
TCL首席銷售官郝義(騰訊家電攝)
騰訊家電訊(馬偉強)北京時間1月11日消息,TCL首席銷售官郝義在剛剛結(jié)束的CES2011上接受騰訊家電專訪時表示,如果要做智能電視的應(yīng)用商店運營,如何和騰訊合作是必須思考的,也是未來之路。
“智能電視就是一種技術(shù)形態(tài)”,郝義指出,智能電視的軟性方面主要包括兩個,第一是內(nèi)容,第二是應(yīng)用。而判斷一款智能電視的好壞主要取決于它帶給用戶的體驗,具體到“智能”兩個字而言,“就是它的腦子和用戶的腦子能夠連在一塊,這就是智能電視主要的賣點,不然跟普通的互聯(lián)網(wǎng)電視沒區(qū)別。”
而在做內(nèi)容及應(yīng)用上,騰訊、百度、阿里等在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有著更加雄厚的實力。此外,騰訊的產(chǎn)品用戶體驗更是深受業(yè)內(nèi)稱道。
據(jù)了解,為了使電視更加智能,TCL已經(jīng)投入了相當大的資金來做開發(fā)運營。TCL的智能電視包括兩個平臺,一個是Android平臺,一個是Windows平臺。在Android智能電視的平臺上,TCL已經(jīng)投入了約100人的研發(fā)團隊?!俺俗约旱娜肆ω斄ν度胪猓嗟男枰柚W(wǎng)絡(luò)平民的力量,整個網(wǎng)絡(luò)公開的資源是大家的,我們不能不用?!?br /> 以下是專訪郝義文字實錄:
騰訊家電:TCL首次以自己的品牌在CES亮相,以前應(yīng)該是沒有過的。
郝義:沒有。以前一直都有TCL的品牌和RCA的品牌在一起,而真正完全以TCL品牌,那今年是第一年。之前,比如說去年,這半面是RCA,這半面是TCL,都會有一些link在這里面。
北美現(xiàn)在全部是TCL品牌了。海外市場是這樣的,中國是TCL品牌了,當然還有樂華。在海外,歐洲是TCL品牌和湯姆遜品牌一塊。我們在海外整個布局的時候,在我們業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,進入不同的階段,大家最終的目標還是TCL品牌全球化。站在不同的階段里面,比如北美走得比較快,就把原來的這個切換過來。再回到2004年的時候,我們并購了湯姆遜,北美是用RCA品牌,歐洲是用湯姆遜品牌。慢慢地,開始把TCL品牌做導入,北美提前把RCA品牌去掉了,直接做TCL品牌。而歐洲現(xiàn)在還是并行的,TCL和湯姆遜。而在新興市場和中國都是用的TCL品牌。當然我們還有OEM的業(yè)務(wù),那個就不算,是另外一種業(yè)務(wù)模式。就是新興市場和中國都是TCL品牌。
騰訊家電:就是說逐漸地在全球統(tǒng)一成TCL品牌,去年把RCA淘汰掉,是在計劃之內(nèi)呢?還是提前了?
郝義:這個是在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,首先是規(guī)劃。當你達到了一定相應(yīng)的經(jīng)營結(jié)果或在經(jīng)營過程中,我們會做相應(yīng)的調(diào)整。說白了,品牌都是要維護的,在經(jīng)營的過程中,比如說RCA是一個相對比較老的品牌,是很經(jīng)典的品牌。這么多年來,因為TCL是自己的孩子,一直在不斷培育。而這邊對RCA的投入的確不夠,而在這里這個品牌的價值在不斷削減。當你到了一定點的時候,留這這個品牌意義并不大的時候,還不如直接用TCL品牌。湯姆遜品牌在歐洲還是有它很高的品牌認知度的,而且品牌議價也都有。這樣也好,我就打配合了,就是叫多品牌運作,這個在業(yè)績里面也是普遍的現(xiàn)象。
在歐洲的現(xiàn)階段,這種多品牌現(xiàn)象還是值得大家去做的,從經(jīng)濟的角度、從業(yè)務(wù)的角度,還是值得去做的。在北美這塊就是經(jīng)營過程中算賬,算了一下,還不如直接就這樣完了。這么多年對市場也了解了,對渠道也了解了,員工的經(jīng)驗也有了,當?shù)氐娜瞬乓灿辛?。當這些東西都有了的話,準備好就做切換了。
騰訊家電:像TCL判斷一個品牌是否該淘汰的時候,是以什么標準來判斷?是以市場占有率嗎?
