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[導讀]11月12日,經過認真籌備的中國網絡通信集團西南通信股 份有限公司在重慶正式掛牌成立,由此,西南地區(qū)第一家、全國第二家跨省區(qū)的全新體制的大型基 礎電信運營企業(yè)誕生了,這是打破壟斷走向競爭邁出的又一實質



11月12日,經過認真籌備的中國網絡通信集團西南通信股
份有限公司在重慶正式掛牌成立,由此,西南地區(qū)第一家、全國第二家跨省區(qū)的全新體制的大型基
礎電信運營企業(yè)誕生了,這是打破壟斷走向競爭邁出的又一實質性步伐。


中國電信分拆重組后,成立了新的中國電信和中國網通,
但拆分并不意味著競爭就此展開,基礎固定電信企業(yè)的運營模式決定了雙方必須互相進入對方領域
才可能打破本地網的壟斷,展開充分競爭。西南通信公司在成立之初既有劣勢也有優(yōu)勢,如何正確
看待自己現在的劣勢地位,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,是企業(yè)經營者必須時常警醒和思考的問題。


西南通信股份有限公司誕生在世界電信業(yè)不景氣、國內通
信業(yè)一枝獨秀、競爭日趨激烈的時刻,面對強大的競爭對手,我們一切都要從頭開始。雖然弱小,
但我們有生存成長的條件,星星之火,可以燎原。通信業(yè)界許多有識有志之士放棄了熟悉的工作、
穩(wěn)定的生活、優(yōu)厚的待遇走到一起,義無反顧、不畏艱難,為了西南通信美好的明天,團結一致,
攜手共進,共創(chuàng)西南通信偉業(yè)。做企業(yè)就要做精品企業(yè),我們決心把西南通信公司鑄造成具有優(yōu)質
品牌和國際綜合競爭力的一流電信運營企業(yè)。


轉變思想觀念是當務之急。新成立的西南通信公司,許多
管理者和員工來自傳統(tǒng)的電信運營企業(yè),在思想深處都有著計劃經濟體制下國家專營電信時代的烙
印,如果不轉變觀念就難以完成新企業(yè)的機制創(chuàng)新。因此,進入企業(yè)的每一個員工第一步就是要摒
棄計劃經濟體制下的舊思想、舊觀念,摒棄舊習慣以及不適合發(fā)展市場經濟的東西,轉變觀念、強
化競爭意識。改變過去用戶要求什么才做什么的被動服務,形成主動為用戶考慮、提供一攬子解決
方案的主動服務意識,致力于創(chuàng)建服務型企業(yè)。


以正確的心態(tài)看待電信業(yè)改革。電信體制的改革是歷史發(fā)
展的必然,也是國家為繁榮通信市場、迎接國際競爭作出的重大決策,是不可逆轉的,我們應以開
放、合作、理智的態(tài)度分析當前通信業(yè)的形勢,用辨證的觀點看待發(fā)生的事情,冷靜地把握大局,
樹立競爭的正確心態(tài)。我們決心以“競爭的目的是發(fā)展、競爭的基礎是合作、競爭的手段是服務”
為準繩,使公司走一條多贏、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的道路。


充分利用后發(fā)優(yōu)勢,用最短的時間把企業(yè)做大做強。新成
立的西南通信公司有許多優(yōu)勢:政策優(yōu)勢,我們擁有固定電話全業(yè)務經營權,擁有完整的長途干線
傳輸網,具備平等接入、比較競爭的基礎條件;資金優(yōu)勢,公司不僅有集團公司和北方十省區(qū)市通
信公司的資金支持,而且作為股份制企業(yè),當公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候,可以增資擴股,實現資
本結構多元化;資產優(yōu)良,我們的資產基本都是經營性資產;人才優(yōu)勢,公司有本科及以上文化程
度的員工占員工總數的86%,來自業(yè)內各個領域,平均年齡30歲,具有良好的業(yè)務素質等基本要
素,有強烈實現自身價值的愿望;機制優(yōu)勢,現代企業(yè)制度和傳統(tǒng)的電信運營管理經驗相結合一定
能產生巨大的效益;區(qū)域優(yōu)勢,可以為跨省區(qū)的行業(yè)集團客戶提供服務。總之,西南通信公司沒有
沉重的歷史包袱,可以輕裝上陣,直接采用當今世界最先進的網絡技術如軟交換、無線接入、密集
微波分復用、互聯網等技術,建成可運維、可管理、安全、可靠、能貼近用戶、為用戶提供綜合電
信業(yè)務的通信網。我們不但要充分認識這些后發(fā)優(yōu)勢,更要利用這些后發(fā)優(yōu)勢,迎頭趕上,走一條
跨越式發(fā)展的道路。


