中國(guó)出口行業(yè)的發(fā)展需要認(rèn)證服務(wù)
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中國(guó)出口行業(yè)的蓬勃發(fā)展
第108屆廣交會(huì)共有來(lái)自208個(gè)國(guó)家和地區(qū)的200,612名境外采購(gòu)商到會(huì)。其中,來(lái)自歐盟、美國(guó)的采購(gòu)商數(shù)量明顯增多。與上屆同期相比,增幅最大的是歐洲,共有41,735人到會(huì),增幅高達(dá)22.88%;亞洲到會(huì)109536人、美洲到會(huì)28879人。到會(huì)采購(gòu)商人數(shù)位居前三位的國(guó)家和地區(qū)分別是:香港特別行政區(qū)、美國(guó)和臺(tái)灣地區(qū)。從此次廣交會(huì)看出,通過(guò)質(zhì)量、環(huán)保、安全認(rèn)證的企業(yè)雖然產(chǎn)品價(jià)格略高于同類產(chǎn)品,但仍深受采購(gòu)商的歡迎。
中國(guó)是公認(rèn)的全球大市場(chǎng),無(wú)論是進(jìn)口需求還是出口業(yè)務(wù)都極其龐大。在出口方面,發(fā)展尤其迅速的是家用電器、機(jī)械五金、服裝紡織、浴室配件等行業(yè)。盡管出口企業(yè)和產(chǎn)品在不斷增多,但無(wú)需擔(dān)心國(guó)外市場(chǎng)的飽和問(wèn)題,因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)潛力無(wú)限,可以容納更多的中國(guó)制造產(chǎn)品。按照出口狀況,中國(guó)的制造企業(yè)大致可以分為三類。第一類是尚未進(jìn)行出口的企業(yè)。這類企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)還僅限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng);第二類是已成功針對(duì)某個(gè)特定市場(chǎng)建立了出口體系的企業(yè)。這類企業(yè)可以拓展出口廣度,比如已經(jīng)成功將產(chǎn)品銷(xiāo)往歐洲的企業(yè)可以努力將產(chǎn)品銷(xiāo)往北美或中東等更多市場(chǎng);第三類是出口欲望強(qiáng)烈,但卻遭遇重重困難的企業(yè),比如產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量不合格或者安全不過(guò)關(guān)而被退回,或者產(chǎn)品雖然出口到了目的市場(chǎng),但卻得不到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可。
無(wú)論是想進(jìn)行出口的企業(yè),還是想拓展出口的企業(yè),要想發(fā)展自己的業(yè)務(wù),都需要依賴值得信任的合作伙伴,比如專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。相對(duì)比較,第一類尚未進(jìn)行出口的企業(yè)和第三類出口遭遇阻礙的企業(yè)最需要測(cè)試認(rèn)證機(jī)構(gòu)的幫助。對(duì)于第一類企業(yè)來(lái)說(shuō),出口無(wú)疑是其拓展市場(chǎng),擴(kuò)大利潤(rùn)來(lái)源的重要途徑。但因?yàn)闆](méi)有任何出口經(jīng)驗(yàn),他們不僅需要首先了解目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)狀況、消費(fèi)者偏好、政策法規(guī)、產(chǎn)品性能和安全要求等,更需要專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)確保他們的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的性能和安全要求,以避免出現(xiàn)因質(zhì)量不符而被退回的問(wèn)題。而對(duì)于第三類企業(yè)來(lái)說(shuō),他們需要認(rèn)證機(jī)構(gòu)幫助他們的產(chǎn)品符合出口市場(chǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并獲得被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)廣泛認(rèn)可的認(rèn)證標(biāo)志。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用
那么認(rèn)證機(jī)構(gòu)到底是怎么樣的組織?他們有何具體的作用呢?
