美的變頻空調(diào)季持續(xù)擴大份額
[導讀]本版撰文信息時報記者劉莉后國際金融危機時代，經(jīng)濟逐漸復蘇，在國家家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼、以舊換新等積極拉動內(nèi)需的政策指引下，空調(diào)企業(yè)主動出擊，把大力發(fā)展變頻空調(diào)作為市場新的增長點。早在1997年便涉足變頻的美
本版撰文信息時報記者劉莉
后國際金融危機時代，經(jīng)濟逐漸復蘇，在國家家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼、以舊換新等積極拉動內(nèi)需的政策指引下，空調(diào)企業(yè)主動出擊，把大力發(fā)展變頻空調(diào)作為市場新的增長點。早在1997年便涉足變頻的美的，看準這一時機，在2008年迅速占據(jù)市場先機，兩年時間已位列行業(yè)前矛。
當“買變頻，選美的”逐漸成了為人熟知的口號時，個中的奧秘又是什么？通過本報日前對廣州美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理楊軍的專訪，消費者或可探尋到答案。
人們不禁要問，究竟是變頻成就了美的，還是美的成就了變頻？
關于市場
獲國際市場驗證后轉(zhuǎn)攻國內(nèi)市場
信息時報：連日全國大部分地區(qū)的高溫引爆了空調(diào)等消暑家電的熱銷。美的空調(diào)銷售如何？
楊軍：從全國市場來看，7月第一周，美的空調(diào)單周全國銷售突破100萬套，同比增長超過200%，其中普遍應用超低頻運行技術的美的變頻空調(diào)銷售占比達到40%，部分地區(qū)甚至斷貨脫銷。
中怡康日前發(fā)布的2010年5月變頻空調(diào)市場最新監(jiān)測報告顯示，美的變頻空調(diào)以31.8%的市場占有率在十大暢銷變頻空調(diào)型號中占據(jù)了四個席位。
美的是2008年9月正式全面切入變頻空調(diào)市場。僅僅一年的時間，國家信息中心數(shù)據(jù)顯就示，美的變頻空調(diào)在2009冷凍年度空調(diào)市場的份額達到27%，變頻空調(diào)銷量一度領先。今年上半年，根據(jù)中怡康最新市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美的變頻空調(diào)的市場占有率已超過30%，排行前列。
信息時報：目前市面上空調(diào)的宣傳五花八門，各種技術概念更令人一頭霧水，消費者究竟該如何分辨選購？
楊軍：技術炒作只能造成消費者嘗試性購買，品質(zhì)口碑才是贏得消費者忠誠的唯一途經(jīng)。好的品質(zhì)必然經(jīng)得起市場考驗的產(chǎn)品，是集采購供應鏈、研發(fā)技術鏈、渠道價值鏈、品質(zhì)服務鏈等多方面的綜合考量。美的不參與任何“概念之爭”，而是始終如一專注于一體化創(chuàng)新的體系建設，這就是美的研發(fā)“靜水深流”的變頻哲學：一洞察消費者；二集成創(chuàng)新，突破瓶頸；三體系創(chuàng)新，速度制勝。
美的用150萬臺無氟直流變頻出口日本的事例，用美的獲得全球首家無氟環(huán)保變頻空調(diào)UL北美安全認證證書來證明自己的產(chǎn)品品質(zhì)是在國際市場充分驗證之后才轉(zhuǎn)攻國內(nèi)市場的。
在美的空調(diào)主推“正弦波180度控制技術”之后不少廠家紛紛打起了“擦邊球”，G-matrik變頻技術、360°變頻、智能調(diào)速省電、第五代變頻空調(diào)……各種似是而非的技術概念越說越多，只能使消費者漸行漸遠。
關于核心競爭力
對整條產(chǎn)業(yè)鏈的掌控
信息時報：美的是變頻空調(diào)領域的佼佼者，其核心競爭力究竟是什么？
楊軍：首要的當然是對整條產(chǎn)業(yè)鏈的掌控。早在2004年美的就找出了空調(diào)產(chǎn)業(yè)的“黃金A點”，提前進行了前瞻性的戰(zhàn)略布局——取道東芝開利獲得變頻技術。2004年6月，美的、東芝開利在北京正式簽訂合作總協(xié)議”：美的與東芝開利共同投資3億元，在順德建一個年產(chǎn)300萬臺壓縮機的生產(chǎn)基地，美的控股60%；東芝開利持股40%。
