互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療時(shí)代到來(lái) 2015移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)分析

隨著移動(dòng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以及國(guó)家積極出臺(tái)相關(guān)的政策，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療” 時(shí)代正在到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等巨頭大鱷紛紛涌入、相繼布局，從垂直細(xì)分市場(chǎng)到行業(yè)平臺(tái)應(yīng)用，從軟件服務(wù)到硬件配套設(shè)施，各方較量不斷升級(jí)，一時(shí)間，本就引人矚目的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域更加熱鬧非凡。

2015年處于“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口的移動(dòng)醫(yī)療的投資延續(xù)了2014年的火熱勢(shì)頭，資本方對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的興趣更是有增無(wú)減。

從公布的融資情況來(lái)看，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)仍受到許多投資者的青睞。據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院所公布的數(shù)據(jù)顯示，2015上半年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資總額達(dá)到7.8億美元。

3月，中國(guó)大型醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司MedSci(梅斯醫(yī)藥)宣布獲得數(shù)千萬(wàn)美元投資。4月，華康醫(yī)療獲得價(jià)值2億人民幣B輪融資。5月，診后咨詢(xún)移動(dòng)醫(yī)療新銳“一呼醫(yī)生”宣布完成1000萬(wàn)美元A輪融資。移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)“就醫(yī)160”完成B輪共1.3億元融資。母嬰健康監(jiān)護(hù)平臺(tái)天使醫(yī)生獲得8000萬(wàn)元A輪融資。6月，奇虎360與國(guó)藥集團(tuán)下屬?lài)?guó)藥國(guó)華宣布，雙方將共同出資成立電商公司。專(zhuān)注婦幼領(lǐng)域的移動(dòng)醫(yī)療公司貝聯(lián)科技完成3000萬(wàn)美金的A輪融資。好大夫在線(xiàn)獲得6000萬(wàn)美元C輪融資。

隨著下半年市場(chǎng)的不景氣，融資熱潮逐漸減退。在投資漸趨冷靜的情況下，主打自建醫(yī)生、藥師團(tuán)隊(duì)，做真人語(yǔ)音視頻醫(yī)療O2O的微問(wèn)診，在7月獲得 1億人民幣的A輪融資，據(jù)悉，此次融資由成功投資了慈銘體檢的天圖資本領(lǐng)投。9月，趣醫(yī)網(wǎng)宣布完成總計(jì)4000萬(wàn)美元B輪融資，此輪融資由百度領(lǐng)投，軟銀中國(guó)資本、弘暉資本跟投。這意味著，百度繼推出自己的“百度醫(yī)生”APP后，在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的又一重大布局。

從地域上看，這些投資事件多分布于北上廣深江浙地區(qū)，這也是國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源最集中，移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展最為迅速的區(qū)域。

2000多款移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用，自診問(wèn)診類(lèi)占據(jù)大半江山

2015年年初，中國(guó)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)BAT三大巨頭之一百度，成立了移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部，并推出了“百度醫(yī)生”APP，正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。此前，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)已是硝煙四起。

專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2017年全球移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到230億美元。國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療的市場(chǎng)空間同樣誘人，據(jù)第三方機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)預(yù)計(jì)，由剛需產(chǎn)生的中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模今年將達(dá)23.4億元，2017年底將突破125億元。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療APP已達(dá)2000多款。

按照應(yīng)用提供的功能和服務(wù)分類(lèi)，移動(dòng)醫(yī)療可劃分為自診問(wèn)診、醫(yī)藥電商、醫(yī)生輔助工具、硬件設(shè)備、單科領(lǐng)域(如大姨媽、糖尿病管理類(lèi)等APP)、醫(yī)聯(lián)平臺(tái)等六大類(lèi)，其中自診問(wèn)診類(lèi)是最主要的醫(yī)療類(lèi)型。而自診問(wèn)診類(lèi)應(yīng)用能夠占據(jù)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的大部分江山，背后有著更深層次的原因。

長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)療資源造成的極度不均衡，“看病難”成了大眾不得不面對(duì)的一個(gè)難題。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源不斷向大城市尤其是省會(huì)城市傾斜，分級(jí)診療制度建設(shè)不健全，使得很多不需要去三甲醫(yī)院的病患占掉很多三甲醫(yī)院的資源，大醫(yī)院人滿(mǎn)為患，就醫(yī)流程繁瑣，讓病患的就醫(yī)效率變得極低。除了“看病難”，“看病貴”亦是醫(yī)療行業(yè)的一大痛點(diǎn)。很多病患都有過(guò)“小病大治”、“過(guò)度治療”的擔(dān)憂(yōu)，加之看病所耗的高昂的時(shí)間成本，讓一些人因小病拖著不看變成了重病。

