移動(dòng)單向收費(fèi)且別高興太早

移動(dòng)電話的資費(fèi)問(wèn)題一直是熱點(diǎn)中的焦點(diǎn)，新年伊始，善良而又
耐心的人們還是禁不住將目光再次聚焦于此，且盛傳：中國(guó)移動(dòng)將在今年實(shí)行單向收費(fèi)，更將6月
份作為移動(dòng)單向收費(fèi)的“現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”。那么，從中國(guó)移動(dòng)建網(wǎng)以來(lái)一直實(shí)行的雙向收費(fèi)制度真的
能在今年6月“壽終正寢”嗎？

其實(shí)關(guān)于中國(guó)移動(dòng)要實(shí)行單向收費(fèi)的傳聞?dòng)蓙?lái)已久，而且大都不
是空穴來(lái)風(fēng)。其中數(shù)2000年的呼聲最為強(qiáng)烈，在大家都幾乎要為成功拍手稱快之時(shí)，信息產(chǎn)業(yè)部
領(lǐng)導(dǎo)親自出面澄清，聲稱中國(guó)移動(dòng)至少兩年之內(nèi)不會(huì)考慮單向收費(fèi)問(wèn)題。記者一個(gè)在為中國(guó)移動(dòng)做
計(jì)費(fèi)軟件的公司工作的朋友介紹說(shuō)，2000年中國(guó)移動(dòng)的確要進(jìn)行資費(fèi)調(diào)整，他們當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)始在
做新的計(jì)費(fèi)軟件。

只是消息一經(jīng)傳出，引起海外上市投資者的一片怨聲載道，股票
也一度低迷，考慮到外商的利潤(rùn)問(wèn)題，信息產(chǎn)業(yè)部最終放棄了這次調(diào)整，已經(jīng)完成了一半的計(jì)費(fèi)軟
件也是不了了之。

期待能否如愿？

而今，手機(jī)將在6月單向收費(fèi)的消息再次燃起了人們心中希望的
火種。那么，其可行性到底有多大呢？

業(yè)內(nèi)知情人士透露說(shuō)，從去年開(kāi)始，移動(dòng)集團(tuán)總公司開(kāi)始搞整
合，將數(shù)據(jù)的分布管理變成集中管理以適應(yīng)今后的統(tǒng)一服務(wù)形象和資費(fèi)政策等。當(dāng)然，這種整合也
是為將來(lái)的計(jì)費(fèi)調(diào)整作鋪墊。只是很可惜，目前各地的整合進(jìn)度參差不一，而在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全整合
之前，是不太可能進(jìn)行話費(fèi)調(diào)整的。更何況，還要根據(jù)移動(dòng)總公司對(duì)話費(fèi)調(diào)整的情況做出新的計(jì)費(fèi)
軟件———這也是需要時(shí)間的！而且，目前和中國(guó)移動(dòng)有合同的各計(jì)費(fèi)軟件公司，都沒(méi)收到開(kāi)始要
求作新的計(jì)費(fèi)軟件的通知。

由此可見(jiàn)，6月份手機(jī)將實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)收費(fèi)只是人們一廂情愿的畫(huà)餅
充饑而已，也是中國(guó)移動(dòng)“不可能完成的任務(wù)”。

為什么不能單向收費(fèi)？

那么，在年內(nèi)看到手機(jī)資費(fèi)的下調(diào)，是否也是不可能實(shí)現(xiàn)的“終
極夢(mèng)想”呢？

其實(shí)不然，中國(guó)移動(dòng)目前面臨的種種處境，還是亮出了一絲“降
費(fèi)曙光”。

而今適逢入世元年，中國(guó)移動(dòng)不僅要面臨“內(nèi)憂”還要謹(jǐn)防實(shí)力
強(qiáng)勁的“外擾”———往后的日子堪憂！據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，如果再不改變迫使被叫用戶被動(dòng)消費(fèi)的
形象，一旦國(guó)外移動(dòng)公司大舉“入境”，大批用戶將毫不猶豫地選擇“倒戈”。目前，移動(dòng)總公司
降低資費(fèi)以穩(wěn)定擴(kuò)大顧客群，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的時(shí)機(jī)隨著入世成功已經(jīng)變得成熟。

其次，兩年前信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)做聲明時(shí)，以兩年為考慮降費(fèi)的臨
界點(diǎn)。如按其所說(shuō)，兩年后也就是今年，中國(guó)移動(dòng)將考慮并實(shí)施其降費(fèi)政策。雖然已飽嘗了多年盼
望降費(fèi)未果的辛酸日子，但人們還是愿給自己一個(gè)盼頭———當(dāng)年既是領(lǐng)導(dǎo)親自出面，還是應(yīng)該相
信其可信度。

