諾基亞：裁員能賺錢的話，還要CEO做什么？

上一波裁員風(fēng)波過去沒多久，近日，風(fēng)口浪尖的諾基亞又做出了一系列艱難的決定：全球手機(jī)部門將裁員五分之一（約一萬人），并解除三名高管的職務(wù)（分別為首席營銷官Jerri DeVard、手機(jī)部門負(fù)責(zé)人Mary McDowell、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人Niklas Savander）。

但投資者似乎并不認(rèn)為此舉能夠咸魚翻身，紛紛迅速拋售該公司股票，導(dǎo)致其市值在盤中縮水16%以上。

在公司陷入危機(jī)之際，諾基亞首席執(zhí)行官艾洛普（Elop）可能原想通過此舉顯示自己具備果斷的領(lǐng)導(dǎo)能力。但今天的聲明并沒有澄清公司的未來前景， 也沒有證明公司將有能力轉(zhuǎn)危為安。對(duì)于此次裁員和高管調(diào)整，業(yè)內(nèi)不少人士認(rèn)為為何不是Elop引咎辭職，而是把責(zé)任推給其他高管或者員工？

Elop自2010年出任諾基亞CEO之后，沒有給諾基亞帶來任何好轉(zhuǎn)的跡象，特別是產(chǎn)品方面，目前的戰(zhàn)略是失敗的。最新的數(shù)據(jù)顯示，諾基亞手機(jī)第一季度總的出貨量下降了24%，三星手機(jī)的銷量也順勢(shì)將其超越，諾基亞長達(dá)14年的手機(jī)市場(chǎng)霸主地位就此宣告終結(jié)。

投資者以前見過其它公司采取這樣的重組措施，知道這會(huì)把諾基亞引向何方。盡管Lumia手機(jī)在市場(chǎng)上取得一定的成功，但到本年度結(jié)束時(shí)，諾基亞的營業(yè)收入和股票市值都將大幅縮小，前途將更加未卜。

之所以做出這種消極的評(píng)估，是因?yàn)橛幸恍┝钊司趩实那败囍b。諾基亞目前所采取的種種行動(dòng)，與其它企業(yè)曾經(jīng)的做法異常相似。這些企業(yè)也曾經(jīng)在各自的市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位，最后緩慢走向式微。

為了對(duì)抗蘋果以及其他使用Android系統(tǒng)的手機(jī)廠商，諾基亞甚至不惜放棄Symbian而選擇攜手微軟，不遺余力推出的Lumia智能手機(jī)，但是Lumia第一季度全球出貨量僅為220萬臺(tái)，比起蘋果iPhone的3510萬臺(tái)還是遜色了不少。同時(shí)，諾基亞已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度凈利潤出現(xiàn)虧損，而股價(jià)更是大幅下滑。6月15日，諾基亞股價(jià)大跌18%，創(chuàng)造了歷史新低，也使得諾基亞的市值第一次跌破100億美元大關(guān)，要知道諾基亞鼎盛時(shí)期的市值可是高達(dá)3000億歐元，不得不感慨一下，諾基亞“墮落”的速度實(shí)在有點(diǎn)驚人！

雖然諾基亞不太可能消失在科技產(chǎn)業(yè)歷史的垃圾堆中，但Elop迄今采取的裁員、調(diào)整管理層以及其它戰(zhàn)略舉措，讓我想起Palm、摩托羅拉、北電網(wǎng)絡(luò)、朗訊等諸多輝煌一時(shí)的科技巨頭的類似行動(dòng)，他們都錯(cuò)誤解讀了市場(chǎng)，最終被打入冷宮。黑莓手機(jī)生產(chǎn)商Research In Motion Ltd. (RIM)處境差不多，迄今為止的重組行動(dòng)沒并有取得預(yù)期效果。

據(jù)悉，此次裁員，諾基亞計(jì)劃在2013年年底前節(jié)約16億歐元的生產(chǎn)成本，不過重組費(fèi)用就將耗費(fèi)10億歐元左右，如此看來，諾基亞很可能會(huì)竹籃打水一場(chǎng)空，白忙一場(chǎng)。

Lumia手機(jī)系列原本被諾基亞看做翻身之作，目前看來并未達(dá)到預(yù)期的效果。如果業(yè)績繼續(xù)惡化，Elop除了只會(huì)裁員之外，最后的絕招估計(jì)就只剩把諾基亞賣了，而微軟則是大家都“認(rèn)可”的買家。不過還存在一種可能，Elop被諾基亞董事會(huì)掃地出門，隨后出現(xiàn)一位像喬布斯一樣的人物，將諾基亞從水深火熱中拯救出來。

