Kindle手機(jī)潛伏13年欲顛覆手機(jī)市場(chǎng)
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尚未正式亮相的Kindle手機(jī)毫無(wú)疑問(wèn)將深深的打上貝索斯的烙?。翰⒉粡?qiáng)大的硬件配置、強(qiáng)大的各類(lèi)云服務(wù)、被深度定制化的OS和內(nèi)容補(bǔ)貼硬件的銷(xiāo)售策略,唯一的疑問(wèn)是,貝索斯如何在手機(jī)這種并不適合銷(xiāo)售媒體內(nèi)容的終端上獲得利潤(rùn)。
13年顛覆終端與運(yùn)營(yíng)商角色
正如亞馬遜的KindleFire從設(shè)計(jì)之初就不是為了與iPad爭(zhēng)奪市場(chǎng)一樣,Kindle手機(jī)也不是貝索斯心頭一熱跟風(fēng)的產(chǎn)物。與大多數(shù)人固有的印象不同,亞馬遜本質(zhì)上不僅是一個(gè)電商巨頭,更是一家擁有強(qiáng)大技術(shù)儲(chǔ)備和超長(zhǎng)戰(zhàn)略視野的公司。
時(shí)間回溯到1999年,在那個(gè)科技極客們視PalmVII為潮物的時(shí)代,亞馬遜與電信運(yùn)營(yíng)商Sprint合作推出了“隨處使用亞馬遜”計(jì)劃,凡是使用Sprint手機(jī)的用戶(hù),只要交納10美元月費(fèi)即可隨時(shí)用手機(jī)登陸亞馬遜。
受制于當(dāng)時(shí)終端產(chǎn)品性能、帶寬限制、電子商務(wù)內(nèi)容吸引力不足以及高昂的月費(fèi)價(jià)格等因素,盡管被貝索斯寄予厚望,亞馬遜首次在手機(jī)上的淺嘗輒止并未成為影響時(shí)代的創(chuàng)舉。不過(guò),這并不妨礙貝索斯在手機(jī)領(lǐng)域的進(jìn)行更深一步的思索。
2007年,亞馬遜Kindle閱讀器的時(shí)代到來(lái),亞馬遜仍與老朋友運(yùn)營(yíng)商Sprint合作創(chuàng)造了Whispernet網(wǎng)絡(luò),Kindle持有者可以直接通過(guò)Whispernet網(wǎng)絡(luò)下載書(shū)籍,而亞馬遜把通信費(fèi)包含在書(shū)籍價(jià)格之內(nèi),上網(wǎng)繳費(fèi)的固有模式被徹底推翻,值得注意的是,當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士指出,Whispernet網(wǎng)絡(luò)本身就支持語(yǔ)音通話(huà),亞馬遜未來(lái)或許將推出自有手機(jī)業(yè)務(wù)。
2012年7月,Kindle手機(jī)成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn),《福布斯》雜志分析稱(chēng),亞馬遜擁有自己的Whispernet,可以像移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一樣,和擁有基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)商談判獲得更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)和語(yǔ)音使用量,再整合自己的內(nèi)容服務(wù),以捆綁銷(xiāo)售的方式提供給終端用戶(hù)。
至此,一個(gè)前后長(zhǎng)達(dá)13年的漫長(zhǎng)計(jì)劃漸漸浮出水面,或許貝索斯最初只想利用手機(jī)提供一個(gè)便捷的電商入口,但13年后的今天,最終出現(xiàn)的Kindle手機(jī)帶給我們的將遠(yuǎn)不只是這些。
手機(jī)屏幕上的貝索斯空間
相比E-ink屏幕的Kindle閱讀器,Kindlefire的進(jìn)化足以另人咂舌,憑借深度定制的Android操作系統(tǒng),貝索斯建立了一個(gè)基于Android的獨(dú)立王國(guó)。無(wú)論是近萬(wàn)款應(yīng)用還是影視類(lèi)資源的深度整合,Kindlefire已將Kindle品牌的外延自仿紙式閱讀擴(kuò)大到了消費(fèi)各類(lèi)內(nèi)容。Kindle手機(jī)的推出,也必然為Kindle帶來(lái)一次進(jìn)化。
