手機瀏覽器之爭由技術(shù)轉(zhuǎn)向內(nèi)容
隨著中國3G的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,手機瀏覽器成為手機上網(wǎng)入口的必爭之地。當前手機瀏覽器市場除了UCWEB、Opera等獨立手機瀏覽器企業(yè)外,騰訊也在2009年進入手機瀏覽器行業(yè),手機瀏覽器市場競爭激烈。
對于手機瀏覽器之爭,行業(yè)里一直存在著分歧,初期可能存在技術(shù)壁壘,但是當前手機瀏覽器已經(jīng)進入了快速發(fā)展期,技術(shù)壁壘對目前的競爭態(tài)勢影響有多大?哪一項是瀏覽器發(fā)展真正的核心競爭力?
技術(shù)已不是手機瀏覽器之爭的壁壘
在手機瀏覽器發(fā)展的初期,手機瀏覽器企業(yè)在技術(shù)方便展開大比武,他們比拼打開速度、顯示效果、web頁面訪問等。但是近日UCWEB、騰訊手機瀏覽器、Opera三大巨頭,不惜投入人力、財力研發(fā)手機瀏覽器,這意味著手機瀏覽器的技術(shù)壁壘已經(jīng)不再是關(guān)鍵要素,手機瀏覽器已經(jīng)成為巨頭間的豪賭。
對于手機瀏覽器巨頭們來講,技術(shù)壁壘不再不可逾越。即使不同手機瀏覽器之間存在一定的速度差異,打開效果差異,穩(wěn)定性差異,這些并不足以成為手機瀏覽器的核心競爭力。
手機瀏覽器的差異化體現(xiàn)在內(nèi)容和服務
當手機瀏覽器巨頭無法依靠技術(shù)壁壘形成競爭優(yōu)勢的時候,手機瀏覽器如何塑造差異化體驗?什么才是當前手機瀏覽器巨頭們的競爭壁壘?
由于手機本身的操作的局限性,因此手機瀏覽器必須能夠為用戶提供一站式上網(wǎng)服務,盡可能豐富且科學地為用戶提供手機上網(wǎng)的相關(guān)應用和服務。這些內(nèi)容和服務必須符合用戶需求,而不是為合作或者廣告需要。
從2009年8月,CNNIC與CR-Nielsen聯(lián)合發(fā)布的《2009中國移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》來看,手機上網(wǎng)用戶的主要網(wǎng)絡應用排在前幾位的包括瀏覽新聞、在線聊天、搜索、讀書、游戲、社區(qū)、郵件、博客等。因此手機瀏覽器要塑造差異化體驗,就需要能夠為用戶快捷的提供這些服務。
由于瀏覽新聞、在線聊天、搜索、社區(qū)、郵件、博客等手機上網(wǎng)應用都已經(jīng)具有一定的用戶粘性,因此巨頭之間的競爭壁壘不是導航欄中簡單的列表羅列以及廣告的堆砌,如何有效的將用戶需求的內(nèi)容整合和展現(xiàn)在手機瀏覽器上,這在考驗手機瀏覽器企業(yè)的內(nèi)容整合能力。
手機瀏覽器已經(jīng)進入巨頭之間競爭的時代,這個時代技術(shù)壁壘已經(jīng)不是競爭的關(guān)鍵,手機瀏覽器的差異化將體現(xiàn)在提供內(nèi)容的多少,以及提供內(nèi)容的粘度高低上。因此,下一步哪家巨頭能展示出對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務的強大整合能力、能精準把握用戶無線上網(wǎng)的核心需求,誰將獲得更多的用戶,最終也將在手機瀏覽器之爭中獲勝。