[導讀]中新網12月20日電 近日,蘇寧電器聯(lián)合三大運營商在全國范圍內啟動年終“零元購機”回饋,覆蓋IPHONE4、樂PHONE、索愛X10等市場明星機型,同時首次發(fā)布《2011年通訊市場發(fā)展趨勢》,作出了3G新增用戶過億、智能手機
中新網12月20日電 近日,蘇寧電器聯(lián)合三大運營商在全國范圍內啟動年終“零元購機”回饋,覆蓋IPHONE4、樂PHONE、索愛X10等市場明星機型,同時首次發(fā)布《2011年通訊市場發(fā)展趨勢》,作出了3G新增用戶過億、智能手機迎來千元級價位、手機服務全面升級、全國性連鎖渠道主流化四大趨勢預測。
2011年3G市場全面加速 新增用戶預計超1億
據蘇寧電器通訊采銷管理中心總經理李斌分析,盡管3G用戶目前已超過3800萬,但相比中國超過6億的移動用戶基數(shù)來說,發(fā)展空間依然巨大。從發(fā)達國家的3G用戶發(fā)展經歷,以及綜合連鎖渠道、運營商、工廠銷售數(shù)據、3G投入來看,2011年3G新增用戶將擺脫“慢熱”型增長,進入“井噴”期,預計2011年新增3G用戶將超過09年、2010年兩年之和,將超過1億戶。
智能手機成市場主流 兩年內出貨量超PC
據IDC最新預測數(shù)據顯示,2010年全球智能手機出貨量預計達到2.7億部,同比增長55%。Gartner最新預測數(shù)據顯示,2010年全球PC出貨量將達3.678億臺,較2009年的3.083億臺增長19.2%。
李斌預測,由于各大工廠相繼加入到智能手機的研發(fā)陣營,激烈的競爭將使得明年智能手機的均價將持續(xù)走低,從貴族化走向平民化,均價將進入千元機行列。
市場需求的旺盛和價格的持續(xù)走低將使智能手機市場份額迅速提升,預計2011年智能手機的中國市場份額將達到60%以上,同時全球智能手機的年出貨量將在兩年內超越PC,成為全球最大的互聯(lián)網終端。
手機服務問題凸顯 驅動整體解決方案出臺
隨著3G用戶以及智能手機出貨量的激增,越來越多的用戶將通過手機訪問互聯(lián)網,手機安全性問題也將日益突出。一方面由于手機軟件安全產業(yè)目前處于起步階段,手機很容易受到網絡病毒的威脅。另一方面手機具備較強的即時通訊功能,容易通過短信、彩信等造成病毒快速傳播。此外,智能手機蘊含的大數(shù)據量也使數(shù)據安全成為用戶開始高度關注的話題。
據了解,蘇寧將在2011年依托其3C服務中心在全國范圍內建立100家手機服務站,提供智能手機體驗、手機應用下載、手機系統(tǒng)升級、手機軟件安全維護等服務,這將使蘇寧大大增強對手機用戶提供整體解決方案的能力。
大連鎖渠道成運營商產品“主力軍”
2011年,面對三網融合、攜號轉網等趨勢,運營商間競爭更加激烈,中高端客群將成為各大運營商的重點爭奪對象。相對于原先運營商渠道主力的自有營業(yè)廳和夫妻老婆店而言,全國性家電連鎖企業(yè)具有更強的整合性,憑借覆蓋全國的銷售網點、完善的物流和資金渠道、良好的品牌形象等優(yōu)勢,全國性家電連鎖已成為運營商擴展業(yè)務量的重要渠道之一,并將在2011年進一步成為主渠道。
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