上海智慧城市搜索報告詳解

智慧城市在哪里？是遙不可及，還是就在身邊?！禝T時報》記者打開生活的搜索引擎，為老百姓搜羅日常生活中的智慧元素。其實，智慧城市不近也不遠，當夢想照進現(xiàn)實，“智慧家庭”觸手可及。
IT時報記者 郝俊慧 沈艷燕 忻云 尤歆飛 潘少穎 王家書
一 智慧社區(qū)
■一位高級經(jīng)理的24小時
大門口裝著氣象感知器，電腦會根據(jù)各項指標，自動控制室內的溫度和通風情況；奢華的大廚房內，全自動烹調設備隨時待命，所有的鍋碗瓢盆都像機器人一樣懂得聽指令；回家路上只要啟動手機上的遙控裝置，家里的浴缸就開始放水調溫；地板里也藏著秘密，它們會跟蹤人的足跡，感應到有人到來時開燈，離去時關閉，如果有人跌倒，警報馬上響起……
這是世界上最富有的人之一比爾·蓋茨，在美國西雅圖華盛頓湖畔的豪宅。若是在十年前，你一定會驚聲尖叫，“這根本只存在于想象中！”十年過去，你可以淡定地抬一抬眼皮說，“其實這也沒什么了不起?！?br /> 場景切換到上海，讓我們跟著某銀行高級經(jīng)理張力一起，去看看他的一天24小時智慧生活是如何度過的吧。
早晨7點30分 因為自己的車送去保養(yǎng)了，這幾天張力都是打車上下班。從浦西的家里到浦東的公司，路程并不算近，張力已經(jīng)習慣用輕松娛樂的心情來喚醒自己的大腦。他的智能手機裝的是最新3.0版本的天翼視訊客戶端，就像理財客戶都信賴他的眼光一樣，張力對于電信的3G網(wǎng)速也很滿意，下行就有3M多，看電影看視頻都相當給力。他下載了美劇《生活大爆炸》追看，劇中主角“謝耳朵”常常令人笑到打滾，接下來一天的工作都有了免疫力，比喝咖啡什么的管用多了。而張力愛上天翼視訊的另一個理由是，它可以跨屏互動！到了家里，再也不用手機看視頻，如果是追劇集的話，趕緊從電腦、電視上接著繼續(xù)看。
中午12點30分 剛和同事們吃完午餐回到辦公室，難得有一點清靜的時間，張力登錄家庭全球眼的官網(wǎng)，顯示鏈接成功后，屏幕上兒子的小腦袋正在探頭探腦，奶奶在一旁讓他叫爸爸，小家伙做了個鬼臉。兩三歲的小孩子是最可愛的時候，錯過他成長中的寶貴時光，是件很可惜的事。以前每次出差，張力都會覺得內疚。自從家里裝上全球眼后，這樣的遺憾已經(jīng)少了很多。有了家庭全球眼，就算是遠在紐約，也能隨時見到兒子的笑臉。
晚上19點 能“準點”下班真是莫大的幸福，走出寫字樓，陸家嘴已經(jīng)華燈初上。張力答應太太回家吃晚飯，但他決定回到家一定要先泡個熱水澡。開啟3G手機上的控制系統(tǒng)，輕觸屏幕，短短幾分鐘時間，就完成了對家里的浴缸放水、調節(jié)水溫、水放滿后自動關閉的整個程序，只等著回家就能舒服地泡澡咯。說起遙控家里的各色裝備，張力最有心得，他曾經(jīng)在下班路上遠程指揮廚房里的電飯煲做飯、燉鍋煮湯，跨進家門洗個手就能吃上熱騰騰的飯菜。借助強大的城市光網(wǎng)系統(tǒng)，當這些家具家電被裝上智能芯片，就成了有心臟的機器人，我們手里的手機則成了遙控器，一按按鈕，“傻瓜式”的夢想生活得來全不費工夫。
晚上20點30 張力曾在威斯汀酒店的房間里看過高清IPTV，從此念念不忘。一心想著把家里的普通IPTV升級成高清的，最近終于如愿。600多部高清大片，2000多個小時的高清節(jié)目，真是看到爽。因為平常工作實在太忙，連去看場電影的時間都沒有，張力就抱定IPTV不松手了，今天他準備把一直想看的紀錄片《海洋》欣賞完，海豹媽媽抱著小海豹的溫馨場面，沙丁魚恐懼的眼神，五彩魚身上的鮮艷條紋，真的只有高清才給力。
