以下即里弗斯的評論文章全文:
近年以來,蘋果一直是華爾街屈指可數(shù)的真正成長故事之一,而喬布斯(Steve Jobs)五十六歲英年早逝,自然會讓投資者開始考慮,是否還有任何優(yōu)秀的股票,或者更重要的,任何優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人存在。
這么說,似乎是太灰暗了,似乎是現(xiàn)在的首席執(zhí)行官們都是一些假行家和騙子手,似乎股東們對他們不該是信任,而該是擔(dān)心的態(tài)度,似乎現(xiàn)在到處都是價格虛高的MBA和黃金降落傘,情況已經(jīng)是不可救藥。
不,我們還是振作起來吧。盡管喬布斯確實是獨一無二的,但是其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)中也不乏富有精明才干者。這些首席執(zhí)行官們和蘋果的創(chuàng)始人一樣,也能夠為自己的股東和雇員們打造真實的價值,也能夠在競爭對手和消費者的面前重新界定自己所在的行業(yè)。
千萬不要以為喬布斯的成功靠的就是不斷發(fā)明iPhone之類的極件,必須指出的是,這些在他的故事當(dāng)中只是一個章節(jié)。他還能夠聰明地運用資本來培育自己的公司和打壓競爭對手。而且,歸根結(jié)底,他的產(chǎn)品之所以能夠賣得那么好,還是因為他完全與消費者對接的強烈欲望使然。
不過,了解所有這些的人可不僅只有喬布斯一個,和他有類似想法的首席執(zhí)行官至少還有下列五個:
1.辛尼格(James Sinegal),好市多
好市多(COST)三十加侖一桶的蛋黃醬和iPad之間有什么關(guān)系?或許沒什么關(guān)系??墒牵绻覀円f創(chuàng)新型的企業(yè)建造者,說長期專注于股東價值和消費者聯(lián)系的企業(yè)管理者,那么喬布斯和辛尼格確實是一種人。
辛尼格和別人一起創(chuàng)建了好市多,1983年就開始擔(dān)任總裁。他的創(chuàng)新理念使得好市多成為了第一個會員制倉儲俱樂部,提供新鮮食品、眼部護理產(chǎn)品、藥物、加油站,還有其他人們以前覺得只能在零售店面那里見到的東西。在辛尼格的領(lǐng)導(dǎo)之下,好市多的股價已經(jīng)上漲了2800%,而且2004年之后還開始派發(fā)一定的股息。
或許辛尼格身上和喬布斯最相似的品質(zhì)還是他將“用戶體驗”置于一切之上的強烈愿望。對于零售商而言,這意味著消費者服務(wù),意味著那些快活的,干勁十足的,覺得自己的利益和公司息息相關(guān)的員工。在好市多的員工當(dāng)中,每五個就有四個享受著公司提供的醫(yī)保和福利,盡管他們當(dāng)中半數(shù)只是兼職員工。他們的平均時薪是19美元,在最近的衰退當(dāng)中也沒有裁員。
從這個角度說來,甚至可以說好市多的創(chuàng)始人表現(xiàn)還在喬布斯之上。蘋果最讓批評家光火的事情之一,就是他們在亞洲的外包生產(chǎn),而辛尼格則創(chuàng)造了一家行業(yè)領(lǐng)先的公司,為近15萬美國人提供著養(yǎng)家糊口的工資,同時還沒有影響好市多股票始終超越大盤的表現(xiàn),沒有影響公司利潤膨脹到14億美元的進展。
目前,擺在好市多面前唯一的問題就是,辛尼格今年年底就要退休了,而他離開之后的公司是否還能夠保持他領(lǐng)導(dǎo)下的前進速度。
2.貝佐斯(Jeff Bezos),亞馬遜
這是一家科技巨頭,一家所有人都必須尊重的企業(yè),也是那種憑一己之力定義了整整一個行業(yè)的企業(yè)。感謝創(chuàng)始人的工作,該股1997年至今的漲幅達到了12700%。
這是蘋果?不。盡管前幾個條件蘋果都符合,但是1997年至今,蘋果股價的漲幅“只有”8200%左右。這里說的公司是亞馬遜(AMZN),始終處于貝佐斯領(lǐng)導(dǎo)之下。
我們可不能讓我們的后人錯誤地以為世上的一切都是來自于蘋果,我們必須記下,亞馬遜是第一個真正成功的電子商務(wù)故事。盡管現(xiàn)在很多人都說Kindle Fire是iPad的競爭對手,但實際上前者完全有自己獨立的源頭——最初的Kindle是2007年面世的,當(dāng)時“電子書籍”仍然是個誰也看不清楚的領(lǐng)域,而iPhone也還要幾個月才會來到人間。
comScore提供的數(shù)據(jù)顯示,2011年6月間,亞馬遜網(wǎng)站的訪問者為2億8200萬,相當(dāng)于目前全世界在線人口的20.4%。想想吧,全世界上網(wǎng)的人,這個月每五個人就有一個上過他們的網(wǎng)站。
貝佐斯的故事還沒有講完。Kindle Fire在平板電腦市場上確實有著可觀的競爭力,還有Netflix Inc。(NFLX)的步履艱難,也會使得他們的Amazon Prime更加大有可為。
3.斯金納(Jim Skinner),麥當(dāng)勞
麥當(dāng)勞(MCD)首席執(zhí)行官斯金納可不是他現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的這家企業(yè)的創(chuàng)建者,但是他的職業(yè)生涯確實是在麥當(dāng)勞起步的——四十年前,他從伊利諾伊州一個基層店面的經(jīng)理起步。喬布斯在給股東寫信之前寫過代碼,而斯金納在算資產(chǎn)負(fù)債表之前也算過冷凍餡餅的數(shù)量。
