臺(tái)代工業(yè)為他人作嫁衣 品牌創(chuàng)新遇絆腳石

11月5日(記者M(jìn)ichaelGold)-臺(tái)灣很多公司為蘋(píng)果等競(jìng)爭(zhēng)品牌代工各種零配件，在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)代工領(lǐng)域成績(jī)傲人，但這卻讓這些本地企業(yè)推出成功的自有消費(fèi)品牌上變得難上加難。

宏達(dá)電(HTC)(2498.TW:行情)行銷(xiāo)長(zhǎng)何永生稱(chēng)，對(duì)于該公司而言，從原廠(chǎng)委托設(shè)計(jì)制造商(ODM)轉(zhuǎn)型為品牌企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)和信息傳遞這一塊一直都是挑戰(zhàn)。

“作為ODM，要做的事很簡(jiǎn)單，把產(chǎn)品付運(yùn)給經(jīng)營(yíng)方后，工作就算完成了，”他在一次采訪(fǎng)中說(shuō)。“作為企業(yè)，我們決定成為一個(gè)品牌……從而打開(kāi)了一整個(gè)全新的領(lǐng)域。”

臺(tái)灣的大多數(shù)制造企業(yè)由上一代人創(chuàng)建，擁有很高的效率和技術(shù)實(shí)力，這些企業(yè)的創(chuàng)始人出身工程師或商人，控制成本是他們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的王道。他們生產(chǎn)的電子產(chǎn)品變得更快、更便捷、功能集成更為密集，但缺乏統(tǒng)一的品牌形象吸引顧客的忠誠(chéng)度，即使在這些ODM企業(yè)決定轉(zhuǎn)型為品牌后，情況依然如此。

許多觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，這些臺(tái)灣企業(yè)過(guò)去的成功，往好里說(shuō)是逐漸積累的成果，往壞里說(shuō)不過(guò)是巧合而已。

2000年代末，以華碩電腦為先鋒的小型筆記本電腦一度十分受寵，成為隨后蘋(píng)果推出平板電腦的墊腳石。類(lèi)似的是，宏達(dá)電早期在采用谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)市場(chǎng)紅透半邊天，也被視為遇到好時(shí)機(jī)而已：該公司是首個(gè)推出iPhone替代品的企業(yè)。

如今，隨著代工設(shè)計(jì)及制造業(yè)務(wù)向成本較低且人才充裕的大陸和其他市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，臺(tái)灣創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上游的進(jìn)取陷入停滯。

“臺(tái)灣的老板們沒(méi)有真正懂得如何能根據(jù)感情價(jià)值讓產(chǎn)品更具吸引力，”前宏基工業(yè)設(shè)計(jì)師、宏達(dá)電設(shè)計(jì)顧問(wèn)AlbertChen說(shuō)。他還將臺(tái)灣的產(chǎn)品創(chuàng)作過(guò)程與三星進(jìn)行對(duì)比。在三星的產(chǎn)品創(chuàng)作過(guò)程中，消費(fèi)者的生活方式是重要的考量因素之一。

“當(dāng)我去看不同展覽時(shí)，不論是電子品、設(shè)計(jì)還是消費(fèi)品展覽，很難看到臺(tái)灣的設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)商或產(chǎn)品規(guī)劃師出席，只能看到高管，”AlbertChen說(shuō)。

“他們精通商業(yè)策略，但這不是創(chuàng)作好產(chǎn)品的方式。”

對(duì)于臺(tái)灣及臺(tái)灣的諸多企業(yè)而言，打破推出品牌難的唯一辦法就是對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行深度且持之以恒的投資。蘋(píng)果在喬布斯時(shí)代，長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行投資。

行業(yè)專(zhuān)家稱(chēng)，從軟硬件到廣告再到銷(xiāo)售店鋪，緊握產(chǎn)品的完整用戶(hù)體驗(yàn)鏈條則尤為重要。

比如蘋(píng)果，自行設(shè)計(jì)了產(chǎn)品所采用的芯片和操作系統(tǒng)，并擁有出色的專(zhuān)賣(mài)店。三星則擁有對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)大控制，且傳統(tǒng)上是終端產(chǎn)品提供商，在消費(fèi)者中擁有了不錯(cuò)的口碑。