(huì)看到它。它曾因?yàn)閕Phone沒(méi)有鍵盤(pán)而對(duì)它不屑一顧，就像您的前任所做的那樣。黑莓認(rèn)為，它把企業(yè)客戶(hù)牢牢攥在手里，這種關(guān)系不可能因?yàn)橄M(fèi)者的一時(shí)興起而被打破。再見(jiàn)啦，黑莓。
這就是為何很多人呼吁讓一個(gè)在科技上有遠(yuǎn)見(jiàn)的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)微軟。慶幸的是，微軟董事會(huì)明智地忽視了這點(diǎn)，并任命了您，您擅長(zhǎng)扎實(shí)經(jīng)營(yíng)，有能力徹底改革一家優(yōu)秀企業(yè)的基本要素并復(fù)興其文化。就像IBM的郭士納一樣。
很多人批評(píng)鮑爾默，一旦提到消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，他就有點(diǎn)木訥。但過(guò)去30年，微軟經(jīng)歷過(guò)什么？它是不是像多數(shù)科技公司一樣，如同一支火箭一飛沖天，然后只是曇花一現(xiàn)？它不僅存活了下來(lái)，而且仍是美國(guó)最大公司之一，市值與谷歌(Google)相當(dāng)。
這是因?yàn)樗且患曳浅８咝У钠髽I(yè)計(jì)算集團(tuán)。微軟面臨的真正威脅是開(kāi)放源代碼軟件將侵害Windows的地盤(pán)，但這種情況還沒(méi)有發(fā)生。其服務(wù)器部門(mén)——一個(gè)枯燥而穩(wěn)健、創(chuàng)造大量現(xiàn)金的部門(mén)——正蓬勃發(fā)展，同時(shí)，微軟顯示出了適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代的所有跡象。
微軟不具備一家消費(fèi)品公司那樣的本能與眼光。一旦涉及消費(fèi)者產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，它就會(huì)想到聘用大量咨詢(xún)顧問(wèn)（包括我們）。但它擅長(zhǎng)與企業(yè)和其他科技公司合作，就和IBM一樣。
確實(shí)，移動(dòng)是計(jì)算的未來(lái)，不，您沒(méi)有與iOS和安卓(Android)展開(kāi)有效競(jìng)爭(zhēng)。但糾纏于科技界最新的成功故事可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和股東的金錢(qián)。在郭士納就任時(shí)，IBM受到日立(Hitachi)、富士通(Fujitsu)和Amdahl的威脅。但您最近聽(tīng)說(shuō)過(guò)它們的事嗎？
您需要治愈微軟運(yùn)轉(zhuǎn)不良的文化，關(guān)注于微軟最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)并恢復(fù)微軟的自信：它是全球效率最高的企業(yè)之一。增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，卸下偽裝，它就會(huì)無(wú)所不能。
來(lái)自：McBain & Booz Consulting Group
首先向您表示祝賀。不僅因?yàn)槟诱屏巳蜃畲蟮墓局?，還因?yàn)槟羞h(yuǎn)見(jiàn)，愿意付錢(qián)讓我們?yōu)槟峁┞手钡慕ㄗh。很多高管現(xiàn)在不重視純粹的戰(zhàn)略咨詢(xún)，他們想要的是硬生生的業(yè)績(jī)。您比他們有遠(yuǎn)見(jiàn)。
談到遠(yuǎn)見(jiàn)，這讓我們想起20年前郭士納(Louis Gerstner)在接管IBM后說(shuō)過(guò)的話(huà)，當(dāng)時(shí)這家科技公司也是因?yàn)槊允Х较蚨桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。那時(shí)微軟用增長(zhǎng)迅速且時(shí)尚的個(gè)人電腦，侵蝕了IBM的大型機(jī)計(jì)算業(yè)務(wù)。世事的變化真是耐人尋味，不是嗎？
在就任3個(gè)月后，郭士納告訴媒體：“IBM現(xiàn)在最不需要的是遠(yuǎn)見(jiàn)?！倍④洭F(xiàn)在絕對(duì)最不需要的，是上一任首席執(zhí)行官提出的“為個(gè)人和企業(yè)締造一系列設(shè)備和服務(wù)”的遠(yuǎn)見(jiàn)。您可以忘記您的前任史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的想法。
