中國(guó)十大策略性技術(shù) 3D打印與物聯(lián)網(wǎng)上榜
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這十大技術(shù)與趨勢(shì),顯示中國(guó)目前采用的技術(shù),以及這些技術(shù)的成熟度與受歡迎程度。根據(jù)Gartner最新預(yù)測(cè),中國(guó)企業(yè)2014年在技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)上的支出將達(dá)到1,406億美元。
2014年中國(guó)十大策略性技術(shù)趨勢(shì)包括:
行動(dòng)裝置多元化與管理
BYOD的迅速導(dǎo)入使得企業(yè)行動(dòng)策略變得更為復(fù)雜,且更富挑戰(zhàn)。至2018年,隨著各項(xiàng)裝置、運(yùn)算方式、使用者情境以及互動(dòng)模式的成長(zhǎng),管理這些多元化的設(shè)備將成為企業(yè)CIO的首要策略目標(biāo)。在中國(guó),CIO面臨更為嚴(yán)峻的情勢(shì),肇因于此一地區(qū)低階智慧型手機(jī)的普及而形成更快速的裝置汰換周期。另一個(gè)顯著的差異則源于中國(guó)的員工文化,他們傾向于工作較長(zhǎng)時(shí)間,并且有將工作與生活日趨混淆的趨勢(shì)。
行動(dòng)App與傳統(tǒng)應(yīng)用程式
行動(dòng)APP與各項(xiàng)應(yīng)用程式于2014年將持續(xù)成長(zhǎng),并且沒有任何的跡象顯示此趨勢(shì)會(huì)減緩。對(duì)行動(dòng)服務(wù)的強(qiáng)烈需求帶動(dòng)成長(zhǎng),也使行動(dòng)服務(wù)跨越了早期訊息傳遞與資料取得的階段,為消費(fèi)者和企業(yè)帶來各項(xiàng)新功能。隨著藉由行動(dòng)裝置探索世界的普及,中國(guó)企業(yè)嘗試新的互動(dòng)技術(shù),例如: QR Code、音訊、虛擬實(shí)境(augmented reality)及手勢(shì)等,其中配備有QR Code的NFC(近場(chǎng)無線通訊)已成為最流行的技術(shù)。企業(yè)不斷加快在行動(dòng)應(yīng)用方面的投入,并試圖成為技術(shù)先行采用者,包含銀行與航空公司,皆已為消費(fèi)者及員工推出各項(xiàng)行動(dòng)APP,像是行動(dòng)銀行、自助登機(jī)服務(wù)及客艙服務(wù)。
社群商務(wù)
社群商務(wù)系運(yùn)用社群網(wǎng)絡(luò)與社群媒體進(jìn)行銷售及交易。近五年來,中國(guó)在社群商務(wù)的發(fā)展大幅領(lǐng)先西方同業(yè)。在美國(guó)與歐洲,最常見的應(yīng)用為商品評(píng)測(cè),其在社群購(gòu)物及社群網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能取得的成功極為有限。反之,中國(guó)則由社群網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主宰了整個(gè)市場(chǎng),騰訊QQ、騰訊維信和新浪微博已成為企業(yè)在中國(guó)運(yùn)用來推動(dòng)社群商務(wù)的三大主要社群網(wǎng)絡(luò)。
萬物聯(lián)網(wǎng)(The Internet of Everything)
Gartner預(yù)測(cè),物聯(lián)網(wǎng)裝置將于2020年成長(zhǎng)至260億臺(tái),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商將創(chuàng)造逾3,000億美元的邊際收益,且絕大部分在服務(wù)領(lǐng)域。中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)大力支持及鼓勵(lì)以使中國(guó)成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的先驅(qū)。政府也發(fā)布了一系列的重大政策以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,并明定九大領(lǐng)域?yàn)檎顿Y的重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目,包含:智慧工業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流、智慧電網(wǎng)、智慧醫(yī)療、智慧家居、智慧運(yùn)輸、智慧城市與管理,以及智慧環(huán)保。
混合云與IT即服務(wù)仲介
