智能硬件叫好不叫座的三大癥結(jié)

 進(jìn)入2014年，智能硬件絕對(duì)是時(shí)下當(dāng)之無(wú)愧最火爆的行業(yè)。然而，這個(gè)行業(yè)火爆的背后是大部分產(chǎn)品都面臨著產(chǎn)品銷量低、大幅降價(jià)、用戶不感冒等集體窘境，以至于最近看到有些人唱衰智能家居、可穿戴設(shè)備等智能硬件。硬件的智能化人性化肯定是未來(lái)的趨勢(shì)，而其終極方向是硬件具備人類的部分思維特征，目前在智能硬件領(lǐng)域最經(jīng)典的案例就是智能手機(jī)在短短幾年時(shí)間就顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)。智能硬件叫好不叫做的主要原因其實(shí)就在于：

1.偽智能硬件。“硬件+芯片+大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者對(duì)智能硬件的普遍理解，但是不是具備這幾個(gè)要素的硬件就是智能硬件了呢?只是簡(jiǎn)單植入了芯片卻只能反映事物本來(lái)特征不能幫助用戶解決任何實(shí)際需求的硬件真的能叫智能硬件嗎?比如，這個(gè)行業(yè)最為人熟知的智能手環(huán)，除了可以反映出人每天的運(yùn)動(dòng)量、以及睡眠質(zhì)量，它的實(shí)際指導(dǎo)意義又在哪里呢?它不能幫助改善人們的睡眠質(zhì)量，也無(wú)法做到幫助人們提高運(yùn)動(dòng)量。從人的天性來(lái)說(shuō)，用戶的本質(zhì)都是懶惰的，面對(duì)這些呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)會(huì)無(wú)動(dòng)于衷，帶上手環(huán)最終除了只是幫助用戶提升逼格外，并不多大實(shí)質(zhì)的幫助，因此也就注定這類產(chǎn)品只能成為小眾產(chǎn)品。

一款只是簡(jiǎn)單呈現(xiàn)數(shù)據(jù)不能幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題的硬件頂多算是個(gè)偽智能硬件，談不上有什么前途。

2.偽需求。偽智能硬件對(duì)應(yīng)的就是偽需求，今天的智能硬件行業(yè)很多產(chǎn)品之所以銷不出去，用戶不買賬，重要的原因就是產(chǎn)品的功能大多是用戶可有可無(wú)的需求，我們暫且可以稱之為偽需求，它并不是用戶的核心需求。比如動(dòng)輒價(jià)格高達(dá)三四百元的智能水杯，可以根據(jù)個(gè)人體質(zhì)、活動(dòng)量、飲水量來(lái)制定科學(xué)飲水計(jì)劃，這樣的功能看上去確實(shí)很酷，但真正用起來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些不切實(shí)際，還是回到人懶惰的天性，大部分用戶喝水的行為是屬于被動(dòng)的行為，即人體感覺(jué)非常渴的時(shí)候才會(huì)想起要喝水，否則估計(jì)連倒水的動(dòng)作都懶得做，一個(gè)簡(jiǎn)單的提醒功能意義又有多大呢?真的要喝水提醒難道不能設(shè)置鬧鐘不能嗎?

3.價(jià)格太貴。多少做手環(huán)的智能硬件企業(yè)還在享受著手環(huán)五六百元的高額暴利。當(dāng)前智能硬件智能化程度水平較低的重要原因就是這個(gè)行業(yè)的玩家大多是初創(chuàng)企業(yè)，沒(méi)有很強(qiáng)的研發(fā)水平和巨額的投入。其實(shí)作為硬件行業(yè)的科技最前沿，智能硬件更適合具有科研背景資金雄厚的大企業(yè)，只可惜他們的產(chǎn)品研發(fā)跟市場(chǎng)需求背離太遠(yuǎn)。對(duì)于小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，在無(wú)法解決行業(yè)智能化程度較低的情況下，應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)注用戶的核心剛性需求，應(yīng)該學(xué)會(huì)用低價(jià)去換取更多的市場(chǎng)份額，放棄硬件暴利的思維模式，轉(zhuǎn)為向用戶提供更多增值服務(wù)或者與運(yùn)營(yíng)商合作收取網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)作為盈利點(diǎn)，讓更多人接觸和了解這個(gè)行業(yè)。