聚焦“超級(jí)一線通”

1　展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，超級(jí)一線通



“超級(jí)引力”



7月28日，北京電信隆重推出“超級(jí)一線通”（ADSL）業(yè)務(wù)。上午9： 30記者準(zhǔn)時(shí)趕到西
單科技廣場(chǎng)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，懸掛在展會(huì)上方的“北京寬帶網(wǎng) HTTP：//WWW．BBN．NET”條幅非常醒
目，而招貼畫(huà)上充滿誘惑力的“寬帶生活初體驗(yàn)”字樣的標(biāo)語(yǔ)更是讓許多觀眾駐足圍觀。他們有的
向工作人員詢(xún)問(wèn)關(guān)于安裝ADSL的價(jià)格以及安裝問(wèn)題，更有的年輕人則干脆在展區(qū)電腦上一展身
手。



負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)市場(chǎng)推廣的梁京聯(lián)先生介紹，他們已經(jīng)在這里忙碌一整天了，當(dāng)時(shí)就有一
些顧客過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)ADSL的情況。從他們的年齡來(lái)看，大多數(shù)是二三十歲的年輕人，但也不排除白發(fā)
蒼蒼的老者；從使用范圍來(lái)說(shuō)，既有家庭用戶，也有企事業(yè)單位。市民的積極性很高。



在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向顧客演示了通過(guò)ADSL在線播放電影。對(duì)ADSL的強(qiáng)大功能，記者親歷
后發(fā)現(xiàn)，使用該項(xiàng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度非?？?，而且畫(huà)面清晰、音質(zhì)很好，顯然ADSL的效果是
ISDN遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠比擬的。



在離中關(guān)村最近的電信皂君廟營(yíng)業(yè)廳，辦理ADSL業(yè)務(wù)的顧客已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。



對(duì)于ADSL，一位姓鄭的先生說(shuō)，由于該項(xiàng)服務(wù)使上網(wǎng)速度大大提高，最好的例子就是可
以隨時(shí)在網(wǎng)上看電影,因此他會(huì)考慮盡快使用ADSL，但同時(shí)鄭先生也表示安裝ADSL的價(jià)格還是偏
高，盡管北京電信在試運(yùn)行期間的優(yōu)惠價(jià)為1300元。不過(guò)，對(duì)于廣大用戶來(lái)說(shuō)，ADSL業(yè)務(wù)的推出
仍然是很有誘惑力的。





一位五十多歲的李先生表示，雖然北京的安裝價(jià)格相較上海、廣州等地來(lái)說(shuō)，顯得高了
一些，但是他仍然會(huì)使用，因?yàn)槲镉兴?，而且他相信隨著該項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣，價(jià)格一定會(huì)越來(lái)越有
利于消費(fèi)者。



據(jù)電信部門(mén)介紹，市民可就近到北京電信的廣渠門(mén)、五棵松、亞運(yùn)村、北京西站、東
單、西單、西壩河、皂君廟、國(guó)貿(mào)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)10個(gè)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)“超級(jí)一線通”業(yè)務(wù)。



2　試運(yùn)行期間



有關(guān)部門(mén)不敢承諾



電信公司宣傳部的唐柳明一再對(duì)記者說(shuō)，ADSL是試運(yùn)行，結(jié)果會(huì)怎么樣公司心里也沒(méi)有
底，如果有5萬(wàn)戶同時(shí)用ADSL的話，不知服務(wù)器能不能承受得了，現(xiàn)在也不能給用戶明確的承諾，
申請(qǐng)后多少天內(nèi)給用戶接上ADSL，不過(guò)可以盡量保證顧客在申請(qǐng)后一個(gè)月內(nèi)安裝完。



另外，國(guó)貿(mào)營(yíng)業(yè)廳韓主任介紹，安裝ADSL也并不是說(shuō)誰(shuí)想安就能安的，這還是需要一定
的條件，用戶只有在離機(jī)房5公里之內(nèi)才有可能保證ADSL的數(shù)據(jù)傳送質(zhì)量，所以用戶不能在異地申
請(qǐng)ADSL服務(wù)，只有在家里的電話所在局申請(qǐng)，但還是要看家離機(jī)房有多遠(yuǎn)。電信局會(huì)給大家提供
一個(gè)地圖，告訴大家什么地方可以裝ADSL。



