IDC:2012年信息通信產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測(cè)
“即將到來(lái)的2012年似乎將是動(dòng)蕩不安的一年,唯一能確定的就是其不確定性。雖然亞太地區(qū)正逐漸擺脫困擾其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì)困境,但各公司似乎對(duì)于信息通信技術(shù)投資有些舉棋不定。盡管審慎,但也雄心勃勃,各公司仍將爭(zhēng)取在本地區(qū)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。但伴隨著消費(fèi)者和勞動(dòng)者的日漸精明和富裕,要求也日漸提高,各公司將需要明智地進(jìn)行投資,避免在全球范圍新的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下吃虧?!盜DC亞太區(qū)新興技術(shù)研究負(fù)責(zé)人Claus Mortensen如是說(shuō)。
盡管IDC承認(rèn)2012年全球經(jīng)濟(jì)衰退的風(fēng)險(xiǎn)依然存在,但同時(shí)也預(yù)計(jì)其對(duì)亞太區(qū)的信息技術(shù)支出不會(huì)產(chǎn)生重大影響。鑒于2012年全球經(jīng)濟(jì)前景充滿不確定性,IDC預(yù)計(jì),本地區(qū)的企業(yè)會(huì)在即將到來(lái)的一年采取謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待信息技術(shù)方面的支出。IDC預(yù)計(jì),2012年度亞太區(qū)(不含日本)信息技術(shù)行業(yè)支出將達(dá)到6530億美元,同比增長(zhǎng)10.4%。IDC預(yù)期增長(zhǎng)將低于2011年同期。增長(zhǎng)率將在未來(lái)4-5年間有所降低,但是到2015年,仍將保持在9%以上。
根據(jù)IDC最新研究以及IDC各地區(qū)和各國(guó)的分析師們的內(nèi)部頭腦風(fēng)暴會(huì)議結(jié)果,IDC做出了2012年度信息通信產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測(cè),如下所述。IDC相信,與其他趨勢(shì)相比,這些發(fā)展趨勢(shì)將對(duì)亞太區(qū)(不含日本)信息技術(shù)市場(chǎng)產(chǎn)生更大的商業(yè)影響。
1.從新興到新興:亞洲新興企業(yè)不同于傳統(tǒng)的商業(yè)和交付模式將在2012年推動(dòng)新一波ICT支出。
IDC認(rèn)為,一種新型企業(yè)正左右著市場(chǎng):“亞洲新興企業(yè)”。這些企業(yè)積極尋求挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的跨國(guó)公司,渴求增長(zhǎng)和地域擴(kuò)張,與來(lái)自成熟經(jīng)濟(jì)體的公司有著本質(zhì)的不同。這些新興企業(yè)的首席技術(shù)官們正設(shè)法尋找新的途徑展開更有效的競(jìng)爭(zhēng),縮短其IT投資用于推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)間。IDC預(yù)測(cè),亞洲新興企業(yè)將推動(dòng)新一波突破性IT技術(shù)投資,例如:移動(dòng)化、云計(jì)算、業(yè)務(wù)分析和社交媒體。
2.“1”的價(jià)值:亞洲企業(yè)推崇IT產(chǎn)品單一化的價(jià)值。
由于亞太區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境十分復(fù)雜,企業(yè)開始推崇產(chǎn)品“單一化”,并意識(shí)到單一化的產(chǎn)品可以為廠商/供應(yīng)商創(chuàng)造成功、可持續(xù)的商業(yè)模式。典型的例子就是蘋果,它致力于簡(jiǎn)單性:只生產(chǎn)一種手機(jī)產(chǎn)品,以及一種媒體平板產(chǎn)品。在蘋果出現(xiàn)之前,許多企業(yè)曾將差異化奉為移動(dòng)設(shè)備行業(yè)的重要成功要素,而IDC預(yù)計(jì),信息技術(shù)公司普遍會(huì)在2012年以及往后數(shù)年采用“單一化”的模式。
3.使22=1:云整合服務(wù)推動(dòng)外包進(jìn)入3.0時(shí)代
2011年,IDC預(yù)測(cè),企業(yè)新增應(yīng)用開發(fā)的80%將基于公共云平臺(tái),到2015年,將占到企業(yè)應(yīng)用支出的20%將采用“云包”。因此,云服務(wù)的購(gòu)買者將不得不與更多的服務(wù)和廠商打交道,增加了上馬原本應(yīng)該更易于操作的新服務(wù)的管理難度。為解決這一問(wèn)題,在2012年及之后,云服務(wù)提供商將對(duì)分散的云服務(wù)進(jìn)行流程整合管理,即云整合。到2015年,市場(chǎng)將不再熱議云服務(wù),而會(huì)將其視作外包服務(wù)的自然演變,即外包3.0。
4.首席數(shù)據(jù)師將把“大數(shù)據(jù)”與業(yè)務(wù)掛鉤
IDC預(yù)計(jì),2012年亞太地區(qū)將迎來(lái)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。社交媒體互動(dòng)、實(shí)時(shí)傳感器數(shù)據(jù)、地理空間信息和其他數(shù)據(jù)來(lái)源,不但給企業(yè)制定下一代信息戰(zhàn)略帶來(lái)大量挑戰(zhàn),同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)重大的機(jī)遇。最為有用的見解將來(lái)自于高級(jí)分析,或者大數(shù)據(jù)分析。這類分析能對(duì)日漸海量、迅速、復(fù)雜多樣的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。但大數(shù)據(jù)分析的各種參數(shù)和模型可能是全新的,需要采用多種新的分析技術(shù),IDC相信,2012年將出現(xiàn)“首席數(shù)據(jù)師”職位,他們將制定企業(yè)“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略。
