2012年美國(guó)“黑色星期五”電視銷售三大觀察
NPD DisplaySearch北美電視市場(chǎng)研究總監(jiān)Paul Gagnon表示,今年的電視機(jī)促銷機(jī)型和去年基本一致,而價(jià)格依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的因素,其次為尺寸和品牌,其他高端的性能并沒能引起消費(fèi)者太多關(guān)注。在沃爾瑪,艾默生32寸CCFL液晶電視大幅降價(jià),僅售148美金,全部活動(dòng)備貨很快售完;而三星D-LED 32寸液晶電視盡管降價(jià)100美金,但仍留下許多庫存。
圖1 三星電視現(xiàn)場(chǎng)銷售圖片
在百思買,東芝40寸電視大力度促銷,售價(jià)僅為179美金,在開門營(yíng)業(yè)僅一小時(shí)之內(nèi),20臺(tái)備貨就全部賣完。沒有買到的消費(fèi)者表示將會(huì)繼續(xù)關(guān)注并把握下一個(gè)黑色星期五的促銷機(jī)會(huì)。通過這個(gè)現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn),相較于電視機(jī)的需求來說,低價(jià)促銷確實(shí)能夠較大帶動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買潛力;但我們同時(shí)也在思考,如果一定的降幅就能拉動(dòng)相應(yīng)需求,是否業(yè)者不需要過于用力采用極低價(jià)營(yíng)銷手段來吸引消費(fèi)者呢?
同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)如智能電視、3D電視或者LED電視等高端機(jī)型并不怎么關(guān)注。根據(jù)NPD DisplaySearch調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,這三種機(jī)型的在北美市場(chǎng)的出貨占比為全球最低。2012年第三季度,在中國(guó)市場(chǎng)LED液晶電視出貨占比高達(dá)90%,而在北美市場(chǎng)則僅為50%。
由此引發(fā)了我們對(duì)北美市場(chǎng)的思考,美國(guó)消費(fèi)者是否了解這些高端性能,又或者他們并不在乎?零售商有沒有進(jìn)行有效營(yíng)銷,向消費(fèi)者推廣這些新技術(shù)?電視機(jī)價(jià)格過高?又或者這些因素都有?
消費(fèi)者更愿意購(gòu)買更大尺寸作為第二臺(tái)和第三臺(tái)平板電視
盡管如預(yù)料中一樣,消費(fèi)者對(duì)200美金以下的32寸電視趨之若鶩,但我們也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)40寸以上的大尺寸電視機(jī)也非常感興趣。清晨4點(diǎn)Sears商場(chǎng)推出50寸電視機(jī)“品牌大促銷”活動(dòng),720p松下等離子電視的售價(jià)將50寸級(jí)別的價(jià)格拉低到了去年的40寸以下電視的最低價(jià)位。當(dāng)然一部分原因是大尺寸電視價(jià)格普遍下降,但更主要因素是許多消費(fèi)者開始購(gòu)買更大尺寸電視機(jī),以用來更換家里的32寸或相近尺寸的平板電視。因?yàn)閮r(jià)格較低,所以很多消費(fèi)者在更換電視機(jī)時(shí)尺寸都至少增加了10寸以上,這個(gè)發(fā)現(xiàn)有利于行業(yè)將重點(diǎn)放在尺寸營(yíng)銷上。
表1 2011和2012年黑色星期五部份電視促銷機(jī)型及價(jià)格
沃爾瑪成為電視機(jī)銷售贏家
在此次黑色星期五期間,沃爾瑪是最大的電視機(jī)銷售贏家。沃爾瑪在感恩節(jié)就積極為黑色星期五電視促銷大打廣告,而在活動(dòng)期間在人流管理等方面做得非常到位。比較而言,雖然百思買的客流量較去年有所增加,但據(jù)我們初步了解,除了購(gòu)買東芝售價(jià)179美金的40寸電視以外,很多消費(fèi)者都是沖著筆記本電腦和平板電腦而來。總體來說,沃爾瑪在引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買電視機(jī)上做得更好,據(jù)了解從周四晚上8點(diǎn)開始,沃爾瑪電視銷售量已達(dá)到了130萬臺(tái)。
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圖2 消費(fèi)者于凌晨5點(diǎn)在沃爾瑪排隊(duì)購(gòu)買299美金的50寸松下等離子電視
除了艾默生32寸和50寸電視銷售火爆以外,F(xiàn)unai(日本船井)也取得了很好的銷售。根據(jù)近期出版的2012年第三季度電視出貨報(bào)告Q3’12 TV shipment results,F(xiàn)unai液晶電視在北美的出貨占比首次排在第一位,為19.6%,其出貨的120萬臺(tái)32寸電視部分發(fā)往一向合作良好的沃爾瑪于黑色星期五銷售。