晚上21點 其實，每當這時，總是家里氣氛最緊張的時刻，張力愛看球賽，爺爺喜歡看戲曲，奶奶要看電視劇，再多幾臺電視都不夠分。但現(xiàn)在卻其樂融融，一幅和諧畫面。這當然得歸功于魔屏。最新推出的二代魔屏，賣相更時髦不說，7英寸的屏幕也很贊，拿到哪兒都方便，Android操作系統(tǒng)便捷易用，在最短時間內就能找到自己的觀看樂趣和使用方式。其實，不光在家里，只要有WiFi信號覆蓋的地方，魔屏都能發(fā)揮威力，可視電話、在線影音娛樂、IPTV直播節(jié)目、實時資訊、購買彩票等應有盡有，魔屏儼然就像家里的萬寶全書。
二 智慧醫(yī)療
■一個醫(yī)生就是一座“移動”醫(yī)院
邊旅游邊體檢？沒聽說過吧。最近閔行區(qū)的張波便享受了一次特別的體檢服務，當旅游團的大巴停在外地某賓館門前時，同行下車的竟然還有一位體檢醫(yī)生。在賓館里，這位醫(yī)生一手拿著手機，一手將“大夾子”夾在了張波的手腕和腳腕處，馬上，手機屏幕上便出現(xiàn)了一條高高低低的心臟跳動曲線，30秒后，“一切正?！?，醫(yī)生告訴張波。
張波有點奇怪，以往在醫(yī)院，旁邊可是有一臺笨重的心電圖設備啊，一部手機能做什么呢？原來，體檢醫(yī)生將數(shù)據(jù)采集和讀片分析拆成了兩部分，就在這半分鐘時間里，他的心跳數(shù)據(jù)通過3G網(wǎng)絡同步傳回到位于閔行中心醫(yī)院心電圖室中的檢查儀屏幕上，讀片醫(yī)生用儀器將數(shù)據(jù)比對后，馬上將結果返回到體檢醫(yī)生的手機上。白天玩一天，晚上體檢看看身體是否吃得消，這樣的旅游，還真有點意思。
如今，走入閔行區(qū)中心醫(yī)院，會看到很多“怪現(xiàn)象”：笨重的心電圖設備幾乎在樓道里絕跡，厚重的病歷本也消失了，取而代之的是護士人手一部輕巧的PDA，只要輕輕掃描一下病人的腕帶，通過與手機相連的測試設備，便可以將測量到的病人體征參數(shù)輸入到醫(yī)院系統(tǒng)中，完成查房工作；醫(yī)生開藥時，不用坐到電腦前，直接便拿起手機指指點點，藥單便已直接進入取藥系統(tǒng)；去藥房拿藥，要先被一部PDA掃描一下才能帶走，原來這是在告訴藥房，這種藥又少了一瓶，一旦庫存低于“警戒線”，系統(tǒng)將馬上通知醫(yī)藥公司補藥……將近1400部3G智能手機和遍布全院的WiFi、3G網(wǎng)絡，將閔行區(qū)中心醫(yī)院打造成了一個“移動”的醫(yī)院。
這里的醫(yī)生必備的“行頭”里都有一部3G智能手機，除了為病人遠程檢查身體外，這部手機還是一臺病人的“緊急呼救器”。無論在醫(yī)院里，還是家里，一旦某位病人的檢驗結果超過預警線，系統(tǒng)便自動發(fā)短信到相應醫(yī)生手機上。比如有些監(jiān)控中的糖尿病病人，血糖如果到達警戒值，監(jiān)測儀器便自動發(fā)信息給醫(yī)生，醫(yī)生可以通過手機遠程更改醫(yī)囑，寶貴的搶救時間就這樣被“搶”回來了。
