越來越復(fù)雜的貿(mào)易法規(guī)、不斷提高的能效標(biāo)準(zhǔn)、越來越嚴(yán)格的綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)(如RoHS、WEEE和Reach)、越來越高的安全性/可靠性/電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)、以及其它各式各樣的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,是目前中國(guó)電子產(chǎn)品出口商在拓展歐洲、北美、南美、金磚五國(guó)、中東、南亞和東歐等全球主要電子消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)遇到的最大挑戰(zhàn),他們必須借助被各國(guó)政府認(rèn)可的第三方質(zhì)量與安全服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的各種符合性認(rèn)證報(bào)告才能有效消除各國(guó)進(jìn)口商的擔(dān)心。
通常,中國(guó)電子制造商在送樣到第三方質(zhì)量與安全服務(wù)機(jī)構(gòu)之后,到拿到該服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的符合某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或指令的認(rèn)證報(bào)告需要一個(gè)月左右的時(shí)間,這為中國(guó)電子產(chǎn)品制造商在當(dāng)今瞬息萬變的消費(fèi)市場(chǎng)上把握市場(chǎng)商機(jī)帶來了很大的困難或挑戰(zhàn)。為了有效克服這一挑戰(zhàn),全球領(lǐng)先的第三方質(zhì)量與安全服務(wù)機(jī)構(gòu)Intertek(天祥集團(tuán))在2008年推出了一項(xiàng)革命性的數(shù)據(jù)認(rèn)可計(jì)劃,即“
衛(wèi)星計(jì)劃”。該項(xiàng)服務(wù)通過證明用戶自主測(cè)試和報(bào)告的有效性,增加用戶產(chǎn)品測(cè)試的主動(dòng)性和靈活性,可幫助客戶有效縮短產(chǎn)品上市時(shí)間和降低成本。
客戶可以根據(jù)符合性和銷售目標(biāo)選擇不同的測(cè)試方式,如可以選擇由Intertek專業(yè)人員到工廠實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試,或者自主進(jìn)行測(cè)試并出具報(bào)告,Intertek證明報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確性。很多客戶比較看重的一點(diǎn)是,通過這個(gè)計(jì)劃可以按照自己的生產(chǎn)時(shí)間表安排測(cè)試和認(rèn)證,自主管理和控制認(rèn)證及報(bào)告進(jìn)程,省去了以往浪費(fèi)在排隊(duì)、等待和反復(fù)溝通的時(shí)間。為了使用戶的產(chǎn)品更快進(jìn)入市場(chǎng),“衛(wèi)星計(jì)劃”最快能夠在5天內(nèi)出具標(biāo)志授權(quán)報(bào)告。
“衛(wèi)星計(jì)劃”自開展以來,已經(jīng)以其高度的便利、靈活和自控性吸引了大批企業(yè)參與。但同時(shí)因?yàn)镮ntertek“衛(wèi)星計(jì)劃”為用戶提供了對(duì)測(cè)試項(xiàng)目前所未有的自控能力,所以,為了保證檢測(cè)的質(zhì)量,Intertek“衛(wèi)星計(jì)劃”的用戶必須擁有符合ISO 17025的內(nèi)部測(cè)試實(shí)驗(yàn)室和相當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)室管理能力和技術(shù)水平,企業(yè)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)人員也都必須經(jīng)過Intertek的培訓(xùn),確保具備相應(yīng)的測(cè)試能力。
目前加入“衛(wèi)星計(jì)劃”的廠商大多是擁有成熟的質(zhì)量管理體系的企業(yè),如中興、華為、聯(lián)想、阿特斯等。該測(cè)試中心不僅具備世界一流的管理水平和技術(shù)能力和承擔(dān)申報(bào)范圍內(nèi)檢測(cè)服務(wù)的能力,也能確保其試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可靠性和公正性。
天祥也根據(jù)企業(yè)的具體情況,將衛(wèi)星計(jì)劃分成了四個(gè)級(jí)別:級(jí)別1--Intertek在現(xiàn)場(chǎng)掌控流程,使用客戶實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);級(jí)別2--Intertek在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,客戶工作人員及設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);級(jí)別3--Intertek無需在現(xiàn)場(chǎng),由客戶自行完成全部檢測(cè),并傳送至Intertek進(jìn)行鑒定認(rèn)可;級(jí)別4--客戶自行書寫鑒定報(bào)告,Intertek最后審核簽字。
