中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)西南通信公司昨日掛牌成立
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11月12日,經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌備的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)西南通信股
份有限公司在重慶正式掛牌成立,由此,西南地區(qū)第一家、全國(guó)第二家跨省區(qū)的全新體制的大型基
礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)誕生了,這是打破壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)邁出的又一實(shí)質(zhì)性步伐。
中國(guó)電信分拆重組后,成立了新的中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通,
但拆分并不意味著競(jìng)爭(zhēng)就此展開(kāi),基礎(chǔ)固定電信企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了雙方必須互相進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域
才可能打破本地網(wǎng)的壟斷,展開(kāi)充分競(jìng)爭(zhēng)。西南通信公司在成立之初既有劣勢(shì)也有優(yōu)勢(shì),如何正確
看待自己現(xiàn)在的劣勢(shì)地位,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須時(shí)常警醒和思考的問(wèn)題。
西南通信股份有限公司誕生在世界電信業(yè)不景氣、國(guó)內(nèi)通
信業(yè)一枝獨(dú)秀、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)刻,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們一切都要從頭開(kāi)始。雖然弱小,
但我們有生存成長(zhǎng)的條件,星星之火,可以燎原。通信業(yè)界許多有識(shí)有志之士放棄了熟悉的工作、
穩(wěn)定的生活、優(yōu)厚的待遇走到一起,義無(wú)反顧、不畏艱難,為了西南通信美好的明天,團(tuán)結(jié)一致,
攜手共進(jìn),共創(chuàng)西南通信偉業(yè)。做企業(yè)就要做精品企業(yè),我們決心把西南通信公司鑄造成具有優(yōu)質(zhì)
品牌和國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一流電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
轉(zhuǎn)變思想觀念是當(dāng)務(wù)之急。新成立的西南通信公司,許多
管理者和員工來(lái)自傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),在思想深處都有著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國(guó)家專(zhuān)營(yíng)電信時(shí)代的烙
印,如果不轉(zhuǎn)變觀念就難以完成新企業(yè)的機(jī)制創(chuàng)新。因此,進(jìn)入企業(yè)的每一個(gè)員工第一步就是要摒
棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的舊思想、舊觀念,摒棄舊習(xí)慣以及不適合發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的東西,轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)
化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。改變過(guò)去用戶(hù)要求什么才做什么的被動(dòng)服務(wù),形成主動(dòng)為用戶(hù)考慮、提供一攬子解決
方案的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),致力于創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)。
以正確的心態(tài)看待電信業(yè)改革。電信體制的改革是歷史發(fā)
展的必然,也是國(guó)家為繁榮通信市場(chǎng)、迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)作出的重大決策,是不可逆轉(zhuǎn)的,我們應(yīng)以開(kāi)
放、合作、理智的態(tài)度分析當(dāng)前通信業(yè)的形勢(shì),用辨證的觀點(diǎn)看待發(fā)生的事情,冷靜地把握大局,
樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)的正確心態(tài)。我們決心以“競(jìng)爭(zhēng)的目的是發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是合作、競(jìng)爭(zhēng)的手段是服務(wù)”
為準(zhǔn)繩,使公司走一條多贏、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的道路。
充分利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),用最短的時(shí)間把企業(yè)做大做強(qiáng)。新成
立的西南通信公司有許多優(yōu)勢(shì):政策優(yōu)勢(shì),我們擁有固定電話(huà)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán),擁有完整的長(zhǎng)途干線(xiàn)
傳輸網(wǎng),具備平等接入、比較競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)條件;資金優(yōu)勢(shì),公司不僅有集團(tuán)公司和北方十省區(qū)市通
信公司的資金支持,而且作為股份制企業(yè),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,可以增資擴(kuò)股,實(shí)現(xiàn)資
本結(jié)構(gòu)多元化;資產(chǎn)優(yōu)良,我們的資產(chǎn)基本都是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn);人才優(yōu)勢(shì),公司有本科及以上文化程
度的員工占員工總數(shù)的86%,來(lái)自業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域,平均年齡30歲,具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)等基本要
素,有強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的愿望;機(jī)制優(yōu)勢(shì),現(xiàn)代企業(yè)制度和傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合一定
能產(chǎn)生巨大的效益;區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以為跨省區(qū)的行業(yè)集團(tuán)客戶(hù)提供服務(wù)??傊?,西南通信公司沒(méi)有
沉重的歷史包袱,可以輕裝上陣,直接采用當(dāng)今世界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如軟交換、無(wú)線(xiàn)接入、密集
微波分復(fù)用、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),建成可運(yùn)維、可管理、安全、可靠、能貼近用戶(hù)、為用戶(hù)提供綜合電
信業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)。我們不但要充分認(rèn)識(shí)這些后發(fā)優(yōu)勢(shì),更要利用這些后發(fā)優(yōu)勢(shì),迎頭趕上,走一條
跨越式發(fā)展的道路。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就是最大限度地創(chuàng)造利潤(rùn)。要用效益的觀
點(diǎn)思考問(wèn)題和處理問(wèn)題,一切體現(xiàn)效益優(yōu)先。發(fā)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)要在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上確定長(zhǎng)期
的、短期的計(jì)劃,確定主打的業(yè)務(wù),輔以短平快的業(yè)務(wù),走一條內(nèi)涵式發(fā)展、集約化經(jīng)營(yíng)、具有西
南通信特色的發(fā)展道路。我們企業(yè)的員工精干、資產(chǎn)優(yōu)良,有機(jī)制優(yōu)勢(shì),所以當(dāng)前我們的全部工作
要體現(xiàn)一個(gè)“快”字,要以迅雷不及掩耳之勢(shì)拓展網(wǎng)絡(luò)、搶占市場(chǎng),創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入。
利用服務(wù)創(chuàng)新拓展市場(chǎng)。在價(jià)格、技術(shù)相差無(wú)幾的情況
下,用戶(hù)首選的是服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新就是細(xì)分通信市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)和用戶(hù)的不同層次、不同種類(lèi)的通
信需求,主動(dòng)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù),并根據(jù)差異性、個(gè)性化服務(wù)要求規(guī)劃、拓展網(wǎng)絡(luò)。規(guī)章
制度和各種支撐手段也要根據(jù)服務(wù)需要制訂,如計(jì)費(fèi)可以大區(qū)為單位、網(wǎng)管以省為單位,這樣使得
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)層次清晰、運(yùn)行穩(wěn)定可靠、反應(yīng)快捷、貼近用戶(hù),為服務(wù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支撐。
西南