美的空調(diào)引入東芝工廠先進的制造管理模式和六個西格瑪品質(zhì)控制系統(tǒng)、與日本東芝、美國IR公司共建品質(zhì)檢測實驗室群；建立空調(diào)博士后工作站，吸納了中、日、韓等國60多博士，200多名制冷技術專家；通過以變頻壓縮機為龍頭，帶動關鍵配套件發(fā)展，通過引進、消化、吸收和技術革新構建了完整的變頻產(chǎn)業(yè)鏈，由此奠定了美的在變頻技術領域六大優(yōu)勢：掌握變頻技術與消費需求的產(chǎn)業(yè)趨勢；鎖定變頻技術創(chuàng)新的進度；預先培養(yǎng)變頻核心能力，培養(yǎng)大批變頻技術人員；建立技術創(chuàng)新體系，組建技術委員會、技術開發(fā)中心和技術開發(fā)部、科研試制小組等多層次技術創(chuàng)新組織；有效整合相關資源；通過五年技術沉淀，在變頻壓縮機、變頻控制技術、系統(tǒng)匹配套方面，獲得話語權。
信息時報：在空調(diào)市場的競爭大戰(zhàn)中，美的運用了什么打法來掌握優(yōu)勢？
楊軍：歸納起來就是“三大戰(zhàn)法”：一是核心技術的突破式升級路線；二是全球化的聯(lián)合研發(fā)；三是世界級的品控系統(tǒng)。放眼整個中國空調(diào)業(yè)，美的實現(xiàn)了變頻壓縮機、電機、整機一體化匹配，擁有了變頻戰(zhàn)略供應鏈。從“買變頻，選美的”到“買放心變頻，選誠信品牌”，美的率先實現(xiàn)了“走出去”、“走上去”，率先融入世界的潮流，在高標準嚴要求的市場做到技術與品質(zhì)的“國際化”。
信息時報：無氟變頻空調(diào)也是行業(yè)關注焦點，美的又是如何布局？
楊軍：2010年伊始，美的變頻空調(diào)在全國范圍內(nèi)重磅推出無氟變頻空調(diào)“銀河H180”和“銀河M180”新品，以無氟環(huán)保冷媒R410A、10赫茲超低運行、變頻三級能效和時尚簡約設計四大領先優(yōu)勢，率先邁出了美的變頻空調(diào)的“碳路圖”步伐。
事實上，美的變頻空調(diào)在無氟環(huán)保領域一直走在行業(yè)的最前沿。2009年，美的變頻空調(diào)出口日本市場突破150萬套，全部為無氟環(huán)保產(chǎn)品；今年1月29日，美的無氟環(huán)保變頻空調(diào)全球首家獲得UL北美安全認證，拿到了北美市場的通行證。
從經(jīng)營理念、技術研發(fā)、生產(chǎn)制造到供應鏈、營銷、服務體系，美的全面實現(xiàn)低碳升級的“碳路圖”戰(zhàn)略，構建了強大的綠色競爭力。
關于技術
三個發(fā)展階段五大核心
信息時報：美的作為空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新科技戰(zhàn)略的倡導者，能否介紹一下家電企業(yè)可通過哪些途徑獲得高科技？
楊軍：大體有三種方式：一.模仿利用戰(zhàn)略，通過購買引進；二.跟隨革新戰(zhàn)略，邊引進、邊開發(fā)，甩掉技術風險；三.先導創(chuàng)新戰(zhàn)略，堅持開發(fā)自主知識產(chǎn)權。
這三種方式也可看作是美的的三個發(fā)展階段：1992年~2003年，美的采取模仿利用策略，積累變頻技術經(jīng)驗；2004年~2008年，美的采取跟隨革新策略，牽手“變頻鼻祖”東芝開利公司，走“跳蛙式發(fā)展路徑”，跳過交流變頻、方波120度變頻等幾個技術等級，直接開發(fā)最核心技術產(chǎn)品——正弦波180直流變頻，實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”；2008年至今，美的實施一體化創(chuàng)新策略，在集成創(chuàng)新的基礎上進行自主知識產(chǎn)權的創(chuàng)新，帶領中國變頻走向世界。
信息時報：美的空調(diào)具備哪些核心科技？
