海爾熱水器細分市場策略 轉(zhuǎn)型解決方案商

（吳迪）8月21日消息，日前，海爾熱水器宣布未來細分市場后的解決方案規(guī)劃，即將向一二級城市提供更加優(yōu)質(zhì)和全面的2.0行業(yè)解決方案，向三四級市場提供1.0行業(yè)解決方案。
據(jù)悉，此次海爾熱水器發(fā)布的解決方案是根據(jù)家庭洗浴需求層次的不同，把解決方案分為兩個時代，即1.0時代和2.0時代。在一二級市場，開始進入2.0時代，用戶的需求已經(jīng)不僅是基本的洗浴、安全、可靠，還要加熱速度快，洗浴更恒溫、舒適；更加節(jié)能、環(huán)保；對水質(zhì)要求高、能美容養(yǎng)顏……；而在三四級市場，大部分還停留在1.0時代，首先要滿足“我要洗澡”、“要保證我的安全”、“要可靠耐用”……等基本洗浴需求層面。
對此，業(yè)內(nèi)有關(guān)專家指出：從目前消費市場的實際需求來看，兩個時代在相當長的時間內(nèi)是一種并存和重疊的關(guān)系，1.0時代是2.0時代的基礎(chǔ)。在日常洗浴得到滿足的情況下，對更高層次2.0時代個性化需求的滿足，顯然是已經(jīng)陷入同質(zhì)化競爭漩渦熱水器行業(yè)的新拐點。
中國家電研究院院長邴旭衛(wèi)認為，熱水器行業(yè)的發(fā)展之所以受到制約，最主要的問題就是生產(chǎn)與需求的脫節(jié)。這就好比是軟硬件不匹配，一臺機器就沒法正常的運轉(zhuǎn)。熱水器企業(yè)的產(chǎn)品是硬件，但是這個硬件必須符合消費者需求這個軟件。