“移動”的醫(yī)院可不僅是這些。閔行區(qū)的社區(qū)醫(yī)生們，最近也要配備一套新裝備——一臺多功能體征監(jiān)測儀。這個儀器雖然只有筆記本大小，但卻可以檢測血壓、脈搏、血氧等多種體態(tài)特征，社區(qū)醫(yī)生可以帶著它走街串巷。誰家阿婆心臟不好，要定期檢查；誰家有了準媽媽，胎心要多聽幾次；誰家爺叔有糖尿病，要隨訪檢查……它不僅可以當場檢查，將各種信息實時錄入，同時各種數(shù)據(jù)同步傳送回醫(yī)院的臨檢中心，結果馬上知曉。[!--empirenews.page--]
光閔行區(qū)的醫(yī)院如此神奇嗎？其實不然，全市已有60余家醫(yī)院在推進無線醫(yī)療，還有30多家社區(qū)衛(wèi)生服務中心也在嘗試應用。
三 智慧商圈
■“短信”因人而異
“中午吃什么？”每當同事們開始為此頭痛的時候，在徐家匯港匯廣場工作的徐小姐卻優(yōu)哉游哉，原來使用天翼手機的她總會適時地收到一條溫馨短信提示，包含了周邊當天的各種餐點優(yōu)惠信息。
“工作繁忙的白領總是到快要午餐才能放下手頭的活，而我們徐家匯周邊的餐飲消費水平比較高，總來不及想哪能找到既好吃又實惠的。有了短信提示就方便了，餐飲信息無論是檔次還是價格均十分適合白領，比如大食代的面點、套餐，季諾的西式午餐等，我個人都非常喜歡。”徐小姐欣喜地介紹，從去年10月第一次收到短信以來，她已成為同事中的達人，每到午餐休息時，同事們就聚攏到她身邊，有些性急的還會拿起她的天翼手機等待著：“而手機短信總是不早不晚剛好在這個時候發(fā)來，感覺像一個體貼關心自己的人發(fā)的?！?br /> 原來，這是一款名為“隨行通”的短信服務，短短66個字，不給人以過于繁瑣的感覺。另外，晚上8點后用戶休息時間便不再發(fā)送。一位用戶每天至多收到2條短信，絕不煩人。
“隨行通”的不少短信回復后即可收到優(yōu)惠碼，結賬時掃描二維碼就可以方便地優(yōu)惠打折了。如果不希望再收到下一條，則可以回復N。
十分喜歡上網(wǎng)尋找優(yōu)惠券和團購信息的呂小姐則發(fā)現(xiàn)，自從換了工作后，自己很少再能擠出時間瀏覽這些信息，“隨行通”卻成為了她的智能小幫手：“記得有一個周末，終于可以放下工作喘口氣逛逛街。來到美羅城，發(fā)現(xiàn)這里格局不知何時已大有改變，大食代的位置變了，地下一層也多出很多新店。正感到有些茫然，這時打開天翼手機，卻發(fā)現(xiàn)短信告訴我，恰好在地下一層有一家新開的日本食品搞活動，憑短信便可領一份禮品。真的很驚喜！”
另外，“隨行通”真正的“智慧”還體現(xiàn)在：精細區(qū)分人群，構筑人性化的發(fā)送時間，讓每個用戶都在最合適的時間收到最需要的信息。
比如它能夠甑別外地手機號，定向為可能是外地游客的用戶發(fā)送最及時的商圈內賓館住宿優(yōu)惠信息；而向周邊白領發(fā)送餐飲信息的時間點定于午飯前一段時間，信息絕不陳舊，保證當天有效，接收者能夠即收即用；即便是周末時段從其他地區(qū)偶爾來到商圈內的購物者，其天翼手機進入這一區(qū)域便會首先收到一則溫馨的歡迎短信，繼而呈現(xiàn)周末時段包括美羅城、匯金等著名商場的優(yōu)惠活動信息。
據(jù)悉，市民在南京西路、五角場、新天地等人流密集的商圈，也能隨時感受到短信帶來的“智慧”提醒。