如果這種論斷聽起來顯得刺耳，那么請(qǐng)回顧一下諾基亞的銷售變化軌跡，并更仔細(xì)地觀察其它一些更重要的因素，比如為什么諾基亞成為今天這個(gè)樣子、對(duì)手是什么情況、市場(chǎng)中的重大變化、諾基亞的主要對(duì)手(蘋果，三星和HTC)、如何才能恢復(fù)競爭力。

另外，考慮以下事實(shí)，諾基亞現(xiàn)在裁員和重組業(yè)務(wù)(這是為了生存而采取的必要行動(dòng))，也會(huì)打擊員工士氣，并向代工廠商和供應(yīng)商以及其它第三方輔助公司發(fā)出關(guān)于其前途的混亂信號(hào)。而諾基亞的未來成長離不開這些公司的支持。

例如，諾基亞在通訊IC市場(chǎng)中的供應(yīng)商還記得，當(dāng)摩托羅拉每況愈下的時(shí)候，他們的盈利水平和長期生存能力受到嚴(yán)重威脅。他們現(xiàn)在明白，必須拋棄諾基亞，轉(zhuǎn)而向其競爭對(duì)手提供運(yùn)營與產(chǎn)品支持。隨著諾基亞搖搖欲墜，它生存所需的生態(tài)系統(tǒng)正面臨壓力并急于尋找退路。

這意味著，關(guān)鍵的內(nèi)部工程師將投奔諾基亞的競爭對(duì)手，而為諾基亞Lumia等其它未來產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用的軟件公司，也將倒戈，改向諾基亞競爭對(duì)手提供更多的資源，然后才會(huì)考慮諾基亞的需求。供應(yīng)鏈中的公司已經(jīng)開始感受到這種諾基亞效應(yīng)。例如，DSP芯片廠商Ceva Inc.最近下調(diào)了2012年?duì)I業(yè)收入與利潤目標(biāo)，原因是“關(guān)鍵客戶諾基亞的銷售情況弱于預(yù)期”。現(xiàn)在許多供應(yīng)商感覺，可能被諾基亞這個(gè)即將倒下的巨人砸死。

可以這樣設(shè)想：諾基亞已經(jīng)在“吃老本”，不論裁減多少人和如何重組管理層，也不會(huì)向市場(chǎng)發(fā)出更利好的信息。今天的聲明無非證實(shí)了：諾基亞的燒錢速度快于掙錢速度。諾基亞在新聞稿中表示，預(yù)計(jì)“2012年第二季度基于非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則(non-IFRS)的設(shè)備與服務(wù)營業(yè)利潤率將低于2012年第一季度的負(fù)3.0%。原來的預(yù)期是接近或低于2012年第一季度的負(fù)3.0%”。

同時(shí)，“諾基亞預(yù)期產(chǎn)業(yè)競爭情況將在2012年第三季度繼續(xù)對(duì)設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響”。它還應(yīng)該加上一句：年內(nèi)情況不會(huì)有太大改善。在諾基亞今天發(fā)表聲明以前，分析師已經(jīng)把2012年諾基亞營業(yè)收入預(yù)估調(diào)降到了492億美元(390億歐元)左右。如果他們的預(yù)測(cè)是正確的(我認(rèn)為實(shí)際營業(yè)收入將會(huì)更低)，營業(yè)收入將與2011年持平，低于2011年的420億歐元，而2008年高達(dá)507億歐元。

裁員將降低諾基亞的盈虧平衡目標(biāo)，并減輕其資產(chǎn)負(fù)債表所面臨的壓力。目前保存現(xiàn)金正在成為nokia的優(yōu)先目標(biāo)。裁員難以根治真正折磨諾基亞的病根，其癥結(jié)在于無力追趕蘋果和三星的步伐，而且不明智地決定突然中斷基于塞班操作系統(tǒng)的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而采用Windows OS。此舉讓諾基亞立即陷入困境，為此應(yīng)該裁掉首席執(zhí)行官艾洛普才對(duì)。

Elop除了只會(huì)裁員之外，最后的絕招估計(jì)就只剩把諾基亞賣了

編譯：Luffy Liu