五星電器付款不送貨 網(wǎng)友苦等冰箱十天未果

網(wǎng)友今天在論壇發(fā)帖，爆料他在合肥五星電器購買的美菱冰箱已經(jīng)十天了，還沒有拿到貨。每次打電話過去，五星電器都以各種理由搪塞，網(wǎng)友對其這種不負責任的態(tài)度很是窩火。

合肥五星電器（資料圖）
原帖重現(xiàn)——
網(wǎng)友“愛自己的女人”在帖子中說：“在五星電器買了美菱冰箱十天沒送貨!2011年1月1日晚，我在五星電器宿州路店買了美菱BCD-209KHC冰箱。價格為2180元。刷信用卡付了全款，店員告之2號下午送貨。當天晚上到家后收到送貨員的來電，問我2日早上7點是否在家，我說在家。他說7點會準時把冰箱送到。
2號早上7點真的特準時，送貨員把冰箱送到我家了，打開包裝，我就明顯發(fā)現(xiàn)有多處像是被碰撞過，凹陷處很多。于是我就讓送貨員把冰箱拉回去，叫他重新送一個過來。他當時一句話也沒有理我(像是我欠他錢似的)把貨拉走了。
2號晚上剛好跟媽媽逛街去了五星電器，我問下午怎么沒有再送一個新的冰箱過去。店員說3號下午4點以后給我送，她(店員)說行。當時問她要了賣場的聯(lián)系電話(付款小票上沒有注任何聯(lián)系電話)。
3號上午大概10點半左右我收到了店員的來電，她說由于元旦買冰箱的人多，合肥的貨賣完了。要從外地調貨送給我。他說4號下午給我送到。4號一整天都過去了。我不旦沒收到冰箱，也沒有收到五星電器的任何來電。
4號晚上，我拔打了賣場的電話，問為何不給我送。她說太忙。忙不過來。講明天(5號)一定把貨送到我家。
5號我又等了一天，沒送貨也沒有來電話。我很生氣。又打給賣場。我得到的解釋又是太忙。要三四天送給我，我說6號送給我。店員說送我一個鍋。
6號我等了一天又沒來電話也沒送貨。
7號中午下班我去了五星電器，問她什么時候把貨送給我，店員打電話問說貨已經(jīng)裝好了，明天(8號)上午會給我送到。我當時信了，也領了一個贈品(炒鍋)。
8號周六我又等了一天，又沒收到任何來電和送貨。晚上我打五星電器賣場的電話，一直占線，我就打了店員的手機(3號上午店員用手機打給我的記錄)，響了一會提示：“您拔打的電話正在通話中”，我徹底憤怒了，我發(fā)了條信息給她：“美女，冰箱干脆不要送了?！?br /> 9號上午，我實在忍無可忍，我決定打315消協(xié)投訴電話。消協(xié)客服說會打電話給賣場幫我催一下。
9號一天也就這樣過去了。我仍未收到任何來電和送貨。
10號我發(fā)這個帖子希望各位網(wǎng)友幫幫忙!幫我解決這個我付款他們不送貨的問題。 對于他們這種行為，他們這種不負責的態(tài)度，我生的好生氣!眼看著就要過年了，沒有冰箱辦年貨也沒地方放?！?br /> 針對網(wǎng)友在論壇中反映的問題，本網(wǎng)將在核實后做進一步報道。(唐曉文)