6月21日,雷軍率領核心高管在香港進行IPO路演時,大放豪言,小米的商業(yè)模式執(zhí)行的好可得永生!現場還揚言“小米是全能型公司”,估值是騰訊乘以蘋果的估值。雷軍也一度被一些媒體戲稱為“老羅(羅永浩)附體”。
再回過頭來看小米模式,雷軍的“硬件+新零售+互聯網”鐵人三項已經為小米未來畫的一張大餅。如果聚焦在產品上,小米模式可以總結為“性價比、單品、爆款”,無論是小米手機還是小米生態(tài)鏈產品都是此玩法,聚焦在一個單品上,通過高性價比以及線上線下同價的策略,來打造爆款產品。
恰好今年剛好是小米生態(tài)鏈起源的第五年,2013年底雷布斯放言5年投資100家生態(tài)鏈公司。據小米招股書介紹,目前小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)已達90多家,基本完成了雷軍的“五年規(guī)劃”。
靠著小米模式高性價比與爆款的理念,小米確實在手環(huán)、空氣凈化器、移動電源等領域打造了一些爆品,并對這些傳統(tǒng)領域的玩家形成了沖擊,前幾年曾有人稱小米模式踏過的領域“寸草不生”,這里主要指的是“小米生態(tài)鏈模式”。不過目前來看情況小米模式并非萬能,小米也有不少打不穿的“盲區(qū)”。
這里的盲區(qū)主要指兩類,一類是小米沒有殺入的領域,另一類是小米產品殺入某個領域卻并未沖破壁壘,占山為王,成為真正的顛覆者,我們更關注后者。在不少硬件領域,小米有通過生態(tài)鏈企業(yè)模式進入但未起到主導或者顛覆作用,甚至有的硬件產品銷量并不樂觀,諸如空調、冰箱、無人機、互聯網音箱等。
一度勢不可擋的“小米生態(tài)鏈模式”、“互聯網思維”、“互聯網七字訣”為何有失靈的時候,透過這些領域的復盤可以看到更多真相。
兩次試水的小米空調
早在2015年,小米便與美的牽手推出一款青春版智能空調,宣稱是“年輕人的第一臺空調”,可與小米手環(huán)、智能家庭套裝實時聯動,起售價2699元。
而在前一年的2014年,小米還以12.66億元高調入股美的,似乎就與空調杠上了。但這款產品在當時并沒有引起多大反響,后續(xù)也就沒有了聲音。
顯然第一次試水的失敗,并沒有阻擋小米做空調的決心,莫不是雷布斯惦記著董小姐的“10億賭約”,對空調耿耿于懷。這一次小米生態(tài)鏈企業(yè)智米科技又承擔了這一重任,它曾為小米生態(tài)打造了小米空氣凈化器這款爆款產品。
智米科技在2017年8月推出了一款直流變頻空調,4399元的價格似乎也并未顯示出小米產品的高性價比。根據中國信息產業(yè)網數據顯示,2018年一季度,我國空調行業(yè)出貨量前五的企業(yè)為格力、美的、海爾、奧克斯、TCL,其銷量分別為1177萬、1006萬、431萬、424萬、258萬臺,占一季度總銷售的82.6%。
▲2010年~2018年Q1空調行業(yè)市占率 小米則并沒有公開其空調銷量,從2018年一季度空調銷量來看,小米空調在銷量上仍然是邊緣玩家,似乎對行業(yè)并無太大影響,主要玩家仍在傳統(tǒng)的家電廠商中。
兩次試水空調的小米,靠著小米模式,并未殺入這個傳統(tǒng)領域。大家電廠商仍繼續(xù)主導空調這一行業(yè),顯示了其在大家電背后仍有較高的技術積累,并且傳統(tǒng)家電廠商在這一領域多年的廝殺,建立了牢固的線下渠道以及品牌影響力。小米模式在牢固的線下渠道與品牌影響力面前,仍尚未形成突破。
尷尬的小米無人機
2016年5月,雷軍通過小米直播發(fā)布了小米無人機,售價2499元,它由小米生態(tài)鏈企業(yè)飛米打造。
雷軍當時稱,小米無人機研發(fā)了兩年半,模具開發(fā)了104套,模具就花費了400多萬元。不過這款消費級無人機從一誕生似乎就是“命運多舛”,它在首飛直播中竟然失控掉下,“炸機”了,據稱當時在線人次達到100萬。