天祥“衛(wèi)星計(jì)劃”囊括了北美ETL列名標(biāo)志、北美WH標(biāo)志、歐洲S標(biāo)志、英國(guó)ASTA和BEAB標(biāo)志,及CB體系和Intertek的質(zhì)量和性能標(biāo)志(QPM),申請(qǐng)這些認(rèn)證的客戶都可以根據(jù)自身情況加入“衛(wèi)星計(jì)劃”,享受該計(jì)劃帶來的高效、快速和靈活。對(duì)一家每年有100個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布、50次文件修訂的家電廠商來說,通過“衛(wèi)星計(jì)劃”能比傳統(tǒng)的測(cè)試認(rèn)證1年節(jié)省超過40萬美元的費(fèi)用,縮短約500天的測(cè)試認(rèn)證周期,獲得寶貴的上市時(shí)間。
2011年12月28日,天祥集團(tuán)與珠海
格力電器在珠海舉行了“衛(wèi)星計(jì)劃–級(jí)別4”授牌儀式,宣布格力電器獲得Intertek“衛(wèi)星計(jì)劃”最高級(jí)別資質(zhì)認(rèn)可。格力電器也是亞太地區(qū)空調(diào)行業(yè)首個(gè)獲得Intertek“衛(wèi)星計(jì)劃–級(jí)別4”的企業(yè),此舉標(biāo)志著雙方在空調(diào)產(chǎn)品測(cè)試領(lǐng)域的合作進(jìn)一步深入。
Intertek-格力“衛(wèi)星計(jì)劃-級(jí)別4” 授牌儀式
珠海格力電器股份有限公司副總裁黃輝表示:“目前市場(chǎng)上能提供認(rèn)證服務(wù)的供應(yīng)商不少,我們之所以選擇與Intertek合作,主要是由于它具備以下三大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):第一,天祥能提供真正全球性的認(rèn)證和咨詢服務(wù),而其它供應(yīng)商都只是區(qū)域性的;第二,天祥‘衛(wèi)星計(jì)劃’是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的兼具靈活性及專業(yè)性的服務(wù)模式,天祥在客戶服務(wù)和反應(yīng)速度上有很多優(yōu)勢(shì);第三,天祥的技術(shù)能力也很強(qiáng)。”
Intertek天祥集團(tuán)商用及電子電氣亞太區(qū)總裁潘家瑞也強(qiáng)調(diào)指出:“我們?cè)谑袌?chǎng)上成功的原動(dòng)力是我們能根據(jù)客戶的需求推出相應(yīng)的服務(wù)。此外,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們有四大顯著優(yōu)勢(shì):一是我們比對(duì)手更加全球化,我們的服務(wù)范圍遍及全球,在歐洲和北美兩大市場(chǎng)都具備極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們也關(guān)注到客戶將業(yè)務(wù)推進(jìn)到其他新興市場(chǎng)的愿望和趨勢(shì)。為此,我們正在建設(shè)一個(gè)更加完善的“全球市場(chǎng)準(zhǔn)入體系”,無論是澳洲、南美洲、亞太、中東或其他地區(qū),都能夠幫助客戶抓住每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┱嬲囊徽臼椒?wù),從而以快速、便捷和高效使企業(yè)獲益;第二,我們深刻理解新興領(lǐng)域?qū)τ诳蛻羧〉贸掷m(xù)發(fā)展的重要意義,率先研究全球能效法規(guī),組建能源和環(huán)境業(yè)務(wù);我們開創(chuàng)性的“衛(wèi)星計(jì)劃”可大大加快認(rèn)證速度和提高認(rèn)證效率,為企業(yè)節(jié)省多達(dá)40%的測(cè)試與認(rèn)證成本。第三,最為重要的是,Intertek從不僅僅滿足于“服務(wù)提供者”的角色,而一直努力成為客戶可靠的合作伙伴。例如,我們以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的專業(yè)理解,積極深入到客戶產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的前端工作中,幫助客戶提高測(cè)試認(rèn)證效率,避免成本高昂的召回問題;Intertek各個(gè)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層中,有具備十幾年到幾十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家;有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)組織的重要成員;也有具備國(guó)際背景的本地人士。秉承“全球視野本地策略”,將國(guó)際化和本地化充分融合,從而可以制定出更符合本地實(shí)際情況的測(cè)試和認(rèn)證解決方案。第四,我們能夠比較好地整合全球資源,從而可以幫助中國(guó)企業(yè)將產(chǎn)品出口到更多的國(guó)家。”
目前格力受認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)階段能自主完成的認(rèn)證項(xiàng)目包含廣受北美零售商及采購(gòu)商認(rèn)可的ETL認(rèn)證及全球通用的能效測(cè)試,日后將進(jìn)一步延伸至CB認(rèn)證、CS認(rèn)證及EMC/FCC等電子電器方面更廣泛的認(rèn)證項(xiàng)目。
