國(guó)外用平板電腦提高醫(yī)療服務(wù)的效率

Royal Free London NHS Foundation Trust 醫(yī)院（倫敦皇家衛(wèi)生部直屬百姓信得過(guò)醫(yī)院，下面簡(jiǎn)稱trust醫(yī)院）是英國(guó)一家知名醫(yī)院。方便是它所追求的一個(gè)目標(biāo)。紙質(zhì)資料記錄、查找都很麻煩，而移動(dòng)設(shè)備能使醫(yī)務(wù)人員直接進(jìn)入患者信息管理系統(tǒng)，進(jìn)行記錄或調(diào)閱信息。

Cornelia Wels-Maug（Ovum的醫(yī)療技術(shù)高級(jí)分析師）說(shuō)：“消費(fèi)者的需求推動(dòng)消費(fèi)信息被長(zhǎng)期保存。醫(yī)療保健信息長(zhǎng)期保存也是順應(yīng)這種趨勢(shì)。但是，進(jìn)入醫(yī)療保健行業(yè)存在時(shí)間差，因?yàn)榛颊咝畔?shù)據(jù)化需要時(shí)間，建立電子健康檔案也需要時(shí)間。”

回首trust醫(yī)院的歷史。數(shù)年前，trust醫(yī)院最先進(jìn)的設(shè)備就是“輪子上的電腦，也稱CoW”，就是一種將筆記本電腦放置在車輪上，醫(yī)務(wù)人員可以推著到處走的設(shè)備。這種設(shè)備能夠讓醫(yī)務(wù)人員在床旁進(jìn)入醫(yī)療操作系統(tǒng)，對(duì)患者信息進(jìn)行記錄和調(diào)閱。每間病房配備3臺(tái)Cow。但是基本沒(méi)人去用，因?yàn)檩喿犹?。醫(yī)生們根本沒(méi)辦法將電腦推到床邊。

隨后trust醫(yī)院用一種結(jié)實(shí)的Windows操作系統(tǒng)平板電腦Motion C5v替代CoW，這種平板電腦可以連接到Cerner（該醫(yī)院2008年開(kāi)發(fā)的臨床系統(tǒng)）。這種平板電腦運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)Windows XP操作系統(tǒng)，以智能卡為基礎(chǔ)使用安全模式，連接到院內(nèi)安全無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。該設(shè)備結(jié)實(shí)耐用而且經(jīng)過(guò)公司感染組檢驗(yàn)，確認(rèn)其衛(wèi)生水平達(dá)到用于臨床區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)Motion公司稱，這種平板電腦耐摔，從1米5的地方摔下去也不會(huì)壞。這點(diǎn)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)試驗(yàn)，真的摔不壞。由于操作性能更強(qiáng)，這些平板電腦幫助醫(yī)務(wù)人員完成了每日工作中的IT部分。

trust 醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)是這么評(píng)價(jià)這些改變的：“我們?cè)贗T產(chǎn)業(yè)上花費(fèi)了大量金錢。通過(guò)更新設(shè)備，使器械更易操作。而這提高了電子化水平。”而且，平板電腦的應(yīng)用節(jié)省了很多紙制品。以前，護(hù)士先將數(shù)據(jù)記錄在紙片上，然后到護(hù)士站將這些數(shù)據(jù)記錄到病歷中?，F(xiàn)在，他們可以使用平板電腦直接將數(shù)據(jù)輸入電腦系統(tǒng)中。

另外，這些設(shè)備不只是用來(lái)記錄和調(diào)取病人的數(shù)據(jù)。院方本來(lái)只是打算將這些平板電腦用于臨床工作。后來(lái)，病房管理員將這些平板電腦用于電話記錄，因?yàn)檫@些設(shè)備故障少，而且不要手忙腳亂地尋找紙和筆。

院方計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展信息化的功能。擬在麻醉科裝備平板電腦，讓麻醉醫(yī)師進(jìn)行術(shù)前評(píng)估，制定麻藥的注射、反應(yīng)監(jiān)測(cè)和操作的時(shí)間表，以信息自動(dòng)化減輕麻醉醫(yī)師的工作。

另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于充電的管理。每間病房有5到6臺(tái)設(shè)備，一個(gè)被稱作披薩盒的架子在平板電腦無(wú)人使用時(shí)自動(dòng)充電。根據(jù)這種設(shè)計(jì)，不會(huì)出現(xiàn)平板電腦使用時(shí)沒(méi)電的情況。

因?yàn)槭褂玫脑O(shè)備相同，不需要對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分門(mén)別類的培訓(xùn)，形式上要簡(jiǎn)單許多。主要問(wèn)題只是如何使高科技融入工作，更好地服務(wù)工作、服務(wù)患者。

Cerner系統(tǒng)是trust醫(yī)院自行研發(fā)的系統(tǒng)平臺(tái)。隨著平板電腦的推廣，他們也試著對(duì)Cerner系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)平板電腦的使用。

trust醫(yī)院將不斷進(jìn)行著信息化和自動(dòng)化的革新，方便醫(yī)務(wù)人員的工作，更好地提高效率，服務(wù)患者。

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