四 智慧教育
■與笨重書包說ByeBye
時值9月，開學季。
無論是即將走進象牙塔的大學生，還是剛入學的小朋友，書包都是伴隨整個讀書年代不可或缺的東西。不過如今的書包，不再與以往一樣，只是單肩、雙肩的變換，它更融入了旅行箱的元素，加入了拉桿，搖身變成了小行李箱。可見，如今孩子們肩上的負擔該有多重呀，好在橫空出世的電子書包能夠徹底改變這一現(xiàn)狀。
2010年11月開始，虹口區(qū)復興高級中學、北虹初級中學、四平中學、三中心小學、廣靈路小學、曲陽四小、麗英小學、小不點幼兒園等8所中小學校、幼兒園成功試點電子書包，覆蓋學生人數(shù)近800名。據(jù)了解，電子書包項目將于虹口區(qū)內新增試點學校30所，預計覆蓋學生數(shù)3000名，且將步入金山區(qū)各學校的課堂。
為配合電子書包發(fā)揮其最大功用，很多學校都在教室里安裝了超大顯示屏幕和具備感應式觸屏的多功能一體機。老師只需要動動手指，就可以打開各個軟件，幾何制圖、繪畫演示、PPT放映均是小菜一碟。在麗英小學的課堂上，老師就是這么操作的。指指點點之下，一堂課結束，竟然沒有一個學生開小差。在課堂上不難看到，這里的學生每人都擁有一臺小電腦，只要老師提出問題，學生們就能通過電腦進行查詢解答。通過大屏幕，老師能隨時了解學生的回答速度及答案，學生之間還能展開討論而不影響他人。老師與學生的互動多了，學生回答問題的積極性也高了，整個課堂也變得活躍起來……
用上電子書包后，不僅課堂上師生間的互動增多了，就算是放假在家，學生們同樣也能和老師“面對面”，這一切都只因為運營商為其特制的“云服務”。
事實上，學生能隨時隨地學習都是因為學習材料處于云端，只要有需求，學生可隨時在線下載。課前，老師布置預習作業(yè)后，通過網(wǎng)絡可知道哪些學生預習了，哪些學生沒有預習，哪些問題學生自己能解決，哪些問題學生理解上有偏頗；課中，老師也不用面面俱到，只需根據(jù)教學目標，將學生理解上有偏頗問題講清楚就可以了，提升了效率；課后，通過在線作業(yè)、及時檢測和反饋練習，老師們不再需要一本本地批改作業(yè)，就能獲得學生作業(yè)情況和問題，可以有的放矢地針對性教學。
五 數(shù)字城管
■管窨井蓋，也管亂設攤
9月1日一大早，是開學的第一天，也是上班高峰時間，普陀區(qū)城管蔡師傅正在自己的片區(qū)上巡查，突然發(fā)現(xiàn)在離某小學不遠的人行道上的一個窨井蓋上出現(xiàn)了一個直徑大約為10厘米左右的洞，而周圍并沒有任何防護措施。這里有很多小朋友經(jīng)過，一不小心就容易踩到這個洞，存在極大的安全隱患。
蔡師傅掏出“城管通”手機拍下照片，然后立即將圖片發(fā)往城市管理監(jiān)督指揮中心平臺。接到蔡師傅傳來的圖片后，城市管理監(jiān)督指揮中心工作人員立即運用網(wǎng)格定位，通過全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)，快速在監(jiān)控大屏上找到了蔡師傅所在的位置，屏幕進一步拉大后，窨井蓋周圍的情況一目了然。監(jiān)控中心經(jīng)過甄別、分類后確定責任單位，并通過指揮平臺將信息派到該單位。