5.新的云工作負(fù)載將出現(xiàn):需自動(dòng)化引領(lǐng)
IDC預(yù)計(jì),基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性,2012年IT業(yè)將朝著適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求方向發(fā)展,迅速提供IT服務(wù)和IT資源的能力將成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。IDC相信,隨著新一波云工作負(fù)載浪潮的出現(xiàn),IT流程標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化將日益重要,自動(dòng)化將成為2012年首席信息官們關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的投資將促使公司充滿活力的設(shè)計(jì),加速其業(yè)務(wù)服務(wù)的交付和管理,從而使公司能靈活適應(yīng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的要求,確保IT技術(shù)更深地融入整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之中。
6.應(yīng)用整合者:電信運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新先鋒隊(duì)服務(wù)于個(gè)人和企業(yè)用戶
通過(guò)多樣化的終端、及固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用的爆炸式增長(zhǎng),給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的機(jī)遇。現(xiàn)在,他們有機(jī)會(huì)整合各種應(yīng)用和內(nèi)容,為最終用戶提供互聯(lián)互通、個(gè)性化、以客戶為中心的解決方案。然而,這需要電信運(yùn)營(yíng)商建立專門的團(tuán)隊(duì)發(fā)掘、捆綁、整合并發(fā)布“正確”的業(yè)務(wù)應(yīng)用或個(gè)人應(yīng)用。IDC相信,在2012年,具有遠(yuǎn)見的電信運(yùn)營(yíng)商將建立專業(yè)化的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),為家庭用戶、企業(yè)用戶和熱點(diǎn)用戶發(fā)掘和提供適合的應(yīng)用和內(nèi)容。
7.故障預(yù)測(cè)將成為建設(shè)戰(zhàn)略平臺(tái)選項(xiàng)之一
不可預(yù)測(cè)的IT系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,為消除這一影響,企業(yè)投入大量資金為服務(wù)器、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)制作備份,亦稱之為冗余。而IDC預(yù)計(jì),富有遠(yuǎn)見的公司在2012年的想法會(huì)有所不同。虛擬化將會(huì)為企業(yè)的IT平臺(tái)嵌入一定的誤差幅度,只要平臺(tái)故障在誤差幅度內(nèi),企業(yè)就不必依賴冗余了。IDC預(yù)計(jì),上述概念將在2012年獲得廣泛關(guān)注,成為企業(yè)在未來(lái)幾年部署大型虛擬化X86環(huán)境時(shí)的優(yōu)先選擇。
由于經(jīng)濟(jì)前景的不確定性,IDC預(yù)計(jì),“以客戶為中心”將成為2012年亞太區(qū)企業(yè)的首要工作。此外,企業(yè)還將關(guān)注有助于提高對(duì)客戶的關(guān)注、增強(qiáng)客戶參與度、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)最多的客戶的了解的技術(shù)。如果經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好,“以客戶為中心”到了2013年或許就不會(huì)再受到同樣重視,但I(xiàn)DC預(yù)計(jì),到2015年,堅(jiān)持“關(guān)注客戶”對(duì)大多數(shù)IT企業(yè)而言都是不可或缺的工作重點(diǎn)。
9.移動(dòng)業(yè)務(wù)和IT的融合將為新的工作空間鋪平道路
IDC預(yù)計(jì),2012年各企業(yè)將圍繞移動(dòng)性、云和數(shù)據(jù)服務(wù),開始建立新的工作空間架構(gòu)。IT消費(fèi)化對(duì)工作環(huán)境提出了新的要求,IDC預(yù)計(jì),2012年企業(yè)將利用桌面更新、綠色部署以及遠(yuǎn)程/小站點(diǎn)操作等機(jī)會(huì),測(cè)試新的移動(dòng)服務(wù)和解決方案。 [!--empirenews.page--]
10.成為“中產(chǎn)階級(jí)”:價(jià)格低于100美元的智能手機(jī)將成為新的收入來(lái)源
智能手機(jī)的出現(xiàn)宣告新的個(gè)人計(jì)算時(shí)代的來(lái)臨。2012年,預(yù)計(jì)亞太地區(qū)智能手機(jī)的出貨量將超過(guò)PC機(jī)的出貨量,這一趨勢(shì)很可能無(wú)法再被逆轉(zhuǎn)。IDC預(yù)計(jì),2012年市場(chǎng)中將出現(xiàn)低于100美元的智能手機(jī),將為新興亞洲市場(chǎng)的服務(wù)提供商創(chuàng)造巨大的機(jī)遇。IDC還相信,新興亞洲市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用的依賴程度很快將趕上成熟市場(chǎng)的消費(fèi)者。