一般來(lái)說(shuō),認(rèn)證機(jī)構(gòu)是實(shí)驗(yàn)室,這些實(shí)驗(yàn)室獲得了當(dāng)?shù)卣蚪M織的認(rèn)可和授權(quán),可以依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證。制造商可以委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照適用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證,已通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品將被貼上該機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志。在美國(guó),被美國(guó)職業(yè)安全健康管理局(Occupational Safety and Health Administration, OSHA)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室可以按照美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電器和燃器產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證。美國(guó)職業(yè)安全健康管理局(OSHA)認(rèn)可和授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室被稱作國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室(National Recognized Testing Laboratory, NRTL)。CSA International便是其中知名的認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室之一。
當(dāng)制造商的產(chǎn)品通過(guò)這些第三方實(shí)驗(yàn)室(如CSA International)的認(rèn)證,證明其符合相關(guān)的安全和性能標(biāo)準(zhǔn)之后,便會(huì)被授予獨(dú)特的認(rèn)證標(biāo)志。這些標(biāo)志表明產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過(guò)測(cè)試和認(rèn)證,消費(fèi)者可以放心使用。在上述的第三類企業(yè)例子中,他們的產(chǎn)品很有可能因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的測(cè)試認(rèn)證,導(dǎo)致產(chǎn)品在性能及安全等方面不合格。同時(shí)產(chǎn)品也沒(méi)有權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志,消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量方面存有顧慮,不敢放心購(gòu)買(mǎi)。那么,認(rèn)證機(jī)構(gòu)如何進(jìn)行操作?圖一所示為CSA的簡(jiǎn)明認(rèn)證程序。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范-制造商產(chǎn)品設(shè)計(jì)-NRTL進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試/授予認(rèn)證標(biāo)志-制造/工廠跟蹤檢查-消費(fèi)者/最終用戶
獨(dú)特的認(rèn)證標(biāo)志幫助企業(yè)拓展北美市場(chǎng)
CSA International的服務(wù)范圍廣泛,覆蓋多個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品,包括安全鞋、衛(wèi)浴、燃?xì)饩?/strong>、家用電器、電動(dòng)工具等。認(rèn)證完成之后,CSA會(huì)頒發(fā)權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志,幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)順利將產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外。CSA標(biāo)志得到北美很多執(zhí)法機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,并且得到很多零售商的信賴。如今,已有數(shù)十億帶有CSA標(biāo)志的產(chǎn)品在世界著名的零售連鎖店銷(xiāo)售。
以下將介紹一些CSA International頒發(fā)的權(quán)威標(biāo)志。
· 針對(duì)美國(guó)和加拿大市場(chǎng)的通用標(biāo)志:CSA International 的標(biāo)志為北美和全球市場(chǎng)所廣泛接受和認(rèn)可。CSA有專門(mén)針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的標(biāo)志,也有同時(shí)用于美國(guó)和加拿大市場(chǎng)的標(biāo)志。通過(guò)認(rèn)證的電子電器、衛(wèi)浴產(chǎn)品或配件等產(chǎn)品,都可以被貼上這兩個(gè)標(biāo)志。
· 安全鞋標(biāo)志。CSA International是北美地區(qū)領(lǐng)先的產(chǎn)品測(cè)試和認(rèn)證組織,安全鞋的認(rèn)證尤為杰出,并可以提供一站式的服務(wù)。CSA International根據(jù)CAN/CSA Z195標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全鞋產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品可以使用權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志。
· 燃?xì)饩邩?biāo)志。CSA International的燃?xì)饩哒J(rèn)證服務(wù)在北美享有極高的知名度和認(rèn)可度,頒發(fā)的藍(lán)星和藍(lán)焰標(biāo)志在北美市場(chǎng)擁有很高的聲譽(yù),也是北美唯一可頒發(fā)這兩個(gè)標(biāo)志的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。對(duì)于中國(guó)的燃?xì)饩?/strong>制造廠商來(lái)說(shuō),這兩個(gè)標(biāo)志是打開(kāi)北美市場(chǎng)的金鑰匙。
· 能效驗(yàn)證標(biāo)志:作為北美最著名的測(cè)試認(rèn)證機(jī)構(gòu),CSA International也極為關(guān)注產(chǎn)品的能效問(wèn)題,并頒布權(quán)威的能效驗(yàn)證標(biāo)志。在加拿大,如果電器產(chǎn)品的能效符合適用標(biāo)準(zhǔn)的要求,并可以被貼上權(quán)威的EEV標(biāo)志。
除了頒發(fā)以上權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志,CSA International還是多個(gè)政府項(xiàng)目的指定認(rèn)證機(jī)構(gòu),比如能源之星計(jì)劃以及WaterSense計(jì)劃等。WaterSense計(jì)劃是由美國(guó)環(huán)保署(EPA)發(fā)起的一個(gè)合作伙伴計(jì)劃,目的是向消費(fèi)者推廣節(jié)約用水和環(huán)保的主張。CSA International已成為EPA的授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu),可根據(jù)EPA指定的水能效及性能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證。 通過(guò)CSA International認(rèn)證而符合WaterSense項(xiàng)目相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品,每次的沖刷用水量比傳統(tǒng)的同類產(chǎn)品減少20%。
企業(yè)在出口之前,首先需對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有清楚的了解,并對(duì)癥下藥,選擇合適的合作伙伴。來(lái)自CSA的這些權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志可以幫助制造商的產(chǎn)品得到北美分銷(xiāo)商、代理商、銷(xiāo)售管理員、質(zhì)量監(jiān)管員、零售商和消費(fèi)者的認(rèn)可,讓制造商的投資能得到豐厚的回報(bào)。