模切行業(yè)屬于配套加工行業(yè)，但它也是電子產(chǎn)業(yè)不可缺少的行業(yè)之一，模切行業(yè)的產(chǎn)品并不是一個有標準或者有同種型號的產(chǎn)品。它是根據(jù)客戶提出的要求去研制開發(fā)的，屬于單項目產(chǎn)品的類型。同時，模切行業(yè)是技術密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的附加值較高。
東莞市飛新達精密機械科技有限公司自2007年一路走來，花了近六年時間實現(xiàn)了從研發(fā)到生產(chǎn)到經(jīng)營的思維轉變，成為一家具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌、自主營銷的"科技"型模切制造商。目前，飛新達模切機服務于國內(nèi)1200多家企業(yè)，成為國內(nèi)最專業(yè)的模切機制造商之一。日前，本刊采訪了東莞市飛新達精密機械科技有限公司董事長侯立新，侯總告訴筆者，飛新達的目標是國內(nèi)第一，2014年的規(guī)模將在原有基礎上擴大一倍。
保證品質(zhì) 爭創(chuàng)一流服務
縱觀模切行業(yè)的發(fā)展，早些年，模切利潤比較高，但是，模切畢竟是一個配套產(chǎn)業(yè)，所以大企業(yè)并沒有專心往這方面發(fā)展。反而是中小企業(yè)，在模切行業(yè)發(fā)展之初的那幾年賺了一桶金。2008年以后，經(jīng)過市場調(diào)整，做模切的廠商越來越多，利潤越來越薄。當初做得好但沒有及時進行企業(yè)內(nèi)部升級的，遭遇市場洗禮進而被淘汰。原來做手機零部件切入模切行業(yè)的，在設備的穩(wěn)定性上對自身提出了更高要求，經(jīng)過長時間低利潤的歷練，對企業(yè)成本、品質(zhì)的管控越來越有經(jīng)驗，反而殺出了一條"正道"。
侯總談到，模切行業(yè)經(jīng)過這么些年的發(fā)展沉淀，能做大做強的，已經(jīng)成為行業(yè)的領頭羊，大的格局基本定下。飛新達正是在市場洗禮中闖出了自己的一片天地。然而，雖然模切行業(yè)大局已定，但市場的變化也是瞬息萬變的。侯總解釋道，設備是用過才知道好不好，從鋼材、制造工藝、品質(zhì)，并不是看一眼就能比較出來的，設備的耐用性、穩(wěn)定性是要用時間來檢驗的。
所以，侯總帶領的團隊一直在產(chǎn)品的研發(fā)上下工夫，力爭做到更精細、更穩(wěn)定，充分幫助客戶實現(xiàn)自我價值的提升。對此，飛新達在產(chǎn)品的把控上嚴格做到了任何時候，不以降低品質(zhì)來換取成本的降低和效率的提升，爭取第一次就把事件做好，不合格的產(chǎn)品（資料）絕對不流入下道工序。
與此同時，客戶的需求也伴隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生了變化，這意味著企業(yè)在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎上，實現(xiàn)服務質(zhì)量的提升。對此，侯總分享了飛新達對于"服務"的見解：與客戶接觸過程中，即使不是自己的責任，也不推諉；站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意的目的。
筆者獲悉，飛新達的平刀機FE350全自動模切機改成傳動結構，噪音小，平穩(wěn)度好，適合高樓層的防塵車間使用，并且保修3年，2013年一經(jīng)推出，市場反響非常好。
"當然，設備沒有問題那是假的，只是誰的問題多一點，誰的問題少一點。在國內(nèi)來看，飛新達的品質(zhì)過硬，問題少一點，但距離國外的設備還有差距。同時，國外的問題少一點，但發(fā)生問題后反應時間慢，而飛新達正是憑借快速的服務占領了大部分市場。設備有問題沒有關系，我們是事不過三原則，一次、兩次派出來維修，沒有解決問題會拿臺新設備去換，絕不推諉責任。"侯總將飛新達的服務方式娓娓道來。
平刀全面升級 強攻手機平板
侯總透露，最初以為飛新達的圓刀機做得并不理想，所以也沒有花大力氣去推廣。其實，飛新達已供應給富士康超過十臺圓刀機，從2009年到現(xiàn)在，有三代設備在使用，效果還算理想。當然，富士康對供應商的要求很高，飛新達也一直在配合改善。目前，飛新達的圓刀機經(jīng)過市場鑒定，已經(jīng)升級到第五代。
眾所周知，日本、歐美的模切設備占據(jù)了高端市場份額，模切機技術成熟，性能穩(wěn)定，當然，價格也高。侯總表示，先進的總是值得去學習。
2007年，飛新達技術團隊曾遠赴海外考察學習，從第一代到第五代，飛新達圓刀機在不斷的改良種成熟。平刀與圓刀的運作方式不一樣，形式不一樣，但機械原理是一樣的。在圓刀機取得一系列成績的基礎上，飛新達的平刀機經(jīng)過多年的改良，2013年已完成全面升級。
侯總指出，飛新達經(jīng)過六年的發(fā)展，已成為中國銷量第一的模切機品牌。飛新達在成立之初就確定了企業(yè)要做品牌的概念。侯總表示，品牌需要品質(zhì)保證，品質(zhì)需要技術支持，在任何時候，飛新達都不以降低品質(zhì)來控制成本。飛新達的目標很清晰，做中國第一，也就意味著世界第一。
觸摸屏是飛新達的重要戰(zhàn)略市場，目前已在手機、平板領域發(fā)力，并獲得了歐菲光、富士康、宇順電子、南玻、萊寶、安杰、信利等觸摸屏大企業(yè)的青睞和選擇。
12持續(xù)創(chuàng)新 打造國際高標準
侯總介紹，飛新達并不自滿，在觸摸屏領域不斷尋找新的合作伙伴。而且，高端客戶更看重公司整體匹配。比如，供應蘋果外殼的廠商，規(guī)模已經(jīng)相當大了，飛新達要滿足這樣的客戶需求，不是只靠哪一個人可以完成的，要靠企業(yè)整體協(xié)調(diào)和提升來實現(xiàn)。
降低圓刀機的門檻，降低客戶的投資成本，縮短投資回報的時間。
"模切行業(yè)目前還是混戰(zhàn)期，飛新達也隨時為行業(yè)標準制定貢獻力量，但首先有一條，做好自己。"侯總表示，"飛新達是有實力的，要力爭打入國際市場，我們還需要模切技術沉淀，當然，行業(yè)瞬息萬變，貼近國內(nèi)制造更接地氣。"
做設備離不開行業(yè)發(fā)展，飛新達未來將在觸摸屏領域開足馬力，自然時刻關注觸摸屏市場的變化。侯總說，隨著市場競爭激烈程度的加深，未來強強聯(lián)手才是最好的出路，飛新達不排除在合適的時機，選擇與飛新達匹配的企業(yè)合作。
對于模切行業(yè)未來的發(fā)展方向，侯總指出，模切設備的訂單會越來越集中，價格競爭并不是唯一競爭因素，技術的持續(xù)創(chuàng)新，與客戶的匹配程度將成為競爭的關鍵點。飛新達在這些方面早做了準備，在2013年飛速發(fā)展的基礎上，預計2014年的規(guī)模將擴大一倍。
侯總感慨，飛新達下了六年功夫，從作坊式、家族式到管理式，再到逐漸符合國際化要求，至今管理已經(jīng)上了一個大臺階，在響應客戶需求和市場變化這一塊，飛新達已經(jīng)做好充足準備，力爭為客戶創(chuàng)造更多價值。
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