與此同時(shí)，在東單營(yíng)業(yè)廳，ISDN還在熱火朝天地賣(mài)著，與剛貼上去的 “超級(jí)一線通”的
海報(bào)相比，大廳中的ISDN場(chǎng)面就顯“繁華”多了，一邊是海報(bào)上吸引人的大贈(zèng)送：來(lái)電顯示電話
機(jī)、太陽(yáng)傘、上網(wǎng)卡等，在剛進(jìn)門(mén)的兩側(cè)，是五、六個(gè)營(yíng)業(yè)員一字排開(kāi)在辦理ISDN的業(yè)務(wù)， 營(yíng)業(yè)
員王小姐介紹說(shuō)，現(xiàn)在每天能有60到70位用戶來(lái)辦理安裝ISDN。



同時(shí)，王小姐還認(rèn)為，就是開(kāi)展了ADSL，對(duì)普通老百姓來(lái)說(shuō)，大家一般還會(huì)選擇ISDN
的，如果家中有電話，ISDN的初裝費(fèi)才215元，還會(huì)送很多東西，沒(méi)有電話也不過(guò)515元。而ADSL
卻貴得多，需要1500元；另外，對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊笠膊皇欠浅８?，ISDN就能滿足
用戶的需求了；第三， ISDN的上網(wǎng)費(fèi)也比ADSL便宜點(diǎn)。



據(jù)北京電信有關(guān)部門(mén)透露，此次試運(yùn)行時(shí)間大約會(huì)持續(xù)一至兩個(gè)月。



3　各地寬帶運(yùn)營(yíng)商



開(kāi)始“圈地運(yùn)動(dòng)”



早在7月11日，廣東省通信管理局和四川省通信管理局就各自頒布了本省的寬帶用戶駐地
網(wǎng)管理辦法，各地財(cái)經(jīng)類(lèi)媒體立即敏感地把目光聚焦到此辦法涉及的大大小小的寬帶駐地網(wǎng)建設(shè)運(yùn)
營(yíng)商身上，對(duì)它們將面臨的不同命運(yùn)作出種種揣測(cè)。



接下來(lái)各地依據(jù)通知制定的《辦法》無(wú)一例外地告訴業(yè)內(nèi)和業(yè)外的人士，試點(diǎn)僅在13個(gè)
城市展開(kāi)，而此13個(gè)城市以外已經(jīng)開(kāi)展的或即將開(kāi)展的寬帶用戶駐地網(wǎng)建設(shè)或運(yùn)營(yíng)將不得不暫停下
來(lái)，等待試點(diǎn)的結(jié)果來(lái)決定它們的命運(yùn)。





按照《辦法》規(guī)定，除了信息產(chǎn)業(yè)部圈定的國(guó)家?guī)状箅娦牌髽I(yè)，其他運(yùn)營(yíng)商都要在當(dāng)?shù)?br />申辦許可證。對(duì)于這個(gè)辦法的出臺(tái)，無(wú)論是縱橫南北的長(zhǎng)城寬帶、聚友網(wǎng)絡(luò)，還是北京的藍(lán)波萬(wàn)
維、合力金橋，或者是廣州的盈信、光通，除了表示這是信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)范寬帶市場(chǎng)有益于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
的重要政策以外，對(duì)于這次試點(diǎn)會(huì)給它們的業(yè)務(wù)帶來(lái)什么樣的影響，任何一家非電信運(yùn)營(yíng)商都顯得
諱莫如深，表示無(wú)可奉告。



就在寬帶日趨升溫的同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士卻開(kāi)始給這場(chǎng)寬帶熱敲起了警鐘：一些公司熱衷于
跑馬圈地，意圖先圈地后掙錢(qián)，寬帶重復(fù)建設(shè)的格局已經(jīng)出現(xiàn)。照此下去，寬帶是否也會(huì)像
“.com”一樣成為新的泡沫？



