中國(guó)居iPhone利潤(rùn)塔底部 手機(jī)市場(chǎng)盈利模式待改觀

近日，美國(guó)學(xué)者發(fā)布了一份名為《捕捉蘋(píng)果全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)利潤(rùn)》的報(bào)告，其中針對(duì)iPhone手機(jī)利潤(rùn)分配的研究顯示，2010年蘋(píng)果公司每賣(mài)出一臺(tái)iPhone，就獨(dú)占其中58.5%的利潤(rùn)；除去主要原料供應(yīng)地占的利潤(rùn)分成，其他利潤(rùn)分配依次是：未歸類(lèi)項(xiàng)目占去4.4%，非中國(guó)勞工占去3.5%，蘋(píng)果公司以外的美國(guó)從業(yè)者獲得2.4%，中國(guó)大陸勞工獲得1.8%，歐洲獲得1.8%，日本和中國(guó)臺(tái)灣各獲得0.5%。

可憐的1.8%

作為主要的iPhone組裝地，中國(guó)大陸相關(guān)業(yè)者從中能獲得的利潤(rùn)只有1.8%，真是可憐的1.8%。再聯(lián)系到近日看到的一個(gè)帖子，有網(wǎng)友“gg1234”在太原本土網(wǎng)站發(fā)帖稱(chēng)，日前，太原富士康發(fā)生員工跳樓事件。有媒體記者從太原市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局富士康園區(qū)派出所獲悉，確實(shí)接到“太原富士康”員工跳樓的報(bào)警，具體原因正在調(diào)查當(dāng)中。聯(lián)想到此前富士康不斷傳出的跳樓事件，要知道富士康是蘋(píng)果產(chǎn)品的直接代工者，還記得那個(gè)蘋(píng)果女孩嗎？還記得那些iPhone和iPad的輸出嗎？當(dāng)大量的勞動(dòng)力成本不斷地壓縮的時(shí)候，不知道這是不是一種無(wú)聲的抗議？

或許有這樣那樣的問(wèn)題，但是強(qiáng)勞動(dòng)力背后的獲得卻是最底層的少之又少的利潤(rùn)。這也是價(jià)值鏈中的一種無(wú)奈，我們無(wú)奈的是在價(jià)值鏈中沒(méi)有技術(shù)含量可言，沒(méi)有技術(shù)也就落后，落后就只能獲得最底層最廉價(jià)的勞動(dòng)力成本收益。從某種意義上講也是無(wú)可厚非的。誰(shuí)讓我們自己不爭(zhēng)氣？誰(shuí)讓我們的產(chǎn)品不過(guò)硬，誰(shuí)讓我們沒(méi)有iPhone的那種風(fēng)靡？

蘋(píng)果的吸金能力已是業(yè)界公認(rèn)，在手機(jī)市場(chǎng)的份額蘋(píng)果并不是很多，但是在智能手機(jī)市場(chǎng)，蘋(píng)果攫取的利潤(rùn)卻占據(jù)了一大半。這種盈利能力讓人嘆為觀止。也正因此，中國(guó)市場(chǎng)上渠道商、運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)食蘋(píng)果的戰(zhàn)役愈演愈烈。但如今看來(lái)，在蘋(píng)果龐大的利潤(rùn)面前，中國(guó)市場(chǎng)分到的羹湯似乎少得可憐，不過(guò)是白白為蘋(píng)果做嫁衣裳而已。當(dāng)然，蘋(píng)果為運(yùn)營(yíng)商吸引用戶(hù)，拓展其他業(yè)務(wù)收入起到一定的作用。這也恐怕是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商不惜成本也要引入iPhone的原因所在吧。但是隨著越來(lái)越多的產(chǎn)品涌現(xiàn)，依托一款手機(jī)的市場(chǎng)影響力模式將具有越來(lái)愈大的局限性。喬布斯離我們遠(yuǎn)去，諾基亞(微博)渴望借助微軟(微博)“芒果”重新崛起，谷歌不斷推進(jìn)Android的發(fā)展步伐，黑莓(微博)臥薪嘗膽，或許市場(chǎng)的改變已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)了。

84%的忠誠(chéng)度

蘋(píng)果獲得極大的利潤(rùn)也從另一個(gè)角度說(shuō)明用戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的追捧。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GfK發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告顯示，在打造手機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度方面，蘋(píng)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該調(diào)查結(jié)果顯示，84%的iPhone用戶(hù)表示他們?cè)诟鼡Q手機(jī)時(shí)，還會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)iPhone，60%的Android手機(jī)用戶(hù)表示，他們會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)搭載這款移動(dòng)操作系統(tǒng)的手機(jī)。而在RIM手機(jī)用戶(hù)當(dāng)中，只有48%表示他們會(huì)繼續(xù)保持對(duì)黑莓手機(jī)的忠誠(chéng)。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，自2007年蘋(píng)果推出首款iPhone以來(lái)，全球智能手機(jī)銷(xiāo)量激增，盡管近來(lái)增長(zhǎng)速度有所放緩，但在上個(gè)季度同比增長(zhǎng)仍達(dá)到49%。這是值得所有的手機(jī)廠商深思的，為什么iPhone有這么大的吸引力，出了時(shí)尚靚麗的外觀之外，蘋(píng)果應(yīng)用模式，大量的第三方軟件支持都是潛在的優(yōu)勢(shì)。如果想超越蘋(píng)果，需要全方位地抗衡才有機(jī)會(huì)。