當時小米無人機對標的是大疆的一款高端無人機,欲挑戰(zhàn)大疆在消費級無人機市場的“霸主”地位。但在小米無人機首飛事故后,科技博客“草包科技”曾爆料,稱小米無人機生產工廠已經停止出貨,后續(xù)停止開發(fā)新品。而后飛米科技創(chuàng)始人蔡煒與小米方面均否認這一傳言。
但在同年8月份,小米無人機發(fā)布了一個“升級保養(yǎng)活動公告”,對于已發(fā)貨的3000臺眾籌小米無人機1080P版用戶提供免費更換電機,以及免費保養(yǎng)無人機的服務。然而在小米無人機論壇中,一些用戶認為小米此舉是一種變相召回,一些業(yè)界人士也解讀為,這些無人機存在質量問題或者安全隱患。小米無人機的誕生可謂“尷尬”。
當時早在小米無人機發(fā)布前2個月,大疆發(fā)布了新一代4軸航拍無人機——精靈4,具有完整避障系統(tǒng),小米顯然在技術上并不占優(yōu)勢。等到了2016年9月,大疆精靈3入門版以2999元的價格殺入,則近一步打壓了小米無人機的生存空間,小米無人機的價格優(yōu)勢愈加不明顯。
小米無人機在首飛事故、技術質疑、來自行業(yè)競爭對手大疆等的“阻擊”下,已逐漸成為一款邊緣化的產品。它也同時證明小米模式對核心技術的難以逾越。大疆無疑是公認的消費級無人機市場老大,在國際消費級無人機市場擁有65%以上的市場份額??梢钥吹酱蠼跓o人機道路上一直堅持自主創(chuàng)新,擁有過硬的視覺導航技術、避障系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等,先從高端專業(yè)級市場切入,隨后將技術落地到不同產品線,不斷擠壓競爭對手的生存空間,從而成為行業(yè)老大。
▲數據來自中商產業(yè)研究院 據中商產業(yè)研究院數據顯示,2017年無人機十大品牌排行榜中,排在前列的依然是大疆、中科遙感、科衛(wèi)泰、極飛等,小米無人機則不在其列。面對技術儲備與門檻較高的無人機行業(yè),以及大疆等實力強大的對手,小米模式似乎也遭遇了碰壁。
探索中的小米冰箱
在大家電中,小米不但垂涎空調,對冰箱也相當執(zhí)著。然而正如前文所述,大家電市場憑借過硬的技術積累、渠道壁壘以及品牌優(yōu)勢,小米模式似乎難以“逾越”。
早在2017年初,小米生態(tài)鏈企業(yè)云米發(fā)布了第一款互聯網智能冰箱。
在2017年6月份,小米眾籌上線了一款眾籌價999元的mini版冰箱,并打出了“年輕人的第一臺冰箱”,空調的套路又來一遍有沒有!盡管其打造者小吉科技并非小米生態(tài)鏈企業(yè), 但產品與米家的打通,也與小米保持著緊密的聯系。
時間線繼續(xù)往后拉,2018年3月,小米生態(tài)鏈公司云米又推出了一款互聯網智能冰箱iLive,當時的首發(fā)價格為1999元,號稱把對開門冰箱帶進了2000元時代。這款冰箱支持WiFi連接,可用手機APP遠程調節(jié)溫度,配備4枚感溫器,可以感知并調節(jié)冰箱溫度。
▲2010~2018年Q1我國冰箱行業(yè)市占率 市場格局方面,據中國產業(yè)信息網介紹,2018年一季度冰箱廠商銷量前五的企業(yè)為海爾、美的、海信科龍、美菱、奧馬,其銷量分別為336萬、240萬、211萬、132萬、131萬臺。小米并未位列其中,小米官方也并未發(fā)布與銷量相關的數據,可見小米冰箱也并未成為一款爆款產品,仍未能攪動行業(yè)的老牌玩家。
此外,小米智能冰箱的打造者云米,最初做了小米凈水器這款爆款產品,隨后就像全屋家電發(fā)展,冰箱、洗衣機、抽油煙機、電風扇等也是全面布局,一家創(chuàng)業(yè)公司在產品品類上做的如此分散與復雜,又如何真正落實核心技術的積累,與老牌家電廠商競爭呢?