楊軍：美的變頻空調(diào)五大核心科技為：高效變頻壓縮機、超寬頻運轉(zhuǎn)控制技術、三管制直流變頻多聯(lián)機熱回收技術、變頻離心機制熱技術、“變頻雙劍”空調(diào)熱水二合一技術。[!--empirenews.page--]
這五大技術全面引領了我國空調(diào)行業(yè)技術升級發(fā)展，旨在推動中國制造業(yè)升級。
關于售后服務
多項促銷政策爭奪市場
信息時報：空調(diào)行業(yè)是“三分產(chǎn)品、七分安裝”，隨著產(chǎn)品銷售井噴，售后安裝服務能否跟上銷售？
楊軍：如果把家電市場的爭奪比作一場戰(zhàn)役，銷售僅僅是吹響了“沖鋒號”，配送、安裝、維修等才是真正的“主戰(zhàn)場”。特別是，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的加劇，服務逐漸成為企業(yè)競爭的焦點，直接關系到消費者和經(jīng)銷商的口碑，關系到企業(yè)的生死存亡。
美的空調(diào)于2009年3月高調(diào)宣布，對當月銷售的直流變頻空調(diào)，消費者不滿意的，可無條件退換。今年3月，美的空調(diào)又全國首家推出“十年無條件包修”活動，并陸續(xù)推出“6年包修”、“8年包修”等促銷政策。
為擴建呼叫中心，我們投資了2億元。目前，美的在全國擁有7000多個專業(yè)服務網(wǎng)點，涵蓋全國所有縣級以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)；6萬人的專業(yè)服務隊伍，24小時開通售后服務電話008899315，可同時接通1000線。
美的中央空調(diào)進駐世博
“低碳環(huán)?！眰涫車鴥?nèi)外重大工程青睞
記者獲悉，美的中央空調(diào)日前牽手上海世博會，世博場館將交由美的中央空調(diào)來“控溫”。美的中央空調(diào)接連中標世博園區(qū)A09、A10地塊展館（集成亞洲展館）、世博村公寓式酒店、世博園區(qū)服務配套建筑A13地塊等多個空調(diào)配套項目，包括美的大型離心機、多聯(lián)機產(chǎn)品一齊入駐超過20萬平米的世博場館和配套工程。
據(jù)美的有關人士介紹，本次上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”，其中一個重要的主題和內(nèi)容就是“低碳、節(jié)能、環(huán)保”，這與美的中央空調(diào)所倡導的“節(jié)能環(huán)保創(chuàng)造美的世界”理念不謀而合。
作為展示中國對外開放的世界級盛會，世博會的空調(diào)系統(tǒng)不僅為本國參展商服務，還為外國參展商展館提供空調(diào)制冷服務。為了采購高水平、低碳環(huán)保的中央空調(diào)設備，世博會工程招標采購專家小組在深入比較、研究了國內(nèi)外數(shù)十家頂尖中央空調(diào)生產(chǎn)廠家的應標方案之后，最終裁定美的中央空調(diào)勝出。
據(jù)悉，針對大型展館，美的拿出能效比具備世界級水準的大型離心式冷水機組；針對內(nèi)部空間復雜的服務配套設施，美的提供最先進的直流變頻機組，以解決世博組委會主辦方關于空調(diào)系統(tǒng)制冷和環(huán)保的各項需要。
美的相關負責人表示：“本著對世博場館工程的充分理解，我們在產(chǎn)品線、技術創(chuàng)新能力、專業(yè)團隊、售后服務水平等都方面都能滿足工程的需要?！?BR>
此前，美的中央空調(diào)還獲得奧運場館建設的青睞：北京首都體育大學田徑館、北京首都體育館、青島奧帆訓練基地、北京昌平體育館等奧運大型工程紛紛向美的伸出橄欖枝。
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美的中央空調(diào)中標滬寧高鐵項目
7月1日，“長三角首條城際公交線”——滬寧高速鐵路正式通車，為了提供舒適的候車環(huán)境，沿途各車站均采用了中央空調(diào)，其中上海西站、蘇州新區(qū)、蘇州工業(yè)園、無錫、鎮(zhèn)江、丹陽和常州等空調(diào)負荷較大的車站采用螺桿式風冷熱泵冷水機組。據(jù)悉，美的中央空調(diào)成功中標了所有的冷水機組項目，成為滬寧高速鐵路項目中冷水機組的最大供應商。
