美國青年用智能手機查健康資訊引商機

智能型手機改變了文化與生活習(xí)慣，現(xiàn)在，它還要改變你對健康的態(tài)度，以及藥廠的營銷手段?，F(xiàn)在在美國，不少年輕人因智能型手機改變他們不良的生活或飲食習(xí)慣，幫助他們生活得更健康。許多年輕人之間會彼此通過電郵或短信往來，分享食品營養(yǎng)、體重控制、健康秘訣等資訊。
   
美國著名研究機構(gòu)Pew研究中心近期一項調(diào)查顯示，年輕成年人擁有智能型手機的比例遠高于年長的成年人，而令許多人意外的是，許多年輕成年人經(jīng)常利用手機搜索健康相關(guān)的信息。
   
現(xiàn)今已有近1 億名美國人擁有智能型手機，但年輕族群使用智能型手機的目的性不同于年齡稍長的智慧能型手機用戶。
   
據(jù)網(wǎng)絡(luò)市調(diào)研究公司comScore的統(tǒng)計，今年1月在Yahoo Mobile手機版網(wǎng)頁最常被搜索的健康醫(yī)療關(guān)鍵字前3名：懷孕初期癥狀、皰疹、以及 HIV(人類免疫缺乏病毒，又稱愛滋病毒)。有趣的是，這3 組搜索關(guān)鍵字完全不在通過桌上型電腦搜索的健康醫(yī)藥關(guān)鍵字排名當(dāng)中。
  
根據(jù)Yahoo的統(tǒng)計，通過桌上型電腦搜索疾病健康最夯的關(guān)鍵字，包括腸胃炎、心臟病、痛風(fēng)、帶狀皰疹。
  
PC電腦的網(wǎng)絡(luò)使用者大多是年齡稍長的人群，這些用戶群多會利用美國知名醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)WebMD提供的疾病資訊來自行檢查癥狀。今年1月最熱門的搜索疾病癥狀為肌肉拉傷、腸胃炎、與腸躁癥。
   
老年病學(xué)專家Dr. Audrey K. Chun表示，年齡稍長的病患通常會使用PC電腦查詢服用這些治療用藥后的副作用，舉例來說，一名他認識的79歲煺休建筑師，他有膝蓋方面的老毛病，就會通過他的iMac電腦查詢更多關(guān)于醫(yī)生開出處方用藥的副作用會有哪些。
   
一項令人驚訝的數(shù)據(jù)顯示，在過去2年內(nèi)，通過智能型手機上網(wǎng)查詢健康醫(yī)藥相關(guān)資訊的人次成長5倍。
   
comScore 還指出，光是今年1月，約有三分之一的智能型手機用戶會通過電子設(shè)備追蹤其飲食控制與運動的進度;35%受訪者表示會透過智能型手機追蹤其進行飲食控制的成效和進度，另外有39%的受訪者表示自己是運動狂。這樣的比例略高于iPad與其它平板電腦使用者的利用率。
   
一名在喬治華盛頓大學(xué)主修生物的21歲學(xué)生Ariel Young表示，她會和朋友交換一些飲食控制與健康方面的信息，每天為此發(fā)出的短信數(shù)量至少是75則。通過這些健康情報交換，Ariel會感覺與同樣也關(guān)注健康的好友之間友誼會更為緊密。Ariel與她好友間經(jīng)常交換健康食物秘訣和食譜這方面的信息。
   
廣告商也注意到了這項商機!
   
據(jù)統(tǒng)計，2011年開始，一些汽車業(yè)界、包裝食品制造商等花費30億美元在網(wǎng)絡(luò)營銷上，其中包括8.18億美元的手機廣告?，F(xiàn)今業(yè)者在手機廣告上頭的經(jīng)費支出已超過平面媒體與廣播等廣告曝光的管道。然而在業(yè)者每年支出的廣告經(jīng)費當(dāng)中，電視媒體的佔比仍舊居冠。
   
美國Digitas Health集團的手機營銷開發(fā)總監(jiān)Geoff McCleary指出，一些全球知名醫(yī)藥大廠注意到有愈來愈多的消費者是通過移動設(shè)備造訪公司的網(wǎng)站。也因此，業(yè)者必須對此趨勢稍為改變他們的營銷手法。
   
健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷這檔事的敏感度總是遜于其它產(chǎn)業(yè)。comScore就指出，健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)爭取曝光的意愿沒有其它產(chǎn)業(yè)來得強，這是相當(dāng)可惜的事，去年網(wǎng)絡(luò)廣告購買主當(dāng)中，健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)僅佔所有產(chǎn)業(yè)的1%。
   
McCleary也提到業(yè)界的一些難處。因為倘若藥廠要產(chǎn)品廣告在智能型手機上露出，就必須應(yīng)政府要求將副作用一并列出，然而如此做不太適合面積不大的手機屏幕顯現(xiàn)。
   
醫(yī)藥公關(guān)廣告公司Heartbeat Ideas喜歡說服藥廠客戶挪出更多預(yù)算在手機廣告與露出上，公司的媒體總監(jiān)指出，投資在這個媒體的報酬率絕對遠高于廣播與電視。因為當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶在查詢某種特定醫(yī)療產(chǎn)品或疾病癥狀的信息時，他們通常對相關(guān)的廣告也會特別有興趣。