錘子客服回應(yīng)滬抽檢不合格:手機(jī)并沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,說(shuō)明書(shū)的問(wèn)題!
1月30日消息 今天下午,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)本市銷(xiāo)售的手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查,本次抽查包含了32批次手機(jī)產(chǎn)品和20批次老年人手機(jī)產(chǎn)品,經(jīng)檢驗(yàn),手機(jī)產(chǎn)品不合格4批次,老年人手機(jī)產(chǎn)品不合格5批次。
不合格的手機(jī)批次中,包括錘子(堅(jiān)果3)、努比亞(努比亞M2暢玩版)、美圖(美圖T8s、美圖M8s)、紐曼(紐曼F9C)、天語(yǔ)(天語(yǔ)K-Touch T5)、小辣椒(小辣椒G109)和諾基亞(諾基亞230),不合格項(xiàng)目主要是SAR標(biāo)識(shí)要求和靜電放電抗擾度、電源端的傳導(dǎo)騷擾。
今天下午,錘子科技客服回應(yīng)了媒體的報(bào)道,錘子科技客服表示,手機(jī)并沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,SAR標(biāo)識(shí)不合格是指說(shuō)明書(shū)上缺少對(duì)心臟起搏器等設(shè)備的使用注意事項(xiàng)提示,我們已在公司官網(wǎng)增加文案說(shuō)明心臟起搏器、助聽(tīng)器、植入耳蝸等使用者在使用本產(chǎn)品時(shí)需注意的事項(xiàng)并更新了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
從上海市市場(chǎng)監(jiān)管局抽查的不合格批次手機(jī)來(lái)看,錘子、努比亞、美圖均是“SAR”標(biāo)識(shí)不合格,據(jù)了解,“SAR”是一項(xiàng)安全性指標(biāo),即手持無(wú)線通信設(shè)備對(duì)人體的電磁照射比吸收率。