除了滬寧高速鐵路外，美的中央空調(diào)近期還陸續(xù)中標國內(nèi)多個重大軌道項目，如武廣高鐵、西安地鐵、重慶地鐵等。目前，美的中央空調(diào)目前在全國有30多家銷售中心，3000多家經(jīng)銷商，5000多個服務網(wǎng)點，同時擁有物流公司，在全國省會城市及部分二、三級城市的50多個、總面積達60多萬平方米的倉儲網(wǎng)點，形成龐大的服務網(wǎng)絡。
企業(yè)佳績
美的中央空調(diào)行業(yè)
入選“節(jié)能中國十大貢獻企業(yè)獎”
日前，首屆節(jié)能中國貢獻獎頒獎典禮在京舉行。此次活動旨在改善能源的使用效率，保護環(huán)境，推動中國節(jié)能事業(yè)發(fā)展。美的中央空調(diào)以國際領先的直流變速核心技術和卓有成效的節(jié)能產(chǎn)品表現(xiàn)，榮獲“2010節(jié)能中國貢獻獎”，同時與中國移動等企業(yè)入選“2010節(jié)能中國十大貢獻企業(yè)獎”，這是繼美的中央空調(diào)獲得全國首張“中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能工程在役檢查合格證”后，再次在節(jié)能技術方面獲得表彰。
隨著我國經(jīng)濟的高速度發(fā)展和人民生活的提高，建筑能耗也不斷上漲。據(jù)統(tǒng)計，在能源消費總量中，建筑能耗點30%左右。而建筑最大的耗能點是采暖和空調(diào)，我國在采暖和空調(diào)上的能耗占建筑總能耗的55%。能源資源的缺乏以及價格上漲，讓人們越來越重視建筑節(jié)能。而美的中央空調(diào)基于節(jié)能、環(huán)保技術的領先，已服務于各種場所：北京首都T3航站樓及配套工程，采用了美的大型變頻離心機組及螺桿機組；上海世博會最為青睞美的離心機及直流變速多聯(lián)機；2010年廣州亞運會有26個場館及設施采用了美的中央空調(diào)機組。而美的中央空調(diào)更是與萬科、和記黃埔等房地產(chǎn)公司結(jié)成節(jié)能戰(zhàn)略聯(lián)盟。
后國際金融危機時代，經(jīng)濟逐漸復蘇，在國家家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼、以舊換新等積極拉動內(nèi)需的政策指引下，空調(diào)企業(yè)主動出擊，把大力發(fā)展變頻空調(diào)作為市場新的增長點。早在1997年便涉足變頻的美的，看準這一時機，在2008年迅速占據(jù)市場先機，兩年時間已位列行業(yè)前矛。
當“買變頻，選美的”逐漸成了為人熟知的口號時，個中的奧秘又是什么？通過本報日前對廣州美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理楊軍的專訪，消費者或可探尋到答案。
人們不禁要問，究竟是變頻成就了美的，還是美的成就了變頻？
關于市場
獲國際市場驗證后轉(zhuǎn)攻國內(nèi)市場
信息時報：連日全國大部分地區(qū)的高溫引爆了空調(diào)等消暑家電的熱銷。美的空調(diào)銷售如何？
楊軍：從全國市場來看，7月第一周，美的空調(diào)單周全國銷售突破100萬套，同比增長超過200%，其中普遍應用超低頻運行技術的美的變頻空調(diào)銷售占比達到40%，部分地區(qū)甚至斷貨脫銷。
中怡康日前發(fā)布的2010年5月變頻空調(diào)市場最新監(jiān)測報告顯示，美的變頻空調(diào)以31.8%的市場占有率在十大暢銷變頻空調(diào)型號中占據(jù)了四個席位。
美的是2008年9月正式全面切入變頻空調(diào)市場。僅僅一年的時間，國家信息中心數(shù)據(jù)顯就示，美的變頻空調(diào)在2009冷凍年度空調(diào)市場的份額達到27%，變頻空調(diào)銷量一度領先。今年上半年，根據(jù)中怡康最新市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美的變頻空調(diào)的市場占有率已超過30%，排行前列。