超過(guò)70%的受訪者表示，由于對(duì)各種功能實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫整合以及可以訪問(wèn)的內(nèi)容，他們?nèi)詴?huì)繼續(xù)使用現(xiàn)有品牌的手機(jī)。這也警示我們做一款產(chǎn)品要長(zhǎng)期的規(guī)劃，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展謀略。其實(shí)，我們看到，蘋(píng)果的成功，除了在產(chǎn)品方面做得比較精外，其精心打造的從宣傳、營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售的強(qiáng)勢(shì)盈利鏈條更值得我們借鑒。

吸金的蘋(píng)果給我們什么啟迪？

蘋(píng)果iPhone以及iPad的吸金是有目共睹的。為什么在整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)都普遍蕭條的情況下，蘋(píng)果能夠一枝獨(dú)秀？包括谷歌Android都沒(méi)有這種運(yùn)氣，而諾基亞、黑莓等等都已陷入困頓。對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，雖然也占據(jù)著一定的市場(chǎng)份額，但是在利潤(rùn)率方面依然少得可憐，那么我們能夠從蘋(píng)果的成功中汲取什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？除了制造商之外，?duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，是不是也能從蘋(píng)果身上獲得一些啟迪？

蘋(píng)果吸金以及營(yíng)銷(xiāo)策略有幾個(gè)值得借鑒的地方：

其一，產(chǎn)品立足高端用戶(hù)。蘋(píng)果iPhone和iPad的價(jià)格都不菲，擁有者更多的是高端用戶(hù)，這部分用戶(hù)的重復(fù)消費(fèi)能力普遍很強(qiáng)，這就為蘋(píng)果的應(yīng)用模式帶來(lái)了持續(xù)的可增長(zhǎng)消費(fèi)需求。

其二，模式先進(jìn)，應(yīng)用范圍廣。蘋(píng)果APP Store給第三方開(kāi)發(fā)者帶來(lái)很多收益，這和蘋(píng)果率先實(shí)現(xiàn)這種模式有很大關(guān)系。而且，由于蘋(píng)果本身已經(jīng)做到極大，堆積起來(lái)的用戶(hù)群體和開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越多，這樣帶來(lái)的一種從眾效應(yīng)和財(cái)富示范效應(yīng)，使蘋(píng)果模式能得到更多用戶(hù)的認(rèn)可，從而刺激更多的開(kāi)發(fā)者選擇在iOS系統(tǒng)下進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

因此，對(duì)于我們的制造商和運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，模式帶來(lái)的平臺(tái)效應(yīng)將非常關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)的很多制造企業(yè)都是構(gòu)建在谷歌Android系統(tǒng)下，這是一個(gè)開(kāi)源的系統(tǒng)，包括中移動(dòng)推出的OPhone系統(tǒng)等等都是，但是這個(gè)平臺(tái)的第三方技術(shù)還很有限，并沒(méi)有形成合力，這就很難吸引到更多的技術(shù)人才在這個(gè)平臺(tái)下淘金。對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)，如果不能吸引到更多的第三方開(kāi)發(fā)者，就應(yīng)該自己集中技術(shù)力量，進(jìn)行常規(guī)開(kāi)發(fā)，并積極引入Android本身的技術(shù)應(yīng)用。運(yùn)營(yíng)商同樣面臨這個(gè)問(wèn)題，最好的辦法就是和Android形成良好的互動(dòng)，并積極發(fā)展適合自身的應(yīng)用。

其三，蘋(píng)果獨(dú)有的饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式。其實(shí)，這種模式對(duì)于其他的制造商來(lái)說(shuō)是很難學(xué)到的。因?yàn)檫@是蘋(píng)果品牌優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的一種市場(chǎng)追逐。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不需要學(xué)習(xí)這種模式，而更應(yīng)該學(xué)習(xí)的是如何細(xì)分市場(chǎng)，推出新型的個(gè)性化產(chǎn)品，比如微博手機(jī)，SNS手機(jī)、淘寶手機(jī)、QQ手機(jī)等等，其實(shí)這都是一種嘗試。制造商需要進(jìn)入到更多的細(xì)分市場(chǎng)，推出類(lèi)似于行業(yè)定制的產(chǎn)品，在一定的小眾市場(chǎng)獲得更多的機(jī)會(huì)。蘋(píng)果并不是不可以被超越，曾經(jīng)的諾基亞也是風(fēng)光無(wú)限，如今照樣沒(méi)落，盛極必衰，后喬布斯時(shí)代，市場(chǎng)的機(jī)會(huì)其實(shí)更多。