他究竟在跟誰(shuí)開(kāi)玩笑？微軟締造的唯一像樣的設(shè)備是Xbox游戲機(jī)，而它對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)少得可憐。您可以明天就把它扔掉，沒(méi)人理會(huì)。考慮一下吧，這不是一個(gè)壞主意。
至于“個(gè)人和企業(yè)”，這種字眼甚至?xí)屛覀儼l(fā)笑。購(gòu)買(mǎi)你們產(chǎn)品的不是個(gè)人，而是企業(yè)。你們的產(chǎn)品預(yù)裝在個(gè)人電腦上，而使用個(gè)人電腦的消費(fèi)者越來(lái)越少，是企業(yè)為許可證和軟件付費(fèi)，這幾乎構(gòu)成你們的全部收入。你們做的是企業(yè)的生意，但你們羞于承認(rèn)這點(diǎn)。
現(xiàn)在的趨勢(shì)是“攜帶自己的設(shè)備”連接公司網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)會(huì)攜帶Windows Phone？如果你手里拿的是一部諾基亞(Nokia)智能手機(jī)，要么你是個(gè)怪人，要么你是一個(gè)愛(ài)國(guó)的芬蘭人。這足以讓任何一個(gè)有自尊的微軟高管發(fā)瘋，這也解釋了Windows 8為何是現(xiàn)在的模樣。
微軟并非唯一一家受到消費(fèi)者賦權(quán)影響的科技公司?？纯?strong>黑莓(BlackBerry)吧，趁現(xiàn)在您還有機(jī)會(huì)看到它。它曾因?yàn)閕Phone沒(méi)有鍵盤(pán)而對(duì)它不屑一顧，就像您的前任所做的那樣。黑莓認(rèn)為，它把企業(yè)客戶(hù)牢牢攥在手里，這種關(guān)系不可能因?yàn)橄M(fèi)者的一時(shí)興起而被打破。再見(jiàn)啦，黑莓。
這就是為何很多人呼吁讓一個(gè)在科技上有遠(yuǎn)見(jiàn)的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)微軟。慶幸的是，微軟董事會(huì)明智地忽視了這點(diǎn)，并任命了您，您擅長(zhǎng)扎實(shí)經(jīng)營(yíng)，有能力徹底改革一家優(yōu)秀企業(yè)的基本要素并復(fù)興其文化。就像IBM的郭士納一樣。
很多人批評(píng)鮑爾默，一旦提到消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，他就有點(diǎn)木訥。但過(guò)去30年，微軟經(jīng)歷過(guò)什么？它是不是像多數(shù)科技公司一樣，如同一支火箭一飛沖天，然后只是曇花一現(xiàn)？它不僅存活了下來(lái)，而且仍是美國(guó)最大公司之一，市值與谷歌(Google)相當(dāng)。
這是因?yàn)樗且患曳浅８咝У钠髽I(yè)計(jì)算集團(tuán)。微軟面臨的真正威脅是開(kāi)放源代碼軟件將侵害Windows的地盤(pán)，但這種情況還沒(méi)有發(fā)生。其服務(wù)器部門(mén)——一個(gè)枯燥而穩(wěn)健、創(chuàng)造大量現(xiàn)金的部門(mén)——正蓬勃發(fā)展，同時(shí)，微軟顯示出了適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代的所有跡象。
微軟不具備一家消費(fèi)品公司那樣的本能與眼光。一旦涉及消費(fèi)者產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，它就會(huì)想到聘用大量咨詢(xún)顧問(wèn)（包括我們）。但它擅長(zhǎng)與企業(yè)和其他科技公司合作，就和IBM一樣。
確實(shí)，移動(dòng)是計(jì)算的未來(lái)，不，您沒(méi)有與iOS和安卓(Android)展開(kāi)有效競(jìng)爭(zhēng)。但糾纏于科技界最新的成功故事可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和股東的金錢(qián)。在郭士納就任時(shí)，IBM受到日立(Hitachi)、富士通(Fujitsu)和Amdahl的威脅。但您最近聽(tīng)說(shuō)過(guò)它們的事嗎？
您需要治愈微軟運(yùn)轉(zhuǎn)不良的文化，關(guān)注于微軟最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)并恢復(fù)微軟的自信：它是全球效率最高的企業(yè)之一。增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，卸下偽裝，它就會(huì)無(wú)所不能。
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