信息時報：目前市面上空調(diào)的宣傳五花八門，各種技術概念更令人一頭霧水，消費者究竟該如何分辨選購？
楊軍：技術炒作只能造成消費者嘗試性購買，品質(zhì)口碑才是贏得消費者忠誠的唯一途經(jīng)。好的品質(zhì)必然經(jīng)得起市場考驗的產(chǎn)品，是集采購供應鏈、研發(fā)技術鏈、渠道價值鏈、品質(zhì)服務鏈等多方面的綜合考量。美的不參與任何“概念之爭”，而是始終如一專注于一體化創(chuàng)新的體系建設，這就是美的研發(fā)“靜水深流”的變頻哲學：一洞察消費者；二集成創(chuàng)新，突破瓶頸；三體系創(chuàng)新，速度制勝。
美的用150萬臺無氟直流變頻出口日本的事例，用美的獲得全球首家無氟環(huán)保變頻空調(diào)UL北美安全認證證書來證明自己的產(chǎn)品品質(zhì)是在國際市場充分驗證之后才轉(zhuǎn)攻國內(nèi)市場的。
在美的空調(diào)主推“正弦波180度控制技術”之后不少廠家紛紛打起了“擦邊球”，G-matrik變頻技術、360°變頻、智能調(diào)速省電、第五代變頻空調(diào)……各種似是而非的技術概念越說越多，只能使消費者漸行漸遠。
關于核心競爭力
對整條產(chǎn)業(yè)鏈的掌控
信息時報：美的是變頻空調(diào)領域的佼佼者，其核心競爭力究竟是什么？
楊軍：首要的當然是對整條產(chǎn)業(yè)鏈的掌控。早在2004年美的就找出了空調(diào)產(chǎn)業(yè)的“黃金A點”，提前進行了前瞻性的戰(zhàn)略布局——取道東芝開利獲得變頻技術。2004年6月，美的、東芝開利在北京正式簽訂合作總協(xié)議”：美的與東芝開利共同投資3億元，在順德建一個年產(chǎn)300萬臺壓縮機的生產(chǎn)基地，美的控股60%；東芝開利持股40%。
美的空調(diào)引入東芝工廠先進的制造管理模式和六個西格瑪品質(zhì)控制系統(tǒng)、與日本東芝、美國IR公司共建品質(zhì)檢測實驗室群；建立空調(diào)博士后工作站，吸納了中、日、韓等國60多博士，200多名制冷技術專家；通過以變頻壓縮機為龍頭，帶動關鍵配套件發(fā)展，通過引進、消化、吸收和技術革新構建了完整的變頻產(chǎn)業(yè)鏈，由此奠定了美的在變頻技術領域六大優(yōu)勢：掌握變頻技術與消費需求的產(chǎn)業(yè)趨勢；鎖定變頻技術創(chuàng)新的進度；預先培養(yǎng)變頻核心能力，培養(yǎng)大批變頻技術人員；建立技術創(chuàng)新體系，組建技術委員會、技術開發(fā)中心和技術開發(fā)部、科研試制小組等多層次技術創(chuàng)新組織；有效整合相關資源；通過五年技術沉淀，在變頻壓縮機、變頻控制技術、系統(tǒng)匹配套方面，獲得話語權。
信息時報：在空調(diào)市場的競爭大戰(zhàn)中，美的運用了什么打法來掌握優(yōu)勢？
楊軍：歸納起來就是“三大戰(zhàn)法”：一是核心技術的突破式升級路線；二是全球化的聯(lián)合研發(fā)；三是世界級的品控系統(tǒng)。放眼整個中國空調(diào)業(yè)，美的實現(xiàn)了變頻壓縮機、電機、整機一體化匹配，擁有了變頻戰(zhàn)略供應鏈。從“買變頻，選美的”到“買放心變頻，選誠信品牌”，美的率先實現(xiàn)了“走出去”、“走上去”，率先融入世界的潮流，在高標準嚴要求的市場做到技術與品質(zhì)的“國際化”。
信息時報：無氟變頻空調(diào)也是行業(yè)關注焦點，美的又是如何布局？
楊軍：2010年伊始，美的變頻空調(diào)在全國范圍內(nèi)重磅推出無氟變頻空調(diào)“銀河H180”和“銀河M180”新品，以無氟環(huán)保冷媒R410A、10赫茲超低運行、變頻三級能效和時尚簡約設計四大領先優(yōu)勢，率先邁出了美的變頻空調(diào)的“碳路圖”步伐。
事實上，美的變頻空調(diào)在無氟環(huán)保領域一直走在行業(yè)的最前沿。2009年，美的變頻空調(diào)出口日本市場突破150萬套，全部為無氟環(huán)保產(chǎn)品；今年1月29日，美的無氟環(huán)保變頻空調(diào)全球首家獲得UL北美安全認證，拿到了北美市場的通行證。