4　寬帶消費(fèi)流行還要



過(guò)兩關(guān)：收費(fèi)和普及



業(yè)內(nèi)人士曾下結(jié)論：2001年是中國(guó)的寬帶年。



但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，在北京寬網(wǎng)小區(qū)中，寬網(wǎng)真正投入使用的平均不足三成，而一些地方寬帶
小區(qū)的開(kāi)通率甚至不到5%。



日前，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局會(huì)同中央電視臺(tái)在上海、廣州兩地進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，1/3以上的居
民愿意付費(fèi)接入寬帶網(wǎng)。這表明在一些大城市，寬網(wǎng)的建設(shè)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，也存在著較大的
市場(chǎng)需求。



然而寬帶的使用費(fèi)用卻成為很多居民難以逾越的一道心理門(mén)檻。50%以上的被調(diào)查者表
示，寬網(wǎng)的接入費(fèi)用不要超過(guò)500元，更有不少居民希望不收費(fèi)。月供50元是大多數(shù)居民的期望價(jià)
格，月供100元基本上是人們最終的心理界限。但是目前，一些主要城市的寬帶入網(wǎng)費(fèi)約在800元[!--empirenews.page--]
左右，月供150元。絕大多數(shù)人在面對(duì)超出想象的價(jià)格時(shí)猶豫了。據(jù)分析，不接入不表示沒(méi)有需
求。在選擇不接入寬帶的居民中，表示對(duì)寬帶沒(méi)有需求的，上海僅為13%，廣州為 29%。



除去費(fèi)用因素，對(duì)寬帶網(wǎng)缺乏了解也是造成居民疏遠(yuǎn)寬帶網(wǎng)的一個(gè)主要原因。在回答不
接入寬帶的理由時(shí)，24%的上海人和50%的廣州人選擇了“不了解”。



業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，要想扭轉(zhuǎn)寬帶市場(chǎng)熱炒冷賣(mài)的局面，普及寬帶知識(shí)和調(diào)整使用費(fèi)用是兩
個(gè)重要的手段。



5　寬帶是新寵不是泡沫，



但前景不容樂(lè)觀



北京電信研究所的專(zhuān)家認(rèn)為，作為一種新生事物，寬帶顯然來(lái)得過(guò)于倉(cāng)促，大多數(shù)習(xí)慣
了用窄帶上網(wǎng)的用戶還沒(méi)有心理準(zhǔn)備，就被一種“寬帶已經(jīng)普及”的感覺(jué)包圍。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商這種搶
灘式的寬帶接入，也導(dǎo)致了很多意外：穩(wěn)定性跟不上，費(fèi)用較紊亂，繳費(fèi)方式落后，門(mén)戶很脆弱。



而對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題：你究竟能夠提供什么不同的服務(wù)？寬帶更不敢“正面回
答”——收費(fèi)與收獲成正比嗎？視頻點(diǎn)播效果好嗎？影片收費(fèi)貴嗎？如果很麻煩，是不是在外面買(mǎi)
一張9元錢(qián)的盜版DVD更方便呢？一句話，寬帶門(mén)戶要做的是，怎樣讓用戶方便地拿到物美價(jià)廉的
東西。



寬帶最終要做成B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)的模式才有群眾基礎(chǔ)，窄帶流行了這么多年，在線購(gòu)
物、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)教育、視頻點(diǎn)播等內(nèi)容也一直在做，但至今沒(méi)有哪一家能做出點(diǎn)規(guī)模。有數(shù)據(jù)顯
示，目前，在京滬廣三大城市，每月曾使用過(guò)二次以上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式的消費(fèi)者，僅為0.5%。因
此，寬帶的前景也不是像很多人想象的那樣樂(lè)觀。



但是無(wú)論如何，北京市民的確是離寬帶越來(lái)越近了。



（摘自新華網(wǎng)）