企業(yè)經營的目的就是最大限度地創(chuàng)造利潤。要用效益的觀
點思考問題和處理問題,一切體現效益優(yōu)先。發(fā)展業(yè)務、拓展市場要在科學規(guī)劃的基礎上確定長期
的、短期的計劃,確定主打的業(yè)務,輔以短平快的業(yè)務,走一條內涵式發(fā)展、集約化經營、具有西
南通信特色的發(fā)展道路。我們企業(yè)的員工精干、資產優(yōu)良,有機制優(yōu)勢,所以當前我們的全部工作
要體現一個“快”字,要以迅雷不及掩耳之勢拓展網絡、搶占市場,創(chuàng)造業(yè)務收入。


利用服務創(chuàng)新拓展市場。在價格、技術相差無幾的情況
下,用戶首選的是服務。服務創(chuàng)新就是細分通信市場,根據市場和用戶的不同層次、不同種類的通
信需求,主動提供差異性、個性化的服務,并根據差異性、個性化服務要求規(guī)劃、拓展網絡。規(guī)章
制度和各種支撐手段也要根據服務需要制訂,如計費可以大區(qū)為單位、網管以省為單位,這樣使得
整個網絡結構層次清晰、運行穩(wěn)定可靠、反應快捷、貼近用戶,為服務創(chuàng)新提供強有力的支撐。


西南地區(qū)有廣闊的市場前景。重慶的主線普及率低于全國
平均水平,ARPU值較低。中央實施“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略、三峽工程、重慶直轄以及中國加入WTO都
極大地刺激了當地經濟發(fā)展,重慶將迅速改變產業(yè)結構,加大第三產業(yè)的比例,創(chuàng)造旺盛的通信需
求。許多企事業(yè)單位自己的局域網利用不充分,迫切要求接入公眾信息平臺。根據調查,重慶40%
以上的用戶希望選擇多個電信運營商的業(yè)務,這說明市場拓展空間很大。重慶市的社會信息化的需
求非常旺盛,經濟的發(fā)展對通信的需求會越來越高。市委市政府提出用五年的時間“把重慶建設成
長江上游的信息中心”的戰(zhàn)略目標。由此帶來的發(fā)展機遇為西南通信公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好條
件。


貫徹“以人為本”的管理思想。在內部管理上,我們要自
覺按現代企業(yè)制度要求辦事,主動與國際接軌,向管理要效益。最大限度地發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,
努力營造使每個員工都能自由全面發(fā)展的空間,從而調動員工的積極性、創(chuàng)造性。同時充分利用激
勵機制,將個人發(fā)展與公司發(fā)展相結合,在績效考核基礎上拉開分配差距。公司籌備期間,員工就
自發(fā)地書寫“公司的需要就是我的追求”橫幅掛在簡陋的工作室自勉。我們決心從一開始就培育具
有西南通信特色、全體員工所認同的以公司核心價值觀為基本內容的企業(yè)文化,這是西南通信公司
常青的源泉。


新組建的西南通信公司將堅決貫徹落實國務院電信體制改[!--empirenews.page--]
革的重大戰(zhàn)略決策,圍繞黨中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略目標,與兄弟運營商一道合法
經營,共同促進電信市場健康、快速發(fā)展,實現國家利益、企業(yè)利益、用戶利益最大化。我們將秉
承和發(fā)揚集團公司“競合贏得市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務編織未來”的企業(yè)理念,
積極開拓市場,為社會和用戶提供優(yōu)質、優(yōu)惠的服務。公司將采用多種方式,妥善處理競爭與合作
的關系,積極擴大與國內外電信運營商的橫向合作,向國內外先進電信運營企業(yè)看齊,發(fā)揮比較優(yōu)
勢,建立共贏關系,做到優(yōu)勢互補、有序競爭,在競爭中求發(fā)展,在合作中求效益。西南通信公司
具有靈活的現代企業(yè)制度,擁有團結向上的員工隊伍,我們將發(fā)揮整體優(yōu)勢,吸取各種先進理念及
企業(yè)文化,建立多種形式的融資合作、經營合作、技術合作、資源合作渠道,適應新形勢的要求,
加大服務創(chuàng)新力度,樹立全新服務品牌,充分體現服務的個性化、多樣化和差異化。創(chuàng)新機制為用
戶服務,創(chuàng)新服務讓用戶滿意!


我們決心解放思想,以人為本,奮力開拓,充分利用后發(fā)
優(yōu)勢,爭取用3~5年時間,把公司打造成“機制靈活、管理科學、服務一流、精干高效”的現代通
信企業(yè),為廣大用戶提供方便快捷、安全可靠的優(yōu)質服務,使西南通信公司發(fā)展成為具有優(yōu)質品牌
和國際綜合競爭力的一流電信運營企業(yè),為西南通信事業(yè)的發(fā)展和經濟的騰飛作出積極的貢獻!


摘自《人民郵電報》

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