難有顛覆力的投影儀/無屏電視
2017年6月,小米發(fā)布米家激光電視。小米聯合創(chuàng)始人、副總裁劉德當談到這款產品的初衷時稱,市面上其他品牌的激光電視太貴了,就拉了個團隊,花了2年去自己研發(fā)。
這款激光電視售價為9999元,在當時確實進一步拉低了激光電視行業(yè)的價格。
而后在今年5月,小米生態(tài)鏈再上線一款消費級米家投影儀,售價為3999元。這與極米的無屏電視類似,只不過極米將投影儀較早的應用在消費級市場,并提出了“無屏電視”這樣一個概念。
在無屏電視這一市場,極米CEO鐘波曾表示,2018年極米無屏電視一季度出貨量占比70%,銷量比后面2~10名加起來都多。
極米(并非小米生態(tài)鏈企業(yè))作為無屏電視這個細分市場早期的耕耘者,也是核心玩家之一,2014年便成立光學實驗室,布局上游核心光學技術,目前已獲得400余項專利。在今年春季新品發(fā)布會中,推出的激光電視也達到了萬元水準,并且推出了一款主打性價比的無屏電視H2 Slim,售價為3999元,價格已經與米家投影儀打平。
可以類比極米為無人機領域的大疆,先從高端無屏電視切入市場,并不斷布局核心技術,隨后依托技術、產品迭代帶來的優(yōu)勢進一步降低價格,并全產品線布局產品。在核心技術不足,價格優(yōu)勢又不明顯的情況下,小米模式也只能“望而卻步”。
面對這個細分領域的“老大哥”極米,失去高性價比的米家投影儀又能撬動多少市場呢?從其天貓商城近300款的月銷來看,似乎這一銷量也并不理想。
▲數據來自公開網絡 放在投影機市場,根據2017年投影機市場網絡整理數據來看,愛普生、明基、索尼、松下、NEC、極米等位居前列,老牌投影產品仍占據主流市場,小米投影儀則依然流于跟隨者。
低迷的小米互聯網音箱
目前在音箱方面,小米為人所知的是時下火熱的智能音箱。在今年3月,雷軍親自為智能音箱站臺,并推出小愛音箱mini。據智東西了解,今年小米智能音箱銷量已超過200萬臺。
但是熟不知在小米智能音箱之前,2016年11月小米還推出了一款互聯網音箱,它來自小米電視。這款產品本身支持聯網,無需與手機連接就可以播放網上內容,它集成了10大主流音頻服務內容,提供全國1500多個廣播電臺等。
在硬件上,小米互聯網音箱內置四個揚聲器,支持從低頻60Hz到高頻22KHz的音頻幅度,音質也較為不錯,售價為399元。
但是據了解,這款WiFi音箱產品賣的并不好,并造成了庫存。庫存對于小米而言,是難以容忍的事情,因為一旦形成庫存就勢必增加產品的成本,這對于硬件利潤率較低的小米會是極大的負擔。
當然這也與整個國內WiFi音箱市場需求不足有關。產業(yè)鏈資深人士曾向智東西透露,國內WiFi音箱的整體銷量可能都不到10萬臺。更不要說小米這款互聯網音箱了,在當時的市場環(huán)境下,注定不可能成為一個爆品。
也正因為小米互聯網音箱銷量并不理想,雷軍曾差點砍掉智能音箱。進而當智能音箱開始廣受歡迎時,由于小米對智能音箱的保守,又導致去年底產能不足。
這款小米互聯網音箱盡管兼具較高的性價比與音質,但是與價格更加便宜的藍牙音箱相比并無競爭優(yōu)勢,此外互聯網音箱本身在國內并沒有明顯的需求,這也反應產品定位的偏差,錯誤的預判市場需求情況下,小米模式仍難以發(fā)揮作用。
