傳統(tǒng)醫(yī)療有弊病 智慧醫(yī)療的瓶頸在哪
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無論是"互聯(lián)網(wǎng)+"還是O2O,對(duì)于依賴線下資源的項(xiàng)目,作用無非兩個(gè):一是加快連接,換言之是快速獲取用戶導(dǎo)流量;二是打破信息不對(duì)稱。但對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目的程序流程,只有優(yōu)化,不會(huì)有根本改變。
從流程來說,傳統(tǒng)醫(yī)療的步驟有三個(gè):問診\尋診,診斷治療,康復(fù)。其中最令人頭疼的是診斷治療,一方面,患者需要和醫(yī)院或醫(yī)生建立連接,另一方面,醫(yī)生的時(shí)間有限,專家名醫(yī)更是有限。
在互聯(lián)網(wǎng)+和O2O模式尚未清晰時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)往往只能在問診階段下功夫,但問診僅能解決小部分問題,畢竟更多的病癥無法通過"看聞問切"康復(fù),但網(wǎng)上問診的益處也不言自明,一方面可以快速獲取用戶,另一方面成本可控。然而,問題是盈利模式難落地。
但醫(yī)療本身即為剛需,治病救人需要專業(yè)技能,付出專業(yè)勞動(dòng),從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,收費(fèi)天經(jīng)地義,互聯(lián)網(wǎng)的作用無非是讓收費(fèi)更加透明和公開。
移動(dòng)醫(yī)療2.0:線下就診找盈利
于是在互聯(lián)網(wǎng)+和O2O開始大行其道時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療紛紛明白了如此依賴線下資源的行業(yè)必須在線上線下聯(lián)動(dòng)的閉環(huán)中獲得盈利模式。
依照此思路,丁香園轉(zhuǎn)型,春雨醫(yī)生開始建立線**驗(yàn)館,而以婦兒切入的陽光婦兒,選擇直接和醫(yī)院完成合作,利用醫(yī)院的設(shè)備、場(chǎng)地和門診資源搭建線下門診店。而作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,陽光婦兒除了提供合作專家,還能將線上需求引流至線下解決,獲取營收,實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。
這方面,據(jù)陽光婦兒創(chuàng)始人兼CEO金亮介紹,輕問診的1.0時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在應(yīng)該是更加強(qiáng)調(diào)線上和線下的2.0時(shí)代,而在這個(gè)時(shí)代,重度垂直領(lǐng)域的深挖,可以更加便捷地搭建起服務(wù)閉環(huán)。
目前,陽光婦兒已與京都兒童醫(yī)院、昌平婦保院等北京地區(qū)的10家區(qū)域中心醫(yī)院合作,直接在相關(guān)醫(yī)院內(nèi)設(shè)置"陽光婦兒診室",還聯(lián)合國內(nèi)婦兒方面較為權(quán)威的"惠眾醫(yī)聯(lián)"的二十多位專家,通過地理位置和時(shí)間差,促進(jìn)專家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。
"通常想法都是,專家一定都很忙。實(shí)際上,專家的時(shí)間還可以更加優(yōu)化,他們也愿意用看更多的患者。而互聯(lián)網(wǎng)恰好可以解決信息不對(duì)稱的問題。"金亮說。