毫無疑問，小米今天之所以在業(yè)界名聲大噪，絕大部分功勞都要歸于雷軍手中的三張底牌：低價、網絡炒作和饑餓營銷。
從小米手機開始，勁爆的價格、奪人眼球的產品理念，以及后來“一機難求”的場面，讓小米這家互聯網公司瞬時間成為了業(yè)界的紅人、硬件產品的行家。而這次，小米又把這套已被修煉純熟的手法用在了其從未涉足過的電視領域之上。
今年9月5日，小米在北京召開了發(fā)布會，正式推出了售價僅為2999元的47英寸小米電視。而從發(fā)布之前不斷被曝光的發(fā)布會時間點、價格、銷量以及發(fā)布會后先是工程機開賣，再一輪輪搶購的手法來看，小米電視在產品營銷上完全延續(xù)了之前小米手機所采用的策略，力求以最簡潔、最高效的手段在家電行業(yè)中邁出關鍵的第一步。然而，小米電視這開始第一步邁得似乎并不穩(wěn)當。
在發(fā)布會召開后，小米先期僅為500臺的工程機被指“用期貨擾亂市場”，而隨后，雖然每一輪搶購的數量都是工程機的六倍，達到了3000臺，但仍有無數網友在小米官方論壇上表示“根本搶不到，小米電視就是個騙局”，甚至后來有網友爆料稱，小米電視官網買不著，淘寶卻加價千元現貨銷售。這一輪輪的搶購不僅沒有讓雷軍的這些“朋友”沒有得到實惠，反而一次次的沖擊著他們最后的底線。
小米電視發(fā)布會
對于消費者來說，尤其是那些瘋狂的米粉，“想要而又得不到”不僅是令他們極為鬧心，甚至更有可能發(fā)展成為隱藏在小米背后的一刻“定時炸彈”。那么，小米電視為何不能放量銷售？放量銷售對于小米電視又意味這什么？對于目前的小米電視來說，不管是進是退，都是擺在雷軍面前的一個難題。
進：放量銷售或給品牌帶來新壓力
關于小米電視之所以搞“饑渴營銷”，業(yè)界一直有個各種說法：一是產能不足，供應不上；二是由于2999元的銷售價格明顯低于成本價，賣的越多賠的越多，不如故意搞點“賠本賺吆喝”的把戲來籠絡人心。不過，似乎除了這兩點以外，小米可能還另有私心：作為一個互聯網企業(yè)初入家電領域，打響品牌、站穩(wěn)腳跟是重要的首要前提。
一向善于蠱惑人心的雷軍在短期內實現了市場份額和品牌價值的快速提升與幾何倍增，尤其是對小米這個品牌的經營可謂是費盡了心思。雷軍經常說“因為米粉，所以小米”。在小米品牌的經營上，雷軍并沒有靠電視廣告，則是依靠論壇、微博、網站等網絡營銷方式，在短時間內形成了小米的粉絲文化，甚至讓粉絲成為產品的代言人，為小米自主的去宣傳產品，自主的去維護小米的品牌榮譽。顯然，小米品牌的根基實際上是那些“米粉”。
形成了小米的粉絲文化后，隨之而來的這一切看起來就顯得更加順理成章了。當小米第一款手機推出后，雷軍就將其冠以“發(fā)燒”的口號，再加上手機產品本身主流的配置以及超低的價格，在小米粉絲的心目中，小米手機無疑就是最棒、最理想的手機產品。因此，在號稱“年輕人的第一臺電視”的小米電視亮相后，當廣大“米粉”們在看到小米電視依舊延續(xù)了“高配置+低價格”的組合后，自然 在得到了推崇的同時，也打造出了小米電視在米粉心目中高端形象。這可能是小米電視整個大策略的第一步。
123由于在國人心目中對于任何商品始終都有兩個看法，一是“一分錢一分貨”，二就是“得不到的總是好的”。而為了保持住這款僅為2999元小米電視在廣大米粉心目中高端的形象，雷軍便拿出了看家的本領“饑渴營銷”。
從發(fā)布后不久開賣的500臺工程樣機，到后來一輪輪的堪稱“秒殺”大搶購，每一次銷售的結點小米電視都會營造出一種供不應求的景象。搶到產品的米粉欣喜若狂，在官網論壇上肆無忌憚的發(fā)出各種炫耀貼，讓沒有搶到的產品的米粉望眼欲穿。“想買、買不到、在焦急的等待中又不甘心選擇別的品牌”，這似乎正是小米電視想要達到的效果。
不過畢竟是半路出家，小米在家電領域中也只能算是個小弟弟的角色，并且不得不承認與傳統(tǒng)家電廠商在各方面還是有著較大差距的。家電專家梁振鵬認為，小米雖然表面上馬上切入了這一領域，但包括研發(fā)，物流配送，售后服務等各個方面，對小米來說都是缺陷。其實這種情況在同為互聯網企業(yè)的樂視中也曾出現過，并也一度被廣大“樂迷”所詬病。這似乎已經成為了互聯網企業(yè)做硬件的一個通病。
此外，通過我們之前對小米電視的評測也可以看到，小米電視其實除了價格上的優(yōu)勢以外，并沒有太多突出之處。因此，在各方面與傳統(tǒng)彩電廠商相比處于明顯劣勢的情況下，如果小米電視一旦放量銷售，想要一直保持高端形象著實不易，甚至隨時有可能淪為二線品牌。如果真是到了這種地步，人心已撒，再想要往回攏，可就不是一件容易的事情了。