而自診問(wèn)診類(lèi)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用的出現(xiàn)為以上問(wèn)題提供了一條有效的解決之道，讓大眾可以通過(guò)自診問(wèn)診類(lèi)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用來(lái)管理個(gè)人在日常生活中健康問(wèn)題。讓病患不再“一點(diǎn)小病就要去醫(yī)院”，也不再“忍著小病拖成大病”，同時(shí)打破了低于限制，能夠有效彌補(bǔ)我國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡的問(wèn)題，讓人看到了環(huán)節(jié) “看病難、看病貴”問(wèn)題的希望。

以自診問(wèn)診為主的移動(dòng)醫(yī)療APP，誰(shuí)能陪我們細(xì)水長(zhǎng)流

在移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的如火如荼的時(shí)候，世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在紛紛布局移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，利用其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合智能穿戴設(shè)備與信息采集處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在該領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)布局。2014年，國(guó)內(nèi)以BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三巨頭為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠自身互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)支付和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，也加速布局移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域。而春雨醫(yī)生抓住先機(jī)，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，已擁有上億的用戶(hù)，成為國(guó)內(nèi)下載量第一的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用。

然而，值得注意的是，隨著資本寒冬的到來(lái)，融資熱潮減退之后，投資者與移動(dòng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)商皆發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題，如將流量免費(fèi)導(dǎo)出的移動(dòng)醫(yī)療缺乏成熟的商業(yè)模式，市面上現(xiàn)有的2000多款移動(dòng)醫(yī)療App大多存在功能單一、重合率高等問(wèn)題，那么，在面對(duì)諸多問(wèn)題，移動(dòng)醫(yī)療“后起之秀”們又該如何在市場(chǎng)找到生存空間? 在移動(dòng)醫(yī)療熱鬧繁華的風(fēng)景過(guò)后，又有哪些應(yīng)用能夠陪著我們一起看細(xì)水長(zhǎng)流?

春雨醫(yī)生：布局較早的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用，自查+輕問(wèn)診模式

春雨醫(yī)生作為布局最早的移動(dòng)醫(yī)療輕問(wèn)診應(yīng)用之一， 其對(duì)自身的定位是“醫(yī)院前端的服務(wù)體系”，以患者為著眼點(diǎn)，通過(guò)整合患者的需求對(duì)接醫(yī)生，幫助用戶(hù)解決一些身體狀況的初步咨詢(xún)，然后醫(yī)生提供一些專(zhuān)業(yè)性的建議，或者把患者引導(dǎo)到一個(gè)合適的醫(yī)療體系中去檢測(cè)治療。春雨目前對(duì)傳統(tǒng)改變最大的是實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”的業(yè)務(wù)，目前有三種方式，即圖片、文字、語(yǔ)音，用戶(hù)可以選擇任何一種方式有償?shù)叵蜥t(yī)生進(jìn)行咨詢(xún)。

2015年5月，春雨醫(yī)生宣布布局線(xiàn)下診所，邀請(qǐng)醫(yī)師坐診線(xiàn)下診所，并提供基于線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的私人醫(yī)生服務(wù)，打造online + offline的全流程就醫(yī)體驗(yàn)。9月，春雨計(jì)劃推出一款為糖尿病患者服務(wù)的移動(dòng)APP平臺(tái)“春雨糖管家”，這意味著，在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域中，春雨在自診問(wèn)診方面領(lǐng)先的同時(shí)，將進(jìn)軍單科領(lǐng)域。

微問(wèn)診：全國(guó)首款24小時(shí)真人在線(xiàn)音視頻醫(yī)療O2O

微問(wèn)診于2015年3月上線(xiàn)，是由四川富頓科技有限公司研發(fā)推出的一款做真人語(yǔ)音視頻醫(yī)療O2O。微問(wèn)診主要服務(wù)由疾病診斷、用藥咨詢(xún)、精準(zhǔn)健康服務(wù)以及送藥上門(mén)四大板塊組成，整體涵蓋了院前分療(視頻問(wèn)診)、院中診療(云端醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、查看檢查報(bào)告等)及院后康復(fù)(基于智能穿戴設(shè)備的慢性病管理等)。