從經(jīng)營理念、技術研發(fā)、生產(chǎn)制造到供應鏈、營銷、服務體系，美的全面實現(xiàn)低碳升級的“碳路圖”戰(zhàn)略，構建了強大的綠色競爭力。
關于技術
三個發(fā)展階段五大核心
信息時報：美的作為空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新科技戰(zhàn)略的倡導者，能否介紹一下家電企業(yè)可通過哪些途徑獲得高科技？
楊軍：大體有三種方式：一.模仿利用戰(zhàn)略，通過購買引進；二.跟隨革新戰(zhàn)略，邊引進、邊開發(fā)，甩掉技術風險；三.先導創(chuàng)新戰(zhàn)略，堅持開發(fā)自主知識產(chǎn)權。
這三種方式也可看作是美的的三個發(fā)展階段：1992年~2003年，美的采取模仿利用策略，積累變頻技術經(jīng)驗；2004年~2008年，美的采取跟隨革新策略，牽手“變頻鼻祖”東芝開利公司，走“跳蛙式發(fā)展路徑”，跳過交流變頻、方波120度變頻等幾個技術等級，直接開發(fā)最核心技術產(chǎn)品——正弦波180直流變頻，實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”；2008年至今，美的實施一體化創(chuàng)新策略，在集成創(chuàng)新的基礎上進行自主知識產(chǎn)權的創(chuàng)新，帶領中國變頻走向世界。
信息時報：美的空調(diào)具備哪些核心科技？
楊軍：美的變頻空調(diào)五大核心科技為：高效變頻壓縮機、超寬頻運轉(zhuǎn)控制技術、三管制直流變頻多聯(lián)機熱回收技術、變頻離心機制熱技術、“變頻雙劍”空調(diào)熱水二合一技術。[!--empirenews.page--]
這五大技術全面引領了我國空調(diào)行業(yè)技術升級發(fā)展，旨在推動中國制造業(yè)升級。
關于售后服務
多項促銷政策爭奪市場
信息時報：空調(diào)行業(yè)是“三分產(chǎn)品、七分安裝”，隨著產(chǎn)品銷售井噴，售后安裝服務能否跟上銷售？
楊軍：如果把家電市場的爭奪比作一場戰(zhàn)役，銷售僅僅是吹響了“沖鋒號”，配送、安裝、維修等才是真正的“主戰(zhàn)場”。特別是，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的加劇，服務逐漸成為企業(yè)競爭的焦點，直接關系到消費者和經(jīng)銷商的口碑，關系到企業(yè)的生死存亡。
美的空調(diào)于2009年3月高調(diào)宣布，對當月銷售的直流變頻空調(diào)，消費者不滿意的，可無條件退換。今年3月，美的空調(diào)又全國首家推出“十年無條件包修”活動，并陸續(xù)推出“6年包修”、“8年包修”等促銷政策。
為擴建呼叫中心，我們投資了2億元。目前，美的在全國擁有7000多個專業(yè)服務網(wǎng)點，涵蓋全國所有縣級以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)；6萬人的專業(yè)服務隊伍，24小時開通售后服務電話008899315，可同時接通1000線。
美的中央空調(diào)進駐世博
“低碳環(huán)?！眰涫車鴥?nèi)外重大工程青睞
記者獲悉，美的中央空調(diào)日前牽手上海世博會，世博場館將交由美的中央空調(diào)來“控溫”。美的中央空調(diào)接連中標世博園區(qū)A09、A10地塊展館（集成亞洲展館）、世博村公寓式酒店、世博園區(qū)服務配套建筑A13地塊等多個空調(diào)配套項目，包括美的大型離心機、多聯(lián)機產(chǎn)品一齊入駐超過20萬平米的世博場館和配套工程。
據(jù)美的有關人士介紹，本次上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”，其中一個重要的主題和內(nèi)容就是“低碳、節(jié)能、環(huán)保”，這與美的中央空調(diào)所倡導的“節(jié)能環(huán)保創(chuàng)造美的世界”理念不謀而合。
