分析師稱蘋果iCloud不為賺錢為用戶

新浪科技訊 北京時(shí)間6月9日午間消息，分析師認(rèn)為，蘋果推出iCloud的目的并不是為了賺錢，而是希望借助這款免費(fèi)服務(wù)保留用戶，并在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)抵御谷歌的挑戰(zhàn)。
鎖定用戶
本周一，蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)推出了全新的云計(jì)算同步和存儲(chǔ)服務(wù)iCloud，并將于今年秋天與iOS 5同步推出，代替MobileMe。
iCloud將免費(fèi)面向iOS和Mac OS X Lion用戶開(kāi)放，其中只有一部分名為iTunes Match的功能收費(fèi)，而且每年僅為25美元。
喬布斯稱，iCloud是一款音樂(lè)、照片、應(yīng)用、文檔和其他數(shù)據(jù)的同步服務(wù)，可以讓多種設(shè)備隨時(shí)獲取用戶最新購(gòu)買或創(chuàng)建的內(nèi)容。他周一在蘋果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC)上說(shuō)：“保持設(shè)備同步將令我們瘋狂。”
分析師則將iCloud視為蘋果保留現(xiàn)有用戶并吸引新用戶的另外一種方式，尤其是iPhone和iPad。
美國(guó)市場(chǎng)研究公司Forrester Research分析師查爾斯·高爾文(Charles Golvin)說(shuō)：“我認(rèn)為這是提升用戶忠誠(chéng)度的一種方式。對(duì)于那些擁有一臺(tái)或多臺(tái)iOS設(shè)備的用戶而言，將會(huì)獲取更好的體驗(yàn)。蘋果的算盤是：未來(lái)銷售硬件獲得的利益足以收回iCloud的投資成本?！?br /> 盡管分析師并未使用“鎖定”這樣的詞匯來(lái)描述iCloud戰(zhàn)略，但其本質(zhì)的確如此。
高爾文認(rèn)為，iCloud之所以能夠保留用戶，原因在于，一旦用戶使用了這款服務(wù)就很難脫離蘋果的生態(tài)系統(tǒng)。
“iCloud是無(wú)縫的，用戶無(wú)需擔(dān)心他們的內(nèi)容存儲(chǔ)在哪里。這會(huì)讓他們對(duì)自己的智能手機(jī)和平板電腦的滿意度大幅提升。這也意味著，當(dāng)他們下次再要購(gòu)買類似的產(chǎn)品時(shí)，還有可能選擇蘋果?！备郀栁恼f(shuō)。
Gartner分析師卡羅麗娜·米拉內(nèi)斯(Carolina Milanesi)也同意這種看法。她說(shuō)：“最重要的是，這完全是一項(xiàng)云計(jì)算服務(wù)，從而顯示出被蘋果呵護(hù)的優(yōu)勢(shì)?！?br /> 針對(duì)谷歌
其他專家也認(rèn)為，iCloud是蘋果保留用戶，并應(yīng)對(duì)Android智能手機(jī)和平板電腦競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)舉措。
美國(guó)投資公司Gleacher & Co分析師布萊恩·馬歇爾(Brian Marshall)說(shuō)：“盡管這短期內(nèi)不會(huì)為蘋果創(chuàng)造財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，但我們相信iCloud很重要，因?yàn)樗鼘⒃鰪?qiáng)蘋果生態(tài)系統(tǒng)的用戶粘度。”
美國(guó)投資公司Ticonderoga Securities分析師布萊恩·懷特(Brian White)也在周二的研究報(bào)告中說(shuō)：“這些新的聲明進(jìn)一步鞏固了蘋果的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，為用戶提供了更多的功能，簡(jiǎn)化了使用難度，提升了效率并帶來(lái)了新的炫酷功能，我們認(rèn)為這將在今后進(jìn)一步提升蘋果設(shè)備的普及率。”
盡管蘋果高管周一幾乎沒(méi)有提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是一味地強(qiáng)調(diào)蘋果的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，但高爾文認(rèn)為，iCloud就是針對(duì)谷歌和Android推出的。他說(shuō)：“這絕不僅僅是為蘋果生態(tài)系統(tǒng)新增了一個(gè)元素，它表明蘋果已經(jīng)能夠提供巨大的價(jià)值。”
高爾文還表示，iPhone和iPad用戶已經(jīng)可以非常方便地將應(yīng)用、音樂(lè)、照片和其他數(shù)據(jù)傳送到新買的蘋果智能手機(jī)和平板電腦中。
他說(shuō)：“要通過(guò)iTunes激活設(shè)備有些麻煩，但的確可以提供無(wú)縫體驗(yàn)。只需要進(jìn)行少量的操作即可將舊iPhone上的的所有內(nèi)容同步到新iPhone上?！钡獳ndroid用戶就無(wú)法享受這種功能。
“蘋果正在全力對(duì)抗Android，所以任何像iCloud這樣起決定性作用的產(chǎn)品都將更有意義?！备郀栁恼f(shuō)。
其他優(yōu)勢(shì)
高爾文在Forrester的同事弗蘭克·吉勒特(Frank Gillett)的看法則更為直接。他認(rèn)為，蘋果將領(lǐng)導(dǎo)“個(gè)人云”，而且缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)。
“作為業(yè)內(nèi)第二大企業(yè)，谷歌值得關(guān)注，但仍然難以追趕蘋果，因?yàn)樗晥D將應(yīng)用引入Chrome瀏覽器?！奔仗卣f(shuō)，“微軟則大幅落后，它對(duì)個(gè)人云沒(méi)有清晰的愿景，而Windows 8要到2012年才能發(fā)布?！?br /> 懷特還指出了蘋果的另外一大優(yōu)勢(shì)：iTunes Match的年費(fèi)僅為25美元，低于亞馬遜推出的類似服務(wù)，也低于外界對(duì)谷歌云音樂(lè)存儲(chǔ)服務(wù)的普遍價(jià)格預(yù)期。
今年早些時(shí)候，亞馬遜和谷歌都推出了云計(jì)算音樂(lè)服務(wù)，要求用戶將曲庫(kù)上傳到遠(yuǎn)程服務(wù)器，從而借助移動(dòng)設(shè)備和PC收聽(tīng)流媒體音樂(lè)。
蘋果的iTunes Match則采用了不同的方法：首先掃描用戶的曲庫(kù)，然后與蘋果的曲庫(kù)進(jìn)行匹配。匹配后的音樂(lè)可以立刻被下載到最多10臺(tái)設(shè)備或電腦中。通過(guò)iTunes購(gòu)買的音樂(lè)則可以免費(fèi)下載到相同數(shù)量的設(shè)備中。
分析師認(rèn)為，歸根結(jié)底，iCloud的目的是為了出售更多的硬件，而不是產(chǎn)生龐大的收入流。高爾文說(shuō)：“蘋果想賣更多iOS設(shè)備。”
美國(guó)市場(chǎng)研究公司Technology Business Research分析師艾茲拉·高澤爾(Ezra Gottheil)說(shuō)：“蘋果在說(shuō)，‘別管硬件的價(jià)格，你所購(gòu)買的是一種做事的方式。’”
米拉內(nèi)斯則認(rèn)為：“包括iCloud、Lion和iOS在內(nèi)，蘋果周一展示的所有東西都證明了蘋果的全能性。這都是為了提供更加豐富且令人驚嘆的體驗(yàn)，你需要擁有對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的控制權(quán)。”
她補(bǔ)充道：“這就是它能夠很好地服務(wù)于用戶的原因。它做到了。”(鼎宏)