再者，雖然一旦實(shí)施真正的單向收費(fèi)的確會(huì)使移動(dòng)公司利潤(rùn)下
降，但是“薄利多銷”自古也是經(jīng)商之道，大份額的市場(chǎng)自然會(huì)彌補(bǔ)降價(jià)帶來(lái)的利潤(rùn)下降。更何
況，中國(guó)移動(dòng)還有可能采用“東邊虧空西邊補(bǔ)”的方法，下調(diào)被叫方的手機(jī)資費(fèi)，但相應(yīng)增加主叫
方的手機(jī)費(fèi)用。當(dāng)然了，與移動(dòng)打多年交道的我們已深諳其中“買的沒(méi)有賣得精”的真理。

再次，當(dāng)年為保護(hù)部分海外投資者的利益最終放棄了手機(jī)降費(fèi)，
現(xiàn)在，香港移動(dòng)上市公司狀況良好，沒(méi)有必要也沒(méi)有理由再犧牲廣大手機(jī)用戶的利益來(lái)保護(hù)少部分
海外投資者的利益。

最后，兩年前沒(méi)有實(shí)行單向收費(fèi)的另一原因是為了保護(hù)無(wú)線尋呼
業(yè)務(wù)，一旦被叫方不用收費(fèi)，手機(jī)就真的成為中止尋呼機(jī)使命的“殺手”。現(xiàn)在，雖然放了尋呼機(jī)
一條生路，但是目前的尋書(shū)市場(chǎng)已是“門(mén)可羅雀”，手機(jī)資費(fèi)的調(diào)整在讓完一切該讓不該讓的道兒
之后，似乎也該迎來(lái)自己的春天。

單向演變成多種形式的資費(fèi)下調(diào)

說(shuō)到有可能進(jìn)行手機(jī)的資費(fèi)下調(diào)，我們還不能高興得太早，因?yàn)?br />這并不等于單項(xiàng)收費(fèi)。事實(shí)上，中國(guó)移動(dòng)實(shí)行真正單向收費(fèi)的可能性極小，最有可能實(shí)施的是以下
幾種方式：

移動(dòng)手機(jī)用戶之間實(shí)行單向收費(fèi)，固話與移動(dòng)之間不單項(xiàng)收費(fèi)，
提高座機(jī)主叫移動(dòng)用戶收費(fèi)，兩家公司進(jìn)行分帳。這種方式是2000年移動(dòng)設(shè)計(jì)的單向收費(fèi)方案最
終未成的模式。

降低被叫用戶收費(fèi)，適當(dāng)提高主叫用戶收費(fèi)。但是，從世界各國(guó)
的情況來(lái)看，只有手機(jī)費(fèi)用越降越低的，沒(méi)有提高的，所以提高主叫用戶收費(fèi)看來(lái)并不容易施行。

主叫用戶和被叫用戶同時(shí)下調(diào)資費(fèi)。當(dāng)然，如果采用這種方法，
下調(diào)的比例還是很可觀的。

采用6秒計(jì)費(fèi)方法。而今采用的分鐘計(jì)費(fèi)對(duì)消費(fèi)者是非常不利
的，常為此付出一筆不明不白的費(fèi)用。一次手機(jī)資費(fèi)調(diào)查中顯示，要求手機(jī)按6秒計(jì)費(fèi)的消費(fèi)者比
例甚至超過(guò)了要求單向收費(fèi)的。

取消或降低座機(jī)費(fèi)。計(jì)費(fèi)方法不便，或少變，變的是座機(jī)費(fèi)。

單向收費(fèi)。這也許是可能性最小的一種了，而且會(huì)直接威脅中國(guó)
電信的固話業(yè)務(wù)。

　
最后，用中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人員私下透露的一句話作為結(jié)尾：因?yàn)?br />整合的時(shí)間問(wèn)題，6月份移動(dòng)總公司不可能實(shí)行單向收費(fèi)，但是，考慮到入世的大環(huán)境和國(guó)家的有
關(guān)政策，今年實(shí)行話費(fèi)調(diào)整還是有可能的，不過(guò)最快也要在年底了?？磥?lái)，中國(guó)移動(dòng)還是給大家留
下了一個(gè)磨練耐心的好機(jī)會(huì)，不過(guò)，也許對(duì)中國(guó)移動(dòng)用戶來(lái)說(shuō)，剩余最多的也許就是耐心了！


摘自《中華工商時(shí)報(bào)》