小米未能顛覆的領域還有很多
再回到2013年下半年,根據雷軍當時的計劃,小米會在5年內投資100家生態(tài)鏈企業(yè),復制小米模式,來打造各個細分市場的爆品硬件,并跟小米手機緊密的結合在一起,從而增強小米的安全感。
當時小米投資生態(tài)鏈企業(yè)的邏輯主要聚焦在市場足夠大的特定領域,這也意味著市場相對成熟,小米通過互聯網模式,單點聚焦打造爆品,并通過高性價比,薄利多銷的策略來占領市場。
當時小米聯合創(chuàng)始人、小米生態(tài)鏈負責人劉德曾談及過衡量已經成員企業(yè)是否成功的標準,單品年銷量沒過100萬臺就是不及格。
也正是在這一理念驅動下,小米手機、小米路由、小米手環(huán)、移動電源等均成為顛覆性的爆品,累計銷量均達到千萬,成為特定市場的核心玩家。但是除了以上幾個特定領域,小米近年再難在一個特定市場快速拿下千萬級別的銷量。
盡管包括米家攝像頭、VR眼鏡、掃地機器人、電飯煲、汽車后視鏡等均取得不錯成績,但是卻談不上行業(yè)的顛覆者或者主導某個細分領域。
比如在掃地機器人市場,小米憑借1699元的性價比確實拿下單品年銷量百萬,小米掃地機器人市場份額在2017年這一細分市場排名第三,前面是科沃斯與iRobot。但面對科沃斯近50%的市場份額,僅有約10%市場份額的小米似乎仍扮演一個跟隨者的角色。
▲數據來自中商產業(yè)研究院 再比如魚龍混雜的汽車智能后視鏡市場,小米也并未對這個行業(yè)帶來太多顛覆。2017年上半年小米生態(tài)鏈企業(yè)板牙科技推出一款后視鏡產品,但目前為止并未對外公布銷量。據熟知行情的業(yè)內人士介紹,可能銷量并不大,只有數萬臺量級。這一市場較大的玩家有捷渡、云龍、威仕特、車易拍等,小米也未在這個魚龍混雜的后視鏡市場也并未獲得太多關注。
此外,在兒童故事機市場,小米在2016年6月推出米兔智能故事機,到2018年3月,米兔用了近兩年時間才實現了100萬銷量。但是兒童市場是一個更加IP化的市場,品牌眾多并且分散,在大約兩三千萬的故事機市場中,火火兔、科大訊飛、360等也相繼推出智能故事機,小米米兔也遠談不上主導地位。
結語:小米模式的盲區(qū)
小米模式+成熟特定市場的玩法,確實為小米生態(tài)打造了一款又一款爆品,小米生態(tài)也在更多行業(yè)推動產品價格的平民化。但小米模式絕非萬能。
一方面表現在需要深厚積淀的大家電領域,傳統(tǒng)家電廠商具備堅實的技術儲備、牢固的線下渠道,以及長久的品牌影響力,都非小米模式可以一朝一夕就可以突破的。
另一方面,在前沿技術領域,比如對技術儲備與研發(fā)實力要求很高的無人機、AR/VR、機器人等,小米模式似乎發(fā)展的也并不理想,面對行業(yè)老大堅實的技術能力,小米產品仍不能望其項背。
看待小米生態(tài)我們應該更加理性,在看待它打造一個又一個爆款的同時,也要看到其“不可逾越的那道坎”。對于其他硬件企業(yè)而言,還是要構建自身產品的核心優(yōu)勢與差異化,而非盲目打價格牌,學習小米的產品模式。同時對小米來說,生態(tài)鏈模式推進5年之后,還能否持續(xù)產生像手環(huán)、空凈、移動電源、路由器這樣的千萬級升至上億出貨量規(guī)模的爆品,是驗證其模式生命力的真正考驗。