供應鏈服務企業(yè)角色變化,試水新業(yè)務模式
之所以有這樣的底氣和定位,與近年來供應鏈服務企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換密不可分。傳統(tǒng)上來說,供應鏈服務的前身功能主要集中在進出口報關、倉儲、物流運輸?shù)拳h(huán)節(jié),含金量并不高,涉足的業(yè)務也不夠深入,決定了這類企業(yè)的利潤率不高,依賴規(guī)模和批量來實現(xiàn)贏利。
不過,今天的供應鏈服務企業(yè)早已經(jīng)超越過去,角色發(fā)生了巨大變化。首先,服務配套越來越齊全和完善,采用了更為高效率的報關體系以及現(xiàn)代化倉儲,這些也是十余年資源積累的結果。其次,過去屬于附加類型的服務——墊資,逐漸成為主要的價值服務,從附屬走向了核心。
一方面,墊資對供應鏈服務企業(yè)的要求頗高,不僅要求資金能力高,在金融體系中積累資源,特別是取得境外銀行較高資信等級,而且還考驗企業(yè)的風險管理能力,這無疑對于供應鏈服務企業(yè)而言是新的課題。
另一方面,更重要的是,墊資服務也成為供應鏈服務企業(yè)深入電子產(chǎn)業(yè)的契機,為他們掌握商業(yè)和商品細節(jié)、拓展新業(yè)務模式奠定了重要的基礎,為開拓新服務提供了有利條件。
深圳市華富洋供應鏈有限公司的副總經(jīng)理沈敏華表示:“供應鏈服務企業(yè)都在向新的業(yè)務模式方向發(fā)展,例如代采代購、虛擬生產(chǎn)、VMI等,盡管方向上并不能下結論對錯與否,而且各自做的程度如何也不一,但這些仍然是大家都在努力的發(fā)展方向,都處于摸索階段?!鄙钲诘貐^(qū)領先的供應鏈管理服務企業(yè)如華富洋、富森、年富等均在積極探索。
新業(yè)務模式
華富洋的沈敏華介紹說,代采代購業(yè)務已經(jīng)占到華富洋營收的10%?!芭c目前熱門的電子商務企業(yè)代采代購業(yè)務相比,我們的服務主體有很大差別,決定了服務模式有很大的不同。”他解釋說,“電商平臺主要針對零星的小批量采購,很多個人采購。而我們的代采代購針對的是中大批量的企業(yè)用戶,解決他們短期資金缺口難題。”
實際上,代采代購的本質(zhì)還是資金服務。代為采購之前,供應鏈服務企業(yè)會給買方進行經(jīng)營狀況的評估,解決買方短期資金之困。在操作上,華富洋僅是名義采購,然后貨品交給買方,買方3~6個月內(nèi)支付資金款?!斑@類服務收費仍然很低,大約2個百分點左右?!彼f,“不同于電商,我們通常會提供倉儲、物流等服務費用的打包,實現(xiàn)買家的一站式配套服務。”
相比代采代購,虛擬生產(chǎn)的程度更進一步,利潤率也得以提高。虛擬生產(chǎn)并不真正由供應鏈服務企業(yè)生產(chǎn),該業(yè)務模式的本質(zhì)是通過積累的各種資源,進行優(yōu)勢資源的組合或調(diào)劑,根據(jù)客戶的委托需求,實現(xiàn)從最初的產(chǎn)品設想到原材料采購、物流、生產(chǎn)、品質(zhì)管理、交貨、驗證的過程?!皩崉t是產(chǎn)業(yè)分工更細的結果。意味著各個環(huán)節(jié)企業(yè)把強項之處或核心業(yè)務保留,其余環(huán)節(jié)外包。華富洋的功能就是將這些優(yōu)勢資源進行再匹配?!鄙蛎羧A說。
同時,他也坦言,虛擬生產(chǎn)帶來了相當大的挑戰(zhàn),對企業(yè)的供應鏈管理能力提出了很高的要求?!耙獙S生產(chǎn)操作十分了解,品質(zhì)檢驗和管理也擺在第一位?!彼嘎墩f,華富洋已專門成立十幾人規(guī)模的團隊負責,專業(yè)管理原材料進口報關、采購、加工、生產(chǎn)等多個工序?!?012年我們完成了5、6個這樣的項目,盡管十分辛苦,但未來2~3年還會繼續(xù)嘗試,而且這類機會也呈現(xiàn)越來越多的趨勢。”他表示。
過去提供VMI服務的主體大多為分銷商,而現(xiàn)在,供應鏈服務企業(yè)也在涉足這一類服務,同樣面向大型OEM/ODM/EMS。VMI的內(nèi)涵通常是將貨物存放于用戶端,盡管已在OEM方進倉,但物權仍屬供應鏈服務企業(yè),直至物料上生產(chǎn)線才算所有權轉(zhuǎn)移,然后再進行支付。這種業(yè)務模式對于OEM而言既能降低成本,還能降低風險。但對于服務提供商來說卻意味著付款滯后,有時候呆滯物料也會抵消一部分利潤。不過,供應鏈服務企業(yè)表示一般選擇標志性的大用戶來進行VMI服務,基于戰(zhàn)略層面考慮還會繼續(xù)嘗試該模式。
電商沖擊?
電子商務平臺的興起給電子產(chǎn)業(yè)的采購和服務帶來新的選擇,會否給供應鏈服務企業(yè)帶來一定沖擊?華富洋的沈敏華認為不會,他說:“物料總需要流通,電商平臺不但沒有帶來沖擊,反而帶來促進,觸動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,甚至延伸出新的形式?!?
但不可否認的是,供應鏈服務行業(yè)的整合度在提高,并不是行業(yè)的前景變差,增長率下降。事實上,盡管大的經(jīng)濟環(huán)境并不很好,但華富洋2012年下半年的增長率仍超過30%,全年增長率也超過20%。整合度高的背后是有些企業(yè)被淘汰,剩者為王,而且這些剩者往往整體運作能力更強更高了。
“2013年市場仍保持了良好的勢頭,我們的感覺是經(jīng)濟在回暖?!鄙蛎羧A認為,“電子行業(yè)在整合,從半導體到終端企業(yè)都在整合,整合后的產(chǎn)業(yè)將活力更強,對華富洋而言是好事情?!比A富洋的策略是今年將繼續(xù)鞏固和扎實主營的進出口貿(mào)易業(yè)務,投入更多精力深入加強代采代購服務,跟上行業(yè)發(fā)展勢頭,滿足用戶需求。