混合IT為云端運(yùn)算世界里關(guān)鍵的營(yíng)運(yùn)模式。隨著愈來愈多云端運(yùn)算服務(wù)的興起,可為企業(yè)提供更有價(jià)值的混合云IT管理的服務(wù)仲介亦將隨之成長(zhǎng),這樣的服務(wù)仲介能夠確保企業(yè)在云端提供選取、營(yíng)運(yùn)、支付體系、整合、資安及法規(guī)遵循能發(fā)揮最大的效率和效益。多數(shù)的中國(guó)企業(yè)已開始運(yùn)用云端運(yùn)算,同時(shí)他們的使用者也逐漸接受這種新型態(tài)的運(yùn)作模式。但由于某些內(nèi)部及外部的因素,中國(guó)企業(yè)尚未成功建置混合云的IT環(huán)境。盡管如此,Gartner預(yù)期,對(duì)混合式解決方案的需求將會(huì)在未來三年內(nèi)更為強(qiáng)勁,迫使中國(guó)企業(yè)采用各項(xiàng)技術(shù)以在混合IT的架構(gòu)內(nèi)確保、管理及管控各項(xiàng)解決方案。
云端/用戶端架構(gòu)
高速成長(zhǎng)的智慧手機(jī)銷售量,和行動(dòng)裝置與品牌的多樣化伴隨而來的行動(dòng)APP生態(tài)系統(tǒng)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)造了企業(yè)在中國(guó)采用新的云端/客戶應(yīng)用模式利基。4G電信服務(wù)的實(shí)踐與新興的公有云服務(wù),將在不久的未來進(jìn)一步加速行動(dòng)服務(wù)的發(fā)展與用戶端/云端架構(gòu)的變革。CIO與企業(yè)IT人員必須思考如何在不同的行動(dòng)終端裝置提供一致且無縫整合的使用者體驗(yàn),并從軟體端重新獲得最佳實(shí)踐,以在整體化、模組化、目標(biāo)與服務(wù)導(dǎo)向等不同面向取得平衡。幸運(yùn)的是,中國(guó)企業(yè)在導(dǎo)入全新模式時(shí),需舍棄的傳統(tǒng)阻礙相對(duì)較少。
個(gè)人云時(shí)代
中國(guó)的使用者逐漸接納各式各樣的個(gè)人云服務(wù),例如影像串流平臺(tái)的土豆、社群網(wǎng)絡(luò)中的維信、云端儲(chǔ)存,以及跨設(shè)備、跨平臺(tái)進(jìn)行云端儲(chǔ)存和資料同步的QQ空間。然而,中國(guó)的個(gè)人云服務(wù)與多數(shù)成熟市場(chǎng)的主要差異為營(yíng)利模式。目前中國(guó)市場(chǎng)上提供的個(gè)人云服務(wù)多為免費(fèi)提供給消費(fèi)者使用,甚至包括影像串流服務(wù)。隨著中國(guó)的企業(yè)日益關(guān)注如何透過個(gè)人云將其服務(wù)拓展至員工、合作夥伴或消費(fèi)者以提升營(yíng)運(yùn)與增加營(yíng)收,此一現(xiàn)狀將有所改變。
軟體定義一切(SDx)
軟體定義一切(Software-defined anything,SDx)將IT服務(wù)(如:運(yùn)算、網(wǎng)絡(luò)、資安與儲(chǔ)存)自硬體底層抽離出來,因此也將虛擬化的概念擴(kuò)展至一個(gè)新的階段,即所有的資料中心內(nèi)的資源被抽離、合并及自動(dòng)化管理。資料中心SDx的組成核心包含虛擬運(yùn)算、軟體定義網(wǎng)絡(luò)(software-defined networks,SDNs)和軟體定義儲(chǔ)存(software-defined storage,SDS)。在中國(guó),SDN在A型企業(yè)(即符合Gartner定義,積極導(dǎo)入新技術(shù)、資金充沛,且懂得運(yùn)用IT以提升競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè))的成長(zhǎng)相當(dāng)快速,在某些大型電子商務(wù)與云端服務(wù)供應(yīng)商亦然。盡管SDS尚處于非常早期的階段,其潛在商機(jī)已吸引全球的成型技術(shù)廠商(如:EMC、惠普等),而中國(guó)廠商(如:DataCore)與全球新創(chuàng)企業(yè)(如:Nexenta)皆已推出相關(guān)解決方案。
網(wǎng)路規(guī)模IT(Web-Scale IT)
對(duì)大部分的中國(guó)企業(yè)而言,網(wǎng)路規(guī)模IT是由個(gè)人化趨勢(shì)所發(fā)展出來的新概念。消費(fèi)者文化的崛起正改變企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式,數(shù)位行銷以及電子商務(wù)需要高效且敏捷的IT支持,考慮到中國(guó)大量的行動(dòng)以及網(wǎng)路使用族群,IT的可擴(kuò)展性將成為一大議題。上述因素對(duì)于傳統(tǒng)IT的可擴(kuò)展性、成本以及回應(yīng)速率提出挑戰(zhàn)。網(wǎng)路規(guī)模IT不只聚焦于IT相關(guān)設(shè)備與技術(shù)的擴(kuò)展,同時(shí)也關(guān)注營(yíng)運(yùn)流程與組織架構(gòu)。
3D列印
3D列印透過加法制造方式,運(yùn)用設(shè)備將數(shù)位模型生成實(shí)物。此市場(chǎng)明顯區(qū)分為三個(gè)類型:生物列印、個(gè)人3D列印以及企業(yè)級(jí)3D列印。3D列印的主要優(yōu)點(diǎn)在于能夠提供定制化或無法大量生產(chǎn)的小量物件。3D列印在中國(guó)擁有許多真正的機(jī)會(huì),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、3D印表機(jī)制造、列印材料、生物列印,到提供專業(yè)3D列印服務(wù)。