15分鐘后，責任單位的網(wǎng)格化終端電腦上，顯示出了一條城市管理問題交辦信息，信息上顯示出了殘缺窨井蓋的具體位置，相關部門立即派人趕赴現(xiàn)場進行臨時安全維護并作立案處理。而為了防止意外出現(xiàn)，一直守候在現(xiàn)場的蔡師傅也在30分鐘后迎來了相關的工作人員，并且迅速在窨井蓋周圍架起了圍欄?！艾F(xiàn)在能在這么短的時間內就得到即時處置，這在以前是不可想象的。以前碰到這個事，首先要把現(xiàn)場情況記錄下來，隨后還要拍照，把照片帶回去，現(xiàn)場沒人看管，而且處理完這件事情最快也要2~3天。”處理完一樁城市安全事件的蔡師傅輕松地說。
以前，城管都是“自掃門前雪”，而“數(shù)字城管”的出現(xiàn)，則把原先的“獨唱”變?yōu)榱恕昂铣?，及時解決了不少城市中的痼疾。“以前城管的分工很明確，管窨井蓋的就是巡查窨井蓋，看到亂設攤等不會去管，所以市民就會看到城管在違紀現(xiàn)象的旁邊，照樣該擺攤的還是在擺攤?，F(xiàn)在這里的每個城管都有了一部‘城管通’手機，只要看到有違法違紀的現(xiàn)象，可以立即用手機拍下，能處理的現(xiàn)場處理，不能處理的就把信息上傳到指揮中心，會馬上有相應的部門接到指令，這樣就減少了影響市容市貌的事情發(fā)生的頻率?！辈處煾抵v述了自己工作的變遷。[!--empirenews.page--]
六 智慧交通
■汽車“懂”人心
“請別叫我‘汽車’或‘幾個輪子’，我是奈特工業(yè)2000號?！边€記得上世紀80年代科幻電視劇《霹靂游俠》中那輛會說話的汽車嗎？它精通多國語言，能為主人提供最佳行車路線，解決突發(fā)事件，甚至會突然出現(xiàn)，把主人從“水深火熱”中解救出來。隨著汽車網(wǎng)絡時代的到來，3G網(wǎng)絡和移動通訊技術被廣泛運用在汽車當中，正讓電影的這一幕幕變成現(xiàn)實。
近日，小魏載著一家人，駕著“智慧汽車”一路出行。在小魏的車上，一款名為“安吉星”的車載信息系統(tǒng)大有神通。“你看，這個是用來呼叫服務中心的，只要把目的地告訴對方，他們就會進行語音導航。如果在市內一天要去好幾個地方時，GPS設定變得非常麻煩。但是用語音導航，讓后臺工作人員幫你出謀劃策，不認識路也能開車啦。”只見小魏撥通了客服電話，說出浦東幾個生僻的地點，大約1分鐘后，對方就把規(guī)劃好的路線發(fā)到顯示屏上，車主可以清晰地看到正確的路線和匝道，在每一個關鍵性的交通路口，安吉星都會提示車主正確的行駛方向。
在行駛過程中，小魏突然接到朋友的電話。他不慌不忙地打開安吉星免提電話，一邊開車一邊和朋友聊天，愜意從容。原來，這項免提電話功能，讓車主不需要手持終端，也能進行通話。小魏說，這個無線通訊功能是基于CDMA2000的3G網(wǎng)絡完成的，信號很流暢，在高速行駛中，在隧道、山區(qū)里信號都不會斷。
雖然安吉星可以為車主提供語音導航、無線通話等功能，但小魏最喜歡的是車載信息系統(tǒng)的自動定位、報警救援等功能。“當車輛遭遇突發(fā)情況，司機需要得到救援時，后臺服務中心人員可以迅速定位車輛位置，并和110或120聯(lián)動，提供緊急救援服務；當車輛被盜、被搶時，后臺服務中心還可以通過跟蹤車輛位置，遠程控制油門電路的方式，協(xié)助警方破案，減少用戶損失。有一次，我的車子在高速公路上拋錨，多虧了安吉星，才讓我化險為夷?！?