退：限量購買成就黃牛肆意泛濫
就像文章開篇所說，一味的饑渴營銷在“維護”著小米電視品牌形象的同時，也帶來了巨大的負面效應。我們在小米官方論壇上看到有網友反映，“買不到”的小米電視正在淘寶網等渠道大肆加價現貨銷售。而這種情況讓眾多米粉異常氣憤，甚至有網友發(fā)帖稱“小米電視是個騙局！”。
通過對一家名為紅塵客棧的淘寶店鋪調查我們發(fā)現，該店鋪中小米電視貨源充足，商家甚至稱“想要幾臺都沒問題”，售價4999元，附帶官網2999元發(fā)票。再進一步了解過程中，該位商家告訴我們，這些小米電視并不是通過官網搶購而來，而是通過F碼通道購買所得， 雖然全部經過了開箱驗貨，但保證全新。
此外，該位商家稱，4999元的售價是面向全國用戶的，如果要是在北京、上海、成都、武漢、廣州、深圳、珠海這七個城市，只要購買1299元的F碼即可到官網自行購買小米電視，這樣購買下來要便宜幾百元。但是，被問及是如何得到如此之多F碼時，商家表示無可奉告。
我們看到，一直標榜“取消中間環(huán)節(jié)讓成本更低，從而讓消費者獲得更多的利益”的小米并沒有讓普通消費者在小米電視上得到 任何實惠，而真正得到利益的則是那些黃牛。雖然小米公關人員一再強調，小米官網是小米電視唯一的正規(guī)購買渠道，但淘寶商家之言不得不讓廣大買不到小米電視的“米粉”們感到心寒，甚至有網友認為這是由于小米電視利潤極低，故意放給淘寶商家加價銷售的。
關于目前這種情況，有業(yè)內人士分析認為，這些現貨的小米電視要么是中間商通過軟件集體刷票所得，要么就是小米內部出現貨物私下流出造成。雖然這兩種情況我們都沒有切實的證據，但是歸根到底消費者想要買到小米電視要么死等，機會渺茫，要么加價購買，再無其它辦法。顯然，不管哪種情況對于廣大忠實“米粉”們來說都是一種傷害。
123在小米的官方論壇上我們看到，網友barman2008表示：等你買到小米電視，不知道又出了多少更新更好的電視了；而網友VegaLA則求助：家里老媽囑咐我：年底一定要把小米電視買回家。搶N輪空了，感覺壓力山大呀。求各位米粉支招啊。。。。另外，對于黃牛泛濫的問題，百度貼吧中小米電視吧的網友00741852963111也無奈的表示：現在的黃牛都能逆天了。由此可見米粉們對小米電視購買的迫切心情和對加價黃牛的深惡痛絕。
實際上，針對黃牛搶購，并加價銷售的問題小米并非完全不知曉，而且在10月份左右也采取了一定的措施。例如，綁定手機號碼、禁止修改收貨地址等等。但一個月以來，這些措施顯然成效甚微。以至于我們在小米官方上已經看到許多網友表示“等不起了”，并選擇了其他品牌產品。
進退兩難 不如做好產品最實際
綜上所述，如果從產品、成本以及小米對家電行業(yè)產品的把控力等等綜合因素來考慮，放量銷售對于小米電視的品牌會造成較大的影響，苦苦經營的品牌影響力將受到沖擊；而相反，如果一味的限制銷售，廣大忠實的“米粉”更會逐漸拋棄小米，轉投其他品牌，眾叛親離的結果顯然也并不是小米所要看到的。
實際上小米電視自從問世以來，就并不被業(yè)界看好。梁振鵬曾經表示，小米雖然有了幾年的手機銷售經驗，但電視產品與手機有很大差別，在物流、售后方面沒有專業(yè)的團隊來支撐，各方面能力令人懷疑。
而如果說通過低價、饑渴營銷等策略，小米已經擁有了足夠的吸引力，可以在一定時期內支撐住品牌影響力，那么也不會長遠。中國電子商會副秘書長陸刃波則在微博中曾表示，“你價低，我比你還低！隨著競爭者不斷加入，彩電市場價格戰(zhàn)硝煙再起。樂視、小米、同洲發(fā)布的產品，一次次將主流尺寸電視的價格拉到新低點。通過低價來占領市場份額，利潤將成為一道難題，尤其對于產量不高的企業(yè)，很有可能使自己陷入泥潭。所以當務之急還應修煉內功，以技術實力為武器，才能贏得長遠。”
不能否認，小米做硬件靠手機起家，是近幾年來互聯網企業(yè)做硬件最成功的一家公司。而在如此短的時間內，小米電視能夠打開局面，就可以已經說邁出了成功的第一步。但大尺寸的電視產品畢竟與手機不同，除了產品本身，在物流、渠道、售后等方面都有著自己的特別之處。小米電視想要得到行業(yè)的認可，光靠一味的低價、饑渴營銷、靠粉絲團的衷心來換取品牌影響力顯然是不可取的。不論是進、是退，認認真真做好產品、理清渠道、提升產品市場競爭力，才是小米電視真正應該邁出的第二步。
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