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[導讀]11月4日,第十二屆中國連鎖業(yè)會議在江蘇南京拉開帷幕。期間,中國連鎖經營協(xié)會公布了“2010中國零售創(chuàng)新大獎”名單,蘇寧電器、家樂福等5家連鎖企業(yè)獲此殊榮。其中,蘇寧 Elite精品店憑借高端精英的品牌定位、精選


11月4日,第十二屆中國連鎖業(yè)會議在江蘇南京拉開帷幕。期間,中國連鎖經營協(xié)會公布了“2010中國零售創(chuàng)新大獎”名單,蘇寧電器、家樂福等5家連鎖企業(yè)獲此殊榮。其中,蘇寧 Elite精品店憑借高端精英的品牌定位、精選優(yōu)選的商品、全新的陳列方式、創(chuàng)新的5S服務、透明的促銷讓利等創(chuàng)新舉措開啟了中國家電消費市場的細分,順應了零售行業(yè)多元化的發(fā)展趨勢而最終獲獎,也使蘇寧成為中國家電零售行業(yè)惟一獲獎代表。
據了解,第十二屆中國連鎖業(yè)會議及第十二屆中國連鎖店展覽會11月4日-6日在江蘇南京舉行,國內外600余家零售企業(yè)及供應商共1800余名代表出席大會,共同探討中國連鎖行業(yè)面臨的轉型變革及消費細分、網絡購物、多元化等發(fā)展趨勢。目前,以蘇寧為代表的中國連鎖行業(yè)經過多年發(fā)展,消費者研究能力、供應鏈整合能力、經營創(chuàng)新能力不斷增強,精細化、集約化發(fā)展趨勢日漸明顯。
中國連鎖經營協(xié)會在3年前開始了“零售創(chuàng)新案例征集”工作,通過征集超市、百貨、專業(yè)店、網上零售等企業(yè)的創(chuàng)新實踐案例,總結發(fā)現年度創(chuàng)新優(yōu)秀經驗,以期推動中國連鎖企業(yè)差異化經營。此次,蘇寧作為家電零售行業(yè)惟一代表榮獲零售創(chuàng)新大獎,最重要的原因在于蘇寧Elite精品店開創(chuàng)了中國家電零售行業(yè)消費市場細分的先河,對多樣化、快速發(fā)展、差異明顯的中國家電市場進行細分,展開特定營銷攻勢,具備了較強的創(chuàng)新性和前瞻性。
2009年12月,蘇寧電器在深圳開出首家精品店,邁出中國家電消費市場細分的第一步。蘇寧電器營銷總部執(zhí)行副總裁王哲表示,中國家電市場的東西部差異、城鄉(xiāng)差異甚至同城差異都比較明顯,消費者需求的細分為精品店的誕生提供了基礎。同時蘇寧具備了圍繞顧客體驗,以市場為導向的商品規(guī)劃能力和自主營銷能力,能夠承擔創(chuàng)新運營與服務模式,推動家電零售行業(yè)升級發(fā)展的責任和使命。
據了解,蘇寧 Elite精品店是蘇寧繼空調專營、綜合電器經營、3C、3C等店面模式后的創(chuàng)新形式。根據一二線城市中高端消費群體對家電產品精品化、時尚化的情感訴求,以及對讓利活動透明化、購物時間成本、無偏差購物推薦、一站式服務等需求而開設的全新店面類型,并采用特定的市場宣傳、營銷手段,滿足消費者特定需求。蘇寧電器副董事長孫為民表示:“零售多元化時代已經到來,現在零售企業(yè)只有踐行多元化戰(zhàn)略,才能得到更好的發(fā)展?!?br /> 目前,蘇寧已經先后完成了北京富力廣場店、深圳金光華廣場店等8家精品店的開發(fā)建設,年銷售規(guī)模達到6000萬-1億元。按照蘇寧的規(guī)劃,未來3年,將在全國一線發(fā)達城市建設100家精品店,與蘇寧目前的連鎖網絡形成互補和互動,進一步提高單店效益和市場占有率。
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