作為展示中國對外開放的世界級盛會，世博會的空調(diào)系統(tǒng)不僅為本國參展商服務，還為外國參展商展館提供空調(diào)制冷服務。為了采購高水平、低碳環(huán)保的中央空調(diào)設備，世博會工程招標采購專家小組在深入比較、研究了國內(nèi)外數(shù)十家頂尖中央空調(diào)生產(chǎn)廠家的應標方案之后，最終裁定美的中央空調(diào)勝出。
據(jù)悉，針對大型展館，美的拿出能效比具備世界級水準的大型離心式冷水機組；針對內(nèi)部空間復雜的服務配套設施，美的提供最先進的直流變頻機組，以解決世博組委會主辦方關于空調(diào)系統(tǒng)制冷和環(huán)保的各項需要。
美的相關負責人表示：“本著對世博場館工程的充分理解，我們在產(chǎn)品線、技術創(chuàng)新能力、專業(yè)團隊、售后服務水平等都方面都能滿足工程的需要?！?BR>
此前，美的中央空調(diào)還獲得奧運場館建設的青睞：北京首都體育大學田徑館、北京首都體育館、青島奧帆訓練基地、北京昌平體育館等奧運大型工程紛紛向美的伸出橄欖枝。
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美的中央空調(diào)中標滬寧高鐵項目
7月1日，“長三角首條城際公交線”——滬寧高速鐵路正式通車，為了提供舒適的候車環(huán)境，沿途各車站均采用了中央空調(diào)，其中上海西站、蘇州新區(qū)、蘇州工業(yè)園、無錫、鎮(zhèn)江、丹陽和常州等空調(diào)負荷較大的車站采用螺桿式風冷熱泵冷水機組。據(jù)悉，美的中央空調(diào)成功中標了所有的冷水機組項目，成為滬寧高速鐵路項目中冷水機組的最大供應商。
除了滬寧高速鐵路外，美的中央空調(diào)近期還陸續(xù)中標國內(nèi)多個重大軌道項目，如武廣高鐵、西安地鐵、重慶地鐵等。目前，美的中央空調(diào)目前在全國有30多家銷售中心，3000多家經(jīng)銷商，5000多個服務網(wǎng)點，同時擁有物流公司，在全國省會城市及部分二、三級城市的50多個、總面積達60多萬平方米的倉儲網(wǎng)點，形成龐大的服務網(wǎng)絡。
企業(yè)佳績
美的中央空調(diào)行業(yè)
入選“節(jié)能中國十大貢獻企業(yè)獎”
日前，首屆節(jié)能中國貢獻獎頒獎典禮在京舉行。此次活動旨在改善能源的使用效率，保護環(huán)境，推動中國節(jié)能事業(yè)發(fā)展。美的中央空調(diào)以國際領先的直流變速核心技術和卓有成效的節(jié)能產(chǎn)品表現(xiàn)，榮獲“2010節(jié)能中國貢獻獎”，同時與中國移動等企業(yè)入選“2010節(jié)能中國十大貢獻企業(yè)獎”，這是繼美的中央空調(diào)獲得全國首張“中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能工程在役檢查合格證”后，再次在節(jié)能技術方面獲得表彰。
隨著我國經(jīng)濟的高速度發(fā)展和人民生活的提高，建筑能耗也不斷上漲。據(jù)統(tǒng)計，在能源消費總量中，建筑能耗點30%左右。而建筑最大的耗能點是采暖和空調(diào)，我國在采暖和空調(diào)上的能耗占建筑總能耗的55%。能源資源的缺乏以及價格上漲，讓人們越來越重視建筑節(jié)能。而美的中央空調(diào)基于節(jié)能、環(huán)保技術的領先，已服務于各種場所：北京首都T3航站樓及配套工程，采用了美的大型變頻離心機組及螺桿機組；上海世博會最為青睞美的離心機及直流變速多聯(lián)機；2010年廣州亞運會有26個場館及設施采用了美的中央空調(diào)機組。而美的中央空調(diào)更是與萬科、和記黃埔等房地產(chǎn)公司結(jié)成節(jié)能戰(zhàn)略聯(lián)盟。
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