惠瑞捷連續(xù)三年獲VLSI Research五星級(jí)客戶滿意大獎(jiǎng)
愛(ài)德萬(wàn)集團(tuán)(東京證券交易所:6857,紐約證券交易所:ATE)旗下公司惠瑞捷在 VLSI Research的 2011 年芯片制造設(shè)備客戶滿意度調(diào)查中連續(xù)第三年獲得五星級(jí)大獎(jiǎng)。在今年榮獲五星級(jí)大獎(jiǎng)的 14 家半導(dǎo)體設(shè)備公司中,惠瑞捷再次成為唯一的系統(tǒng)級(jí)芯片 (SOC) 和存儲(chǔ)器測(cè)試設(shè)備制造商。
自1988 年起,VLSI Research的“芯片制造設(shè)備年度客戶滿意度調(diào)查”成為芯片制造商對(duì)其供應(yīng)商提供意見(jiàn)反饋的唯一公開(kāi)信息渠道。在今年的調(diào)查中,VLSI Research 收到了來(lái)自世界各地的 550 多家公司的反饋。五星級(jí)供應(yīng)商獲得客戶的最高評(píng)級(jí),并且在所有評(píng)級(jí)類(lèi)別的六個(gè)方面表現(xiàn)突出,即擁有成本、質(zhì)量、產(chǎn)品性能、客戶服務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先性和承諾。自從 2005 年設(shè)立星級(jí)評(píng)級(jí)系統(tǒng),愛(ài)德萬(wàn)及其集團(tuán)旗下的公司已八次獲得五星級(jí)大獎(jiǎng)。
“五星級(jí)評(píng)級(jí)旨在公開(kāi)認(rèn)可重要客戶滿意度指標(biāo)最優(yōu)秀的公司,”VLSI Research 的首席執(zhí)行官 G. Dan Hutcheson 說(shuō)道。“過(guò)去三年的調(diào)查中,惠瑞捷始終都獲得系統(tǒng)級(jí)芯片和存儲(chǔ)器測(cè)試供應(yīng)商類(lèi)別的優(yōu)秀評(píng)級(jí)。這一佳績(jī)體現(xiàn)了客戶認(rèn)可惠瑞捷對(duì)客戶滿意度作出的努力。”
“這項(xiàng)殊榮證明了惠瑞捷在整合至愛(ài)德萬(wàn)集團(tuán)的過(guò)程中,不斷向客戶提供行業(yè)內(nèi)最高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),”惠瑞捷總裁兼首席執(zhí)行官 Hans-Juergen Wagner 說(shuō)道。“我們十分感謝客戶對(duì)我們的支持和愛(ài)護(hù),我們將不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的所有承諾。在我們整合至愛(ài)德萬(wàn)集團(tuán)的過(guò)程中,我們將保持對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新度的高度關(guān)注,從而為客戶提供行業(yè)內(nèi)最好的產(chǎn)品和技術(shù)。”