電信資費(fèi)一降再降 初裝費(fèi)有望取消
中國(guó)電信集團(tuán)公司近期籌劃推出幾項(xiàng)降低資費(fèi)的措施。
據(jù)悉,在擬議中的降費(fèi)項(xiàng)目中,降幅最大的將是國(guó)際話費(fèi),預(yù)計(jì)將達(dá)50%左右。對(duì)于
用戶普遍關(guān)心的市話計(jì)費(fèi)單位問(wèn)題,有關(guān)部門也正在采取措施,爭(zhēng)取年內(nèi)由以3分鐘改為
以1分鐘為單位計(jì)費(fèi)。關(guān)于IC卡的使用余額問(wèn)題,將有可能采用贈(zèng)送話費(fèi)的方式解決。關(guān)
于取消初裝費(fèi),目前還沒(méi)有確切的說(shuō)法,但有關(guān)人士透露,“日子也不會(huì)太久了”。電
信部門同時(shí)指出,此次降低資費(fèi)屬于結(jié)構(gòu)性調(diào)整,并不是所有的項(xiàng)目都會(huì)降低。
在降低租費(fèi)的基礎(chǔ)上,中國(guó)電信還將大力出租電路、光纖甚至管道等網(wǎng)絡(luò)元素,并
成立為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)跨省區(qū)的網(wǎng)絡(luò)元素租用業(yè)務(wù)。
此外,中國(guó)電信今年將在部分大城市推出免費(fèi)寄送長(zhǎng)途話費(fèi)單的業(yè)務(wù),北京在4月已
經(jīng)推出此項(xiàng)服務(wù)。由于長(zhǎng)途用戶量太大和保護(hù)個(gè)人隱私的需要,目前只對(duì)到電信部門登
記的用戶提供。在受理用戶投訴方面電信力爭(zhēng)消除相互推諉扯皮等現(xiàn)象,對(duì)于電腦控制
方面的錯(cuò)誤,做到及時(shí)對(duì)用戶解釋或給予相應(yīng)賠償。