問(wèn)診模式上，患者通過(guò)一對(duì)一音視頻方式，免費(fèi)與醫(yī)生、藥師實(shí)時(shí)交流、咨詢(xún)。通過(guò)自建醫(yī)生、藥師團(tuán)隊(duì)，微問(wèn)診于7月推出了24小時(shí)免費(fèi)在線(xiàn)視頻問(wèn)診服務(wù)，將實(shí)時(shí)問(wèn)診時(shí)間延長(zhǎng)至7×24小時(shí)，從而成為國(guó)內(nèi)第一家推出全天候在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)。

微問(wèn)診現(xiàn)有功能中還包括為用戶(hù)建立健康檔案，記錄用戶(hù)的每一次咨詢(xún)記錄，并通過(guò)智能手環(huán)——FT-Health，測(cè)量記錄用戶(hù)的血壓、心率等體征數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)健康的持續(xù)追蹤。

微醫(yī)：為醫(yī)生量身打造的“移動(dòng)診室”

微醫(yī)生，是掛號(hào)網(wǎng)和騰訊合作推出的專(zhuān)門(mén)為醫(yī)生量身打造的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。為醫(yī)生提供患者咨詢(xún)、就醫(yī)申請(qǐng)、診后隨訪(fǎng)、患者預(yù)約管理、同行交流、內(nèi)容發(fā)布等功能。

首先，微醫(yī)面向醫(yī)院開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的接入接口，讓醫(yī)院接入后即可通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全國(guó)患者;同時(shí)，面向醫(yī)生開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的接入接口，從而為醫(yī)生打造一個(gè)患者服務(wù)平臺(tái)。

在咨詢(xún)方式上，微醫(yī)采用圖文咨詢(xún)的方式，推行有償?shù)姆?wù)。而對(duì)于有就醫(yī)需求的患者，采用疾病優(yōu)先的掛號(hào)模式，并實(shí)現(xiàn)診后隨訪(fǎng)，對(duì)患者進(jìn)行追蹤、查訪(fǎng)。對(duì)于醫(yī)生而言，醫(yī)生可以通過(guò)微醫(yī)實(shí)現(xiàn)院內(nèi)同事、同行間的交流。

阿里健康：常規(guī)功能基礎(chǔ)上增加藥品安全識(shí)別功能

2015年， 阿里健康推出的新版本為用戶(hù)增加了名醫(yī)在線(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)和加號(hào)、電子處方、藥品安全識(shí)別等新功能。其中，名醫(yī)在線(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)和加號(hào)、電子處方這些功能是與新浪“愛(ài)問(wèn)醫(yī)生”合作，其功能類(lèi)似于春雨醫(yī)生、掛號(hào)網(wǎng)等掛號(hào)問(wèn)診的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)。阿里健康還與各大醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)了電子處方的網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。患者在合作機(jī)構(gòu)就診，電子處方即進(jìn)入阿里健康A(chǔ)PP。

和別的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用相比，阿里健康最大的不同便是“藥品的安全識(shí)別”功能，該功能使消費(fèi)者可以通過(guò)阿里健康APP掃碼辨別藥品真假。通過(guò)掃描包裝上的藥品電子監(jiān)管碼，查詢(xún)到藥品的“前世今生”，幫助辨別藥品真假。

康大預(yù)診：利用醫(yī)生碎片時(shí)間，垂直婦幼預(yù)診領(lǐng)域

康大預(yù)診是2013年開(kāi)設(shè)并上線(xiàn)的移動(dòng)醫(yī)療APP，是為婦幼提供在線(xiàn)預(yù)診的服務(wù)平臺(tái)，著眼于產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn) 。

康大預(yù)診除了縱向深化的開(kāi)墾婦幼母嬰領(lǐng)域之外，還橫向拆分傳統(tǒng)的線(xiàn)下診斷流程，將診斷前的預(yù)診環(huán)節(jié)放到互聯(lián)網(wǎng)上具象化。一方面集合線(xiàn)下醫(yī)生資源，利用醫(yī)生的碎片化時(shí)間，為患者、醫(yī)生搭建預(yù)診平臺(tái);另一方面，針對(duì)一些比較突發(fā)的婦幼用戶(hù)給予即時(shí)性的指導(dǎo)，讓用戶(hù)可以即時(shí)了解到最佳的解決辦法。

