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[導(dǎo)讀]使用RFID的零售商和消費(fèi)品生產(chǎn)商可以將倉(cāng)儲(chǔ)勞動(dòng)力總成本削減將近3%,主要是通過(guò)效率更高的收貨、發(fā)貨和異常處理。前景更佳的是RFID對(duì)供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)的潛在影響。通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上交換RFID讀取器收集的信息,消費(fèi)品

使用RFID的零售商和消費(fèi)品生產(chǎn)商可以將倉(cāng)儲(chǔ)勞動(dòng)力總成本削減將近3%,主要是通過(guò)效率更高的收貨、發(fā)貨和異常處理。前景更佳的是RFID對(duì)供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)的潛在影響。通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上交換RFID讀取器收集的信息,消費(fèi)品生產(chǎn)商可以更高效地管理自己關(guān)鍵客戶(hù)的庫(kù)存補(bǔ)充,在庫(kù)存和缺貨成本方面為雙方節(jié)省20%~40%,甚至更多。然而,像零售商和供應(yīng)商一類(lèi)的企業(yè)應(yīng)敏銳地關(guān)注該技術(shù)的目前狀態(tài)。

RFID的主要價(jià)值是它不再需要分別處理商品,如使分發(fā)中心能夠自動(dòng)接收混合的貨物托盤(pán)。但是,如果標(biāo)簽本身不堅(jiān)固、不可靠和耐不住不當(dāng)操作,那么,節(jié)省也就告吹了。很明顯,一項(xiàng)由自動(dòng)ID中心在此前做的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),即使在安裝兩個(gè)標(biāo)簽的情況下,裝有RFID標(biāo)簽的托盤(pán)仍有可能失敗;只有七至八成裝有不同標(biāo)簽的托盤(pán)能夠被準(zhǔn)確地讀取。

企業(yè)應(yīng)避免只關(guān)注一個(gè)標(biāo)簽的價(jià)格,而忽略RFID技術(shù)所要求的昂貴的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)軟件的升級(jí)。對(duì)于相對(duì)簡(jiǎn)單的工作如測(cè)量庫(kù)存水平,簡(jiǎn)單的附加軟件可能就足夠了。但是,要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的應(yīng)用,包括在整個(gè)供應(yīng)鏈中跟蹤個(gè)別的商品,那就需要對(duì)ERP進(jìn)行升級(jí),這種升級(jí)對(duì)于大型企業(yè)可能要耗資數(shù)千萬(wàn)或數(shù)億美元。服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)需要加強(qiáng),以便處理每個(gè)產(chǎn)品數(shù)千個(gè)附加的數(shù)據(jù)處理。因此,對(duì)于零售商和消費(fèi)品生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),口號(hào)就是:謹(jǐn)慎!對(duì)大多數(shù)零售商來(lái)說(shuō),在RFID技術(shù)上的長(zhǎng)期投資仍然是有風(fēng)險(xiǎn)的。只有少數(shù)在行業(yè)內(nèi)占支配地位的企業(yè)才能這樣做,因?yàn)樗鼈冇杏绊懝?yīng)商的能力和應(yīng)對(duì)使用一項(xiàng)初期的技術(shù)所導(dǎo)致的跌宕起伏的財(cái)力。

對(duì)于消費(fèi)品供應(yīng)商來(lái)說(shuō),認(rèn)真地分析現(xiàn)有供應(yīng)鏈的特性將發(fā)現(xiàn),成本姑且不管,即使是現(xiàn)在,RFID投資產(chǎn)生積極的回報(bào)是可能的。那些經(jīng)常因?yàn)榱闶凵虩o(wú)存貨導(dǎo)致收入損失的企業(yè)可以通過(guò)使用標(biāo)簽來(lái)消除問(wèn)題的根源。另外,那些其產(chǎn)品通過(guò)若干渠道到達(dá)消費(fèi)者(如汽車(chē)輪胎和藥品)的企業(yè)應(yīng)使用RFID標(biāo)簽通過(guò)向第三方提供快速獲得產(chǎn)品信息的途徑來(lái)幫助抵消稀有事件(如產(chǎn)品召回)造成的高成本。在繼續(xù)前進(jìn)的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)把它們對(duì)RFID的潛力的興奮就像對(duì)待任何技術(shù)一樣轉(zhuǎn)化為堅(jiān)實(shí)的商業(yè)案例。
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