每一個人的成功都有一個契機點。如果說迪斯尼的成功有他的小老鼠,達芬奇的成功有他的雞蛋,那虹軟公司鄧暉的成功則因他有PhotoStudio。
九十年代初期,一套Photoshop的圖像編輯處理軟件售價在數(shù)千美金,這讓當時還是“窮小子”的留美博士鄧暉望而卻步,同時也給了他啟迪“為何不創(chuàng)造一套更親民的專業(yè)圖像編輯軟件?”
1994年,鄧暉博士后畢業(yè)幾年后,放棄原本待遇優(yōu)厚的工作機會,在硅谷成立了ArcSoft(虹軟公司),并推出消費級的專業(yè)圖像編輯軟件——PhotoStudio。PhotoStudio用戶群仍定位為高端圖像編輯人群,但一套軟件的價格僅百余美金,圓了學生時代“創(chuàng)造一款親民的專業(yè)圖像編輯軟件”的夢。
新生的PhotoStudio憑借優(yōu)秀的圖像編輯技術(shù)和絕對優(yōu)勢的售價贏得了一眾用戶,但此時Photoshop已在專業(yè)圖像編輯與出版領(lǐng)域有了很高的知名度,產(chǎn)品的問題解決了,但是如何另辟蹊徑,探索一條屬于自己的陽光大道?思慮再三,虹軟決定直接進軍剛剛興起的數(shù)碼消費電子市場,與數(shù)碼設(shè)備廠商直接合作,將軟件和數(shù)碼設(shè)備直接綁定銷售,以授權(quán)的方式盈利,成功建立了B2B的商業(yè)模式,也奠定了接下來10多年ArcSoft蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)。虹軟公司的PhotoStudio與PhotoImpression軟件也發(fā)展成為90年代至21世紀初全球出貨量最大的桌面圖像編輯與管理軟件。21世紀初,當時還沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的概念,但是虹軟看到了PDA掌上電腦開始盛行,覺得這是一個很好的機會,于是開始把研發(fā)精力從互聯(lián)網(wǎng)、桌面轉(zhuǎn)向移動。
“現(xiàn)在回頭看看,當初的決定還是很明智的,僅僅從移動的人才儲備上看,我們已有10年之久。”虹軟副總裁、消費者事業(yè)部總經(jīng)理陳振華說。曾經(jīng)幾乎所有大牌的數(shù)碼廠商如Panasonic、Canon、Nikon、Olympus、Kodak、Casio等都是虹軟的客戶及合作伙伴,隨著公司移動策略的開展,曾經(jīng)引領(lǐng)一波波潮流的Palm、Moto、Nokia、HTC、LG等都是虹軟的重要客戶,直至今天在移動市場上如日中天的的三星更是虹軟的核心合作伙伴,虹軟公司用自己不斷引領(lǐng)潮流的多媒體技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,給這些一線品牌提供持續(xù)不斷的市場競爭力,幫助他們很好的引領(lǐng)了世界潮流。
虹軟的產(chǎn)品與技術(shù)廣泛應(yīng)用在打印機、掃描儀、車載數(shù)碼、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、智能手機、智能電視等各種消費設(shè)備上,甚至還包括了投影儀和音響,可以說虹軟在消費電子與智能設(shè)備領(lǐng)域無所不在。虹軟的產(chǎn)品形態(tài)主要有兩種,一種是消費者可感知的,比如索尼筆記本中內(nèi)置的WebCam與兒童繪畫軟件及曾經(jīng)幾乎在所有Windows Mobile中都可以看到的MMS(彩信)軟件;另外一種是消費者不可感知到虹軟品牌的,則是以虹軟的先進技術(shù)直接和廠商硬件及ROM結(jié)合的方式體現(xiàn),比如智能手機中的人臉識別、笑臉檢測、夜景拍攝、人像美化、視頻播放、超高分辨率圖像快速瀏覽等等功能。“其中最新的三星Galaxy手機中就集成了大量虹軟公司提供的最新的圖像與視頻處理技術(shù)。”陳振華說。
然而令人遺憾的是,雖然虹軟的技術(shù)與產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了全球數(shù)億的用戶很多年,但是卻沒有在消費者心中形成自己響亮的品牌。“如何把前沿的技術(shù)及一流的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成在消費者心中直接的品牌影響力?”這是虹軟最近幾年在高層會議中一直討論的話題,作為一家聚焦在B2B領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新公司,虹軟已經(jīng)形成了自己難以撼動的江湖地位,不過如何能夠?qū)⒐驹倮叩揭粋€層次,成為一家真正偉大的公司?經(jīng)過大量的探討、分析、咨詢及對未來趨勢的理解,在繼續(xù)保持在B2B市場穩(wěn)步發(fā)展的同時,虹軟做出了兩項重大決策:1.依托公司在多媒體領(lǐng)域上的技術(shù)優(yōu)勢,打造直接面向消費者的產(chǎn)品和服務(wù),建立與公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力相應(yīng)的市場地位與品牌影響力。2.聚焦兩個最大市場:中國和美國,并針對兩大市場的不同特點,針對性的推出不同的主打產(chǎn)品。
