做好品牌定位 才能激起顧客情感浪花

大行銷(xiāo)時(shí)代的特點(diǎn)是重視顧客的需要，重視價(jià)格、特性及應(yīng)用導(dǎo)向。企業(yè)致力于開(kāi)發(fā)各種利益組合的產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)特性采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合，提供能滿足顧客不同需要的產(chǎn)品和服務(wù)。要達(dá)到這一要求，就必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，即進(jìn)行品牌定位。差異化是品牌定位的依據(jù)。

定位對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，尤其是萊亞以前以外銷(xiāo)為主，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)涉足不深。要在國(guó)內(nèi)立穩(wěn)腳跟，必須打造品牌，而僅僅了解品牌定位的一般概念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)像庖丁解牛一樣分析品牌定位，從不同的視角洞察品牌定位，這樣才會(huì)對(duì)品牌定位有更全面、更深刻的認(rèn)識(shí)。目前，市場(chǎng)正處于大行銷(xiāo)時(shí)代，大行銷(xiāo)時(shí)代的特點(diǎn)是重視顧客的需要，重視價(jià)格、特性及應(yīng)用導(dǎo)向。企業(yè)致力于開(kāi)發(fā)各種利益組合的產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)特性采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合，提供能滿足顧客不同需要的產(chǎn)品和服務(wù)。要達(dá)到這一要求，就必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，即進(jìn)行品牌定位。差異化是品牌定位的依據(jù)。

品牌定位是指確立一個(gè)盡可能遠(yuǎn)離其他品牌的位置，做到與眾不同。為什么要這樣呢？是為了吸引顧客，激起顧客情感上的浪花。人類(lèi)擁有生命界最復(fù)雜的感情，如興奮、喜悅、驚奇、自豪、悲傷、恐懼、自信、同情等。情感是人類(lèi)完整生命中最生動(dòng)的有機(jī)組成部分。最好的品牌定位能強(qiáng)烈地吸引顧客，最好的品牌是情感品牌。飛利浦、歐司朗等熟練地開(kāi)發(fā)與光效有獨(dú)特關(guān)系的情感產(chǎn)品，輕而易舉地成為光源世界中情感與物質(zhì)回報(bào)的主角，其品牌價(jià)值已達(dá)幾十億美元。他們一直圍繞這樣的情感做文章，從而建立起成功的品牌。

如果一味地以技術(shù)作為其品牌宣傳的訴求點(diǎn)，不但無(wú)法與其他品牌進(jìn)行區(qū)分，還會(huì)弄巧成拙，以失敗而告終。燈飾照明行業(yè)同樣如此。企業(yè)必須找到適合自己的品牌文化根基和新的市場(chǎng)訴求點(diǎn)，改變千篇一律的單一品牌模式，使自身品牌與其他同類(lèi)品牌很好地區(qū)分開(kāi)來(lái)，而且使其品牌的附加值上升，在贏得市場(chǎng)的同時(shí)也獲得可觀的利潤(rùn)。

小編點(diǎn)評(píng)：當(dāng)燈飾企業(yè)對(duì)品牌討論得興高采烈時(shí)，很少有人真正梳理出做品牌所必須面對(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。萊亞照明的周總結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際和行業(yè)的成功案例，給予我們諸多啟示：品牌準(zhǔn)確定位是整個(gè)品牌運(yùn)作的中心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟，事關(guān)品牌和企業(yè)的興衰成敗，而不斷多角度地審視自身的品牌定位是企業(yè)發(fā)展的根本。

作者： 中山市萊亞照明電器有限公司總經(jīng)理 周家祥