潘家瑞表示,在進(jìn)入級(jí)別4后,格力在ETL認(rèn)證及能效測(cè)試認(rèn)證方面的自主性相較以前有很大的提升,但在雙方合作的其他方面還將一如既往。Intertek依然會(huì)提供產(chǎn)品安全測(cè)試及電磁兼容性測(cè)試和認(rèn)證,包括符合德[!--empirenews.page--]國(guó)產(chǎn)品安全規(guī)定的GS認(rèn)證、電工產(chǎn)品安全國(guó)際認(rèn)可的CB體系、電磁兼容測(cè)試服務(wù)、GMAP全球市場(chǎng)準(zhǔn)入計(jì)劃,同時(shí)還包括國(guó)外貿(mào)易法規(guī)咨詢服務(wù)、格力電器人員在標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和測(cè)試方面的進(jìn)一步的專業(yè)培訓(xùn)及全球市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的咨詢服務(wù)。
事實(shí)上,Intertek和格力電器的合作目前已覆蓋Intertek商用及電子電氣業(yè)務(wù)的幾乎所有領(lǐng)域,潘家瑞說:“未來我們的合作會(huì)在深度上進(jìn)行進(jìn)一步的開拓。與格力電器合作的初衷,都是基于我們希望能以Intertek獨(dú)有的全球化視野和本地化服務(wù),為格力電器在加強(qiáng)質(zhì)量保證及獲取全球市場(chǎng)廣泛認(rèn)可方面增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力,并同時(shí)借助雙方各方面的資源及設(shè)施將品牌戰(zhàn)略推廣到更高的層面。毋庸置疑,我們將在未來積極探尋更多合作的可能形式和領(lǐng)域,不斷加深雙方的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?!?BR>
補(bǔ)充閱讀:天祥能源服務(wù)計(jì)劃覆蓋新能源、碳評(píng)估和智能電網(wǎng)
Intertek能源服務(wù)計(jì)劃是整個(gè)Intertek戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的重要組成部分,包括產(chǎn)品能效、新能源(太陽能及風(fēng)能)、生命周期和碳評(píng)估和智能電網(wǎng)等各個(gè)領(lǐng)域。
Intertek一直著力于服務(wù)體系的建設(shè),為客戶提供完整的解決方案。早在2007年,Intertek就推出了全球能效服務(wù)計(jì)劃,涵蓋歐洲ErP ,美國(guó)能源之星、DOE、AHRI(美國(guó)空調(diào)供熱制冷協(xié)會(huì))、AHAM(美國(guó)家用電器制造商協(xié)會(huì)),SASO能效標(biāo)簽等各國(guó)能效標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
新能源方面,Intertek不斷完善解決方案,如太陽能服務(wù)深入到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié):為中國(guó)企業(yè)就光伏組件,光伏逆變器等光伏類產(chǎn)品提供針對(duì)IEC和UL相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全項(xiàng)目測(cè)試,提供CB測(cè)試報(bào)告、PV GAP標(biāo)識(shí)、北美市場(chǎng)的ETL標(biāo)志、歐洲市場(chǎng)CE標(biāo)識(shí)、日本的JET PVm標(biāo)識(shí),Solar keymark和SRCC認(rèn)證、中國(guó)的金太陽認(rèn)證、歐洲補(bǔ)貼資格測(cè)試等在內(nèi)的完整服務(wù)方案;與北京鑒衡認(rèn)證中心合作,提供太陽能電站評(píng)估服務(wù)。
另外,Intertek也利用遍布全球的網(wǎng)絡(luò)和觸角,積極與各地政府合作(被印度政府評(píng)為最可依整的合作伙伴,被中國(guó)香港政府授權(quán)為能效標(biāo)準(zhǔn)的主要撰寫人),注重新能源開發(fā)方面的認(rèn)證服務(wù)等等。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著中國(guó)出口業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的騰飛,產(chǎn)品測(cè)試已經(jīng)不僅要涉及產(chǎn)品安全和電子電器性能領(lǐng)域,更要延伸到能耗和能效方面,Intertek致力于為客戶在全球市場(chǎng)上提供全方位的產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)。尤其是在能源問題日趨緊迫的今天,作為認(rèn)證行業(yè)的領(lǐng)頭羊,Intertek將長(zhǎng)期致力于為客戶提供具附加值的綠色測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)解決方案,致力于成為中國(guó)制造出口企業(yè)的首選認(rèn)證合作伙伴。