郝義:這個是很綜合的考慮,市場占有率也有,整個的銷量也有,整個經(jīng)營的健康程度也有,投入的計劃的也有,等等都會有。說白了算賬,算好了以后,這個更合適,那就這樣做。當時,之所以做品牌的并購,之所以有湯姆遜品牌和RCA品牌,它的意義是什么?它的意義在于我們能夠第一時間在這兩個市場里,立刻把量做起來,市場份額立刻就有了。而在那個時候我如果沒有這個的話,自己兩眼摸黑,就去搞渠道、品牌、市場。在這種發(fā)達資本主義國家里面是相當艱苦的。經(jīng)過這么多年了以后,對這個品牌的建設(shè),也包括很多其他的日韓企業(yè),他們在進入一個國家的時候,靠什么?也是試水。先做OEM,或者說先找一個品牌代理,找別人幫我做。我做的差不多了,覺得這品牌OK了,那我就自己上。都是這樣,想想日韓品牌當時到中國的時候,也是一樣的。先建個辦事處,辦事處不是分公司,看看怎么樣,找別人幫我做做,都是這個概念,要一步一步來。他需要的是什么?需要了解這個品牌,了解這個社會環(huán)境,了解這種文化,了解這種渠道,了解人,是積累當?shù)氐恼J知,這些東西都有了以后,你就有機會做自己的業(yè)務(wù)。
這么多年積累了以后,對渠道、市場、文化都很熟了,CES多少年了,打著TCL已經(jīng)有好幾年的過度了,也就是該到點了。有的時候就是該到點就到了。
騰訊家電:你覺得這個有什么象征意義嗎?比如說TCL一直在做國際化這項工作。這樣的話,就是說這個品牌淘汰,現(xiàn)在以全新的TCL亮相的話,你覺得這是TCL國際化的什么階段呢?
郝義:肯定是TCL國際化的重要階段,其實我們目前其實倒不想在這一點幫我們?nèi)プ稣{(diào)整。這個是什么概念呢?它是我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中,北美當然它有它標志性的意義。但是它對我們來說,世界各國其他的地方都一樣。而在這里邊進行過程當中,它是一個經(jīng)營上的決策,當然在大的品牌戰(zhàn)略下面進行的決策。所以說,你說它有多重要的意義,只能說好,開始按部就班按照我們的計劃去走,是這個概念。
但真正地TCL品牌呢,能夠這么多年建立起來的國際化概念,無論TCL品牌在海外是做湯姆遜、RCA,國內(nèi)一提TCL國際化,就是你能夠把國際化頭銜靠上的,國內(nèi)有幾個品牌,伸出一支手來就能數(shù)得過來。
騰訊家電:就是聯(lián)想、TCL,還有海爾。
郝義:其他還有很多優(yōu)秀的企業(yè),咱們這次參展也有很多優(yōu)秀的企業(yè),但是他們不跟國際化掛鉤。因為他們國際化的程度、國際化的感覺,對老百姓這種根深蒂固的感覺,國際化就是從上到小,從李總(騰訊家電注:此處指李東生)到我們員工,到整個公司的戰(zhàn)略,都是一直在按國際化的形象在做,也是按照國際化的思路在做。所以,這其實是更重要的意義,我們進一步加強了這種國際化的感覺,在全球的表現(xiàn)力。但是對老百姓來說,反正我不管你RCA、湯姆遜,反正TCL國際化。那好,我們在這個基礎(chǔ)上,再進一步把TCL品牌做了更深刻的發(fā)展,不過這是一個總的、大的幅度。[!--empirenews.page--]
另外一點,對北美來說,它有它其他的重要意義。比如說咱們隨便說一個國家,比如說北美和其他的一個國家,它的意義是不一樣的。為什么大家削破了頭都要進北美。北美第一是全球最大的市場之一,同時它又是全球所看到最有品牌代表性的區(qū)域。