從亞馬遜最近的一次收購(gòu)可以看出,亞馬遜顯然希望提供與蘋(píng)果谷歌同樣的強(qiáng)大的地圖產(chǎn)品。7月初,亞馬遜正式宣布收購(gòu)三維地圖新創(chuàng)公司UpNext。即使在此之前AmazonAppstore中也沒(méi)有引入谷歌地圖的應(yīng)用,反而提供了MapQuest和諾基亞地圖的下載。分析人士稱(chēng),UpNext將很有可能會(huì)成為Kindle手機(jī)的內(nèi)置地圖應(yīng)用。
除了地圖,亞馬遜在語(yǔ)音搜索方面也有投入,去年9月,亞馬遜收購(gòu)了美國(guó)語(yǔ)音技術(shù)公司Yap,Yap從2007年才被外界所認(rèn)識(shí),其技術(shù)能夠?qū)⒄Z(yǔ)音命令轉(zhuǎn)換為文本。憑借亞馬遜的A9搜索引擎與Yap的技術(shù),亞馬遜完全可以打造出與蘋(píng)果Siri和谷歌Googlenow類(lèi)似的產(chǎn)品。
這些收購(gòu)案外,美國(guó)科技博客網(wǎng)站ReadWriteWeb總編輯Richard MacManus在2011年年底曾預(yù)測(cè),亞馬遜今年將推出以媒體內(nèi)容為中心的社交網(wǎng)絡(luò),用戶(hù)可以在該網(wǎng)絡(luò)上基于自己的閱讀、音樂(lè)和瀏覽開(kāi)展社交。這種猜測(cè)合情合理,因?yàn)樯缃毁?gòu)物服務(wù)Quorus創(chuàng)始人之一LoganBowers已經(jīng)跳槽到亞馬遜工作。
地圖服務(wù)也好,語(yǔ)音服務(wù)也好,媒體社交服務(wù)也好,配合亞馬遜自有的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)和產(chǎn)品模型,都可以輕易提供諸如購(gòu)物搜索,區(qū)域服務(wù)等一系列本地化服務(wù)并最終轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)訂單。有業(yè)內(nèi)人士向騰訊科技表示,憑借以上優(yōu)勢(shì),亞馬遜不僅有可能打造出符合SoLoMo概念的手機(jī)產(chǎn)品,還能最大幅度的整合commerce(商務(wù))服務(wù)。
據(jù)悉,自2011年北美創(chuàng)業(yè)投資教父JohnDoerr創(chuàng)造性地提出了SoLoMo概念,把Social(社交)、Local(本地化)與Mobile(移動(dòng))三者的無(wú)縫整合看作是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)起。就不斷有人試圖尋找出一家具有代表性的SoLoMo企業(yè),目前來(lái)看,亞馬遜顯然是足夠接近的企業(yè)之一。
亞馬遜手機(jī)難模仿
尚未正式亮相的Kindle手機(jī)毫無(wú)疑問(wèn)將深深的打上貝索斯的烙?。翰⒉粡?qiáng)大的硬件配置、強(qiáng)大的各類(lèi)云服務(wù)、被深度定制化的OS和內(nèi)容補(bǔ)貼硬件的銷(xiāo)售策略。
對(duì)貝索斯來(lái)說(shuō),最困難的莫過(guò)于在手機(jī)這種并不適合銷(xiāo)售媒體內(nèi)容的終端上獲得利潤(rùn)。但即使貝索斯解決了銷(xiāo)售媒體內(nèi)容的問(wèn)題,恐怕Kindle手機(jī)仍然難以改變目前智能手機(jī)市場(chǎng)的格局和產(chǎn)業(yè)鏈。
對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),亞馬遜是一家難以山寨的公司,在Kindle電紙書(shū)火熱的年代,中國(guó)市場(chǎng)上也曾有一家模仿者試圖照搬亞馬遜模式,試圖整合版權(quán)與電紙書(shū)硬件成為中國(guó)的亞馬遜,但最終以股價(jià)腰斬而告終。
KindleFire熱銷(xiāo)700萬(wàn)臺(tái)的數(shù)據(jù)雖然讓眾多平板廠商眼紅,卻依然沒(méi)有一家企業(yè)能夠跟隨,哪怕是強(qiáng)大如谷歌這一的公司,狙擊推出的Nexus7也僅僅是價(jià)格與Kindle相近,卻并沒(méi)有配套的服務(wù)以貼補(bǔ)硬件上的虧損。
正如貝索斯對(duì)StevenLevy所說(shuō)的,亞馬遜的決心是構(gòu)建最好的服務(wù),然后將價(jià)格定在客戶(hù)無(wú)法進(jìn)行對(duì)比的水平上,即使他們?cè)敢馐褂酶硬顒诺漠a(chǎn)品。科技公司通常會(huì)是高利潤(rùn),除了亞馬遜。是唯一低利潤(rùn)的科技公司。
這樣的產(chǎn)品,注定是別人無(wú)法模仿的。