“公司成立到現(xiàn)在已經(jīng)18年了,但是真正下決心做面向消費者的業(yè)務(wù),還是從去年開始。”陳振華說,為此虹軟專門成立了消費者事業(yè)部,現(xiàn)在這個部門共有200多人,是公司內(nèi)最大的部門,虹軟在消費者市場發(fā)力的決心可見一斑。虹軟B2B的業(yè)務(wù)是維持公司運轉(zhuǎn)的保證,消費者市場是未來的發(fā)展方向,這種以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的策略是虹軟當前,并將長期保持的狀況。
“這么多年來,競爭對手退出一批又一批,因為我們形成了自己的理念。”陳振華說,虹軟過去完全是一個產(chǎn)品技術(shù)公司,全公司近千人,其中研發(fā)人員占80%,產(chǎn)品線20幾條,過去B2B上的經(jīng)驗,讓虹軟知道不同市場之間的特點,并針對性的開發(fā)適合當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品。從10年前就開始做移動產(chǎn)品開發(fā)的虹軟,在技術(shù)上有著深厚的積累。
“我們的底層圖像及音視頻編解碼庫,都針對硬件及移動平臺進行了非常多的優(yōu)化。”陳振華說,舉個例子,用虹軟的軟件,可以讓在一臺非常低端的手機上輕松打開2000萬像素以上的圖像。面對移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮,開發(fā)圖像處理類應(yīng)用對虹軟而言是可以將優(yōu)勢最大化的選擇,到現(xiàn)在為止,虹軟針對中美市場,各推出了一款主打產(chǎn)品。
面向美國市場,虹軟推出了一款結(jié)合社交元素的產(chǎn)品Whip,讓用戶通過數(shù)張照片講述一個Photo Story,并與好友分享和評論,這種分享的模式和Instagram相似,創(chuàng)新之處在于后者只能分享單張照片。這是一個很有趣的微創(chuàng)新,聽起來雖然簡單,似乎人人可做,但實際操作起來,制作一個圖片故事往往會花費很久,而虹軟這款應(yīng)用將這一過程簡化到了三步,讓用戶可以自動生成故事相冊。
“這款應(yīng)用上線iPad第一天,就沖到了排行榜的第一名。”陳振華說,目前這款軟件還沒有在國內(nèi)上線,因為虹軟看到國內(nèi)的類Instagram軟件用戶粘度很低,并沒有形成很大的市場需求,在時機成熟的時候?qū)⒖紤]在國內(nèi)市場發(fā)布。目前面向國內(nèi)市場,虹軟現(xiàn)在主推的一款應(yīng)用叫做“虹軟美妝秀”,這是一款虛擬試妝的軟件。
這款軟件最先推出PC版,然后推出的iOS版,之后又陸續(xù)推出了Q和淘寶版。“Android版本原來就有,一直是我們做OEM時渠道license給客戶的軟件。”陳振華說,這款幾乎可以說是全平臺的軟件說起來很簡單,主要通過三步操作:自動識別人臉、自動對焦五官、一鍵選擇妝容。舉個例子,用戶如果想看范冰冰化的某一個妝容在自己臉上的效果,就可以通過虹軟美妝秀實現(xiàn)。[!--empirenews.page--]
虹軟美妝秀主要面向女性用戶,和市面上的美圖秀秀等軟件具有很大的差異性,更像是虛擬試衣。美圖秀秀、百度魔圖主要作用是美化圖片,而非化妝。“我們這款軟件可以分析人臉五官的位置,用戶直接選擇一個流行的妝容,比如說貓眼妝或者煙熏妝,點一下就化好了。”陳振華說。
虹軟美妝秀現(xiàn)在仍然以產(chǎn)品為主,不斷的優(yōu)化和提高用戶體驗,在業(yè)務(wù)的拓展上,虹軟計劃打造一個有市場價值的品牌,他們正在和化妝品廠商、化妝學校、專業(yè)化妝師接觸,希望讓各方參與進來,打造一個各取所得的生態(tài)鏈。比如,對虹軟而言,可以通過品牌廣告獲利;對專業(yè)化妝師而言,可以通過指導化妝獲利,等等。
“過去我一直以為大學生對化妝品不感興趣,但是通過搞校園活動,我發(fā)現(xiàn)大學生對化妝更熱心,而且也沒有想象中消費能力那么差,消費能力很強。”陳振華說,這堅定了他對虹軟美妝秀的信心,覺得這是一個大有可為的會場。虹軟公司去年的總營收在6000萬美金左右,由于國內(nèi)盜版嚴重,所以收入中90%來自于海外,隨著虹軟對消費者市場的不斷摸索,和在國內(nèi)市場的不斷發(fā)力,這一數(shù)字也許會發(fā)生改變。