日韓系平板巨頭面臨困境對(duì)我國企業(yè)警示
面對(duì)當(dāng)前全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)及平板電視消費(fèi)市場增幅放緩的雙重壓力,日韓平板電視企業(yè)歐美出口受阻,進(jìn)一步將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國,甚至將中國市場看做救命的稻草,不少日韓平板電視企業(yè)將2009年在中國市場的增長目標(biāo)定在兩位數(shù)。
但是,一向以技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量精良著稱的日本消費(fèi)電子產(chǎn)品,近兩年在中國及全球市場上卻接連遭遇挑戰(zhàn),頻頻爆出質(zhì)量門事件。今年伊始,更是爆出日系企業(yè)集體巨虧、裁員、關(guān)閉工廠、投資推遲及產(chǎn)品質(zhì)量問題等種種消息。日本消費(fèi)電子產(chǎn)品曾在全球消費(fèi)電子市場呼風(fēng)喚雨,如今他們面臨的困境給我們的企業(yè)帶來諸多警示。
日韓企業(yè)發(fā)展思路不明
盡管日韓巨頭始終聲稱“重視中國市場”、“在中國市場加大投入”,但其新產(chǎn)品卻往往是“本土首發(fā)”或“北美上市”,在技術(shù)上的保護(hù)意識(shí)也依然根深蒂固。事實(shí)上,平板電視市場發(fā)展至今,中外品牌的產(chǎn)品在技術(shù)、品質(zhì)甚至價(jià)格上差距已經(jīng)越來越小。
而一向被冠以“高端”品質(zhì)的外資平板電視產(chǎn)品近來卻頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題,從夏普“黑屏”到東芝“豎線門”,這不得不引起我們的反思:問題出在哪里?
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,日韓平板電視品牌集體性衰退期已逐漸到來。有數(shù)據(jù)顯示,“液晶王”夏普的LCD電視目前在中國市場的占有率已經(jīng)從2004年最輝煌時(shí)代的25%跌落至10%左右,落后于索尼、三星。事實(shí)證明,在科技日新月異的時(shí)代,沒有人會(huì)永遠(yuǎn)站在金字塔的頂端。那么,當(dāng)品牌光環(huán)退去、技術(shù)不再領(lǐng)先時(shí),日韓平板巨頭們還能牢牢占據(jù)全球領(lǐng)先地位嗎?
專業(yè)人士指出,從夏普、三星、索尼這液晶電視三強(qiáng)的分分合合以及他們在產(chǎn)品研發(fā)上的不確定,難以看到其發(fā)展策略上的主線,表現(xiàn)出的是日韓企業(yè)整體發(fā)展路線混亂、品牌定位迷失。
渠道滲透非一日之功
面對(duì)歐美主戰(zhàn)場銷售日漸蕭條的大環(huán)境,日韓平板巨頭們也看到中國尚有大量的潛在市場沒有被開發(fā),于是他們紛紛調(diào)整策略試圖通過渠道下沉獲得抵御目前風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。三星電子在國內(nèi)市場取消了省級(jí)代理商,向三四級(jí)市場滲透,索尼、夏普等也正在積極調(diào)整在華銷售策略,向國產(chǎn)品牌的大本營———三四級(jí)市場進(jìn)軍。這表明日韓平板企業(yè)對(duì)于自身長期以來在渠道上的短板已經(jīng)高度重視。
根據(jù)中國電子商會(huì)、中國家電市場聯(lián)合調(diào)研課題組2008年12月發(fā)布的《08年中國平板電視消費(fèi)市場競爭狀況及09年消費(fèi)需求趨勢預(yù)測報(bào)告》顯示:2008年中國二三級(jí)市場平板電視需求量為31%,預(yù)計(jì)2009年將增至40%。中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波分析指出:隨著2009年一級(jí)城市平板電視市場趨于飽和及“家電下鄉(xiāng)”優(yōu)惠政策的出臺(tái),平板電視行業(yè)競爭重心向三四級(jí)市場下沉成為平板電視行業(yè)發(fā)展的大勢。而國內(nèi)品牌早在CRT時(shí)代就在二三四級(jí)市場精耕細(xì)作,中國彩電企業(yè)在中國各級(jí)城市消費(fèi)者中已經(jīng)積累了高度的市場認(rèn)可。雖然日韓平板企業(yè)已經(jīng)看到了三四級(jí)市場的潛力,但面對(duì)國內(nèi)品牌在銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢,目前還停留在依賴大型連鎖渠道的外資品牌只能自嘆不如,畢竟渠道的建設(shè)非一日之功。
沒能做到知己知彼
可以預(yù)見,日韓平板巨頭們在歐美戰(zhàn)線收縮后,必然將把更多的產(chǎn)品資源投向潛力巨大的中國市場。
中國電子商會(huì)、家電市場聯(lián)合調(diào)研課題組發(fā)布的《08年中國平板電視消費(fèi)市場競爭狀況及09年消費(fèi)需求趨勢預(yù)測報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2008上半年,上游資源得天獨(dú)厚的日韓平板電視廠商以接近國產(chǎn)平板的低價(jià)格在一二級(jí)市場上短期占優(yōu),一級(jí)市場占據(jù)70%以上的份額。與此同時(shí),抬高液晶面板價(jià)格試圖讓中國彩電企業(yè)難以翻身。而下半年,隨著液晶面板供應(yīng)過量,中國平板電視品牌份額漸漸回暖。截至2008年底,TCL、海信、長虹、創(chuàng)維、康佳等廠商的銷量都有不同程度的增長,比2008上半年增長幅度超過10%。陸刃波指出,這是國內(nèi)企業(yè)市場反應(yīng)速度靈敏、持續(xù)提升產(chǎn)品價(jià)值的效果顯現(xiàn)。 一直以來,日韓企業(yè)的宣傳都是以品牌為核心,某種程度上是基于一二級(jí)城市消費(fèi)者對(duì)外來品牌的推崇。伴隨國內(nèi)平板電視競爭環(huán)境的成熟,消費(fèi)者對(duì)平板電視產(chǎn)品的認(rèn)知度明顯提升,不再迷信于“日本原裝液晶面板”的宣傳。事實(shí)證明,技術(shù)的進(jìn)步和市場競爭的愈演愈烈必然導(dǎo)致的結(jié)果就是產(chǎn)品普及和價(jià)格下降。只有用更多高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于終端,才能在目前經(jīng)濟(jì)走低的大環(huán)境下重塑消費(fèi)者對(duì)平板電視企業(yè)和產(chǎn)品的信心。而對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比的輕視,對(duì)品牌提升的疏忽,對(duì)競爭對(duì)手的不了解,用中國古代軍事戰(zhàn)略來說,就是沒能做到知己知彼,或許這正是日韓平板電視巨頭出現(xiàn)當(dāng)前集體性危機(jī)的根源。