和喬布斯類似的是,斯金納被選中時也承擔(dān)著讓公司東山再起的使命。2000年到2003年,麥當(dāng)勞的股價從33美元一直跌到了13美元。當(dāng)時,在大眾眼中,麥當(dāng)勞到處都是負(fù)面新聞,從不健康的食品到糟糕的工作環(huán)境……斯金納在擔(dān)任副董事長期間制定了一個復(fù)興計劃,并在2004年就任首席執(zhí)行官之后予以實施,一舉扭轉(zhuǎn)了局面,現(xiàn)在麥當(dāng)勞的股價大致是87美元,相當(dāng)于2003年低點的近七倍。
斯金納的計劃當(dāng)中,很重要的一部分就是重新強調(diào)消費者的體驗。菜單變得更健康,一美元餐出現(xiàn)了,還有二十四小時駕車售貨窗口,系列咖啡產(chǎn)品,Wi-Fi連接點,以及1970年代以來第一次大規(guī)模的店面重新設(shè)計……計劃發(fā)揮了巨大的作用。
此外,麥當(dāng)勞的股息2003年的時候是40美分,而現(xiàn)在已經(jīng)達到了2.40美元,八年間增長幅度為510%——要知道,與此同時,由于衰退的原因,許多公司實際上是在削減,甚至取消股息。
斯金納沒有創(chuàng)造過iPad這樣的產(chǎn)品,但是在收益型投資者心中,他創(chuàng)造的股息奇跡或許更加令人印象深刻。
4.佩奇(Larry Page),谷歌
可能有人覺得佩奇出現(xiàn)在這里并不合適,但是那是因為他們不了解全部清空。首先,佩奇(Larry Page)是程序的行家里手,他正是依靠著自己在斯坦福大學(xué)的博士研究結(jié)果和別人一起創(chuàng)建了谷歌。這種創(chuàng)造力,這種從最初開始創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,和喬布斯都是非常相似的。
此外,公司的目標(biāo),即“組織全世界的資訊,使其可以廣泛獲得,發(fā)揮作用”,這顯然也是非常專注于消費者和用戶體驗的。
不管你如何看待谷歌,比如說覺得他們太過大手大腳,你都不能不承認(rèn),在許多其他公司都由于創(chuàng)造力枯竭而處境艱難的時代,谷歌對于創(chuàng)新的無止境追求還是有值得欽佩的成分。他們可能是犯下了一些錯誤,但是誰能夠不服氣Gmail的無處不在?誰能夠不服氣讓喬布斯遭遇最大挑戰(zhàn)的安卓操作系統(tǒng)?誰能夠不服氣他們從摩托羅拉(微博)那里獲得大量專利的大手筆?谷歌地圖、谷歌廣告,這都是統(tǒng)治力的同義詞,對了,還有我們都習(xí)以為常的谷歌搜索。[!--empirenews.page--]
盡管近期以來并沒有什么大的成就,但是這支股票的價格如果從2004年的IPO算起,已經(jīng)有了375%的漲幅,而同期之內(nèi),道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的漲幅只有10%。
不要忘記,在蘋果的早年時代,公司也曾經(jīng)在荒野中游蕩?;蛟S,對于佩奇而言,要與喬布斯比肩,他下面該做的,就是創(chuàng)造谷歌的下一個大事件,讓公司提升到新的層次。我們應(yīng)該給他時間,畢竟佩奇今年4月才正式接過施密特(Eric Schmidt)的接力棒,走進首席執(zhí)行官的辦公室。這完全可能是谷歌大戲下一幕的開始。
5.馬丁(John C. Martin),吉利德科學(xué)(Gilead Sciences)
吉利德科學(xué)(GILD)首席執(zhí)行官馬丁(John C. Martin)是1996年接掌公司的,而從那時到現(xiàn)在,吉利德已經(jīng)成為股價增幅最大的醫(yī)藥類股之一。過去十五年間,該股的漲幅為2700%,而與此同時,道指的漲幅則只有85%,那些大藥廠的股票,更被馬丁遠遠拋在了身后。
吉利德的首席執(zhí)行官不僅僅只是個精明的商人。和喬布斯類似,他也掌握著領(lǐng)導(dǎo)一家高度智能的企業(yè)所必需的科技知識。馬丁是芝加哥大學(xué)的有機化學(xué)博士,而且得過美國化學(xué)學(xué)會(American Chemical Society)和國際抗病毒研究學(xué)會(International Society for Antiviral Research)的獎項。
和喬布斯一樣,馬丁也知道該如何承擔(dān)經(jīng)過精心考慮的風(fēng)險,更加負(fù)責(zé)地使用資本來推動自身增長,打壓競爭對手。在包括流感疫苗在內(nèi)的抗病毒藥物獲得巨大成功之后,2006年采取了收購措施,要進入有利可圖的心血管和呼吸市場。
至于未來的創(chuàng)新,吉利德的艾滋病藥物現(xiàn)在已經(jīng)進入了第三階段測試,還有一種在第一階段,以及其他四種即將開始臨床測試的。這些藥物當(dāng)中只要有一種獲得重大的成功,吉利德的新藥物就完全可以獲得與iPad媲美的全球知名度。