在問(wèn)診模式上，用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音描述癥狀，上傳病歷、影像資料等照片，而后等待接單醫(yī)生的回復(fù)，通常情況下，醫(yī)生會(huì)在15分鐘內(nèi)給予回復(fù)。若用戶(hù)想向平臺(tái)上指定的醫(yī)生咨詢(xún)，則需通過(guò)現(xiàn)金兌換，支付一定數(shù)量的“康幣”。

平安好醫(yī)生：平安旗下健康管理平臺(tái)

今年4月，中國(guó)平安宣布旗下首款互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品，“平安好醫(yī)生”正式上線(xiàn)。該產(chǎn)品定位于用戶(hù)隨身的“移動(dòng)醫(yī)生”，以醫(yī)生資源為核心，提供實(shí)時(shí)咨詢(xún)和健康管理服務(wù)。

平安好醫(yī)生的主要功能包括問(wèn)疾病、看名醫(yī)、逛社區(qū)、收資訊以及測(cè)健康五個(gè)方面。對(duì)接醫(yī)生，主打醫(yī)生即時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)與一對(duì)一家庭醫(yī)生服務(wù)概念。咨詢(xún)方式仍為一對(duì)一實(shí)時(shí)圖文、語(yǔ)音咨詢(xún)。9月，平安好醫(yī)生宣布推出全天候問(wèn)診，成為繼微問(wèn)診之后又一個(gè)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)。

平安好醫(yī)生每次為用戶(hù)免費(fèi)提供15分鐘服務(wù)，超出時(shí)間將進(jìn)行收費(fèi)。在平安的健康生態(tài)圈中，用戶(hù)除享受移動(dòng)“問(wèn)診”服務(wù)外，還將擁有電子健康檔案。

百度醫(yī)生：連接人與服務(wù)，打造醫(yī)患雙選平臺(tái)

2015年，百度在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域戰(zhàn)略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務(wù)”，為了更好地形成線(xiàn)上線(xiàn)下閉環(huán)，百度推出“百度醫(yī)生”App，做為連接點(diǎn)，連接病人與醫(yī)療服務(wù)。

借助百度自身在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)等資源合作優(yōu)勢(shì)，“百度醫(yī)生”APP為用戶(hù)提供了“找醫(yī)生、約醫(yī)生、評(píng)醫(yī)生”服務(wù)。目前，百度醫(yī)生APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人工智能系統(tǒng)根據(jù)患者輸入的需求，完成患者的識(shí)別計(jì)算，為患者推送三名最合適的醫(yī)生選擇，從而提高預(yù)約成功率。據(jù)悉，接下來(lái)， “百度醫(yī)生”除了幫助用戶(hù)更為高效的預(yù)約醫(yī)生外，也將通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集用戶(hù)行為大數(shù)據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)傳統(tǒng)醫(yī)療體系與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。

從用戶(hù)層面來(lái)看，由于就醫(yī)難已經(jīng)成為大中城市普遍存在的問(wèn)題，其對(duì)于醫(yī)療O2O的需求較為強(qiáng)烈，再加上一、二線(xiàn)城市非O2O用戶(hù)轉(zhuǎn)化成醫(yī)療 O2O用戶(hù)的概率較高，由此可見(jiàn)醫(yī)療O2O市場(chǎng)將具有較大的發(fā)展?jié)摿?。而目前以自診問(wèn)診為主的移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)已經(jīng)硝煙四起，如何在激烈的角逐中被市場(chǎng)認(rèn)可，并探索出自身的商業(yè)運(yùn)作模式，是企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者必須思考的著力點(diǎn)。面對(duì)強(qiáng)大彪悍的對(duì)手，聰明人的做法是會(huì)選擇市場(chǎng)的聚焦，做細(xì)分市場(chǎng)，做精準(zhǔn)市場(chǎng)，做用戶(hù)深度需求，把更多的精力投入到產(chǎn)品的細(xì)節(jié)服務(wù)上，產(chǎn)品在同領(lǐng)域市場(chǎng)中需要有自己的主戰(zhàn)場(chǎng)，在一個(gè)點(diǎn)上站穩(wěn)發(fā)力，方可做到以少勝多。