錘子客服回應(yīng)滬抽檢不合格：手機并沒有質(zhì)量問題，說明書的問題！

1月30日消息 今天下午，上海市市場監(jiān)管局對本市銷售的手機產(chǎn)品質(zhì)量進行了監(jiān)督抽查，本次抽查包含了32批次手機產(chǎn)品和20批次老年人手機產(chǎn)品，經(jīng)檢驗，手機產(chǎn)品不合格4批次，老年人手機產(chǎn)品不合格5批次。

不合格的手機批次中，包括錘子(堅果3)、努比亞(努比亞M2暢玩版)、美圖(美圖T8s、美圖M8s)、紐曼(紐曼F9C)、天語(天語K-Touch T5)、小辣椒(小辣椒G109)和諾基亞(諾基亞230)，不合格項目主要是SAR標識要求和靜電放電抗擾度、電源端的傳導騷擾。

今天下午，錘子科技客服回應(yīng)了媒體的報道，錘子科技客服表示，手機并沒有質(zhì)量問題，SAR標識不合格是指說明書上缺少對心臟起搏器等設(shè)備的使用注意事項提示，我們已在公司官網(wǎng)增加文案說明心臟起搏器、助聽器、植入耳蝸等使用者在使用本產(chǎn)品時需注意的事項并更新了產(chǎn)品說明書。

從上海市市場監(jiān)管局抽查的不合格批次手機來看，錘子、努比亞、美圖均是“SAR”標識不合格，據(jù)了解，“SAR”是一項安全性指標，即手持無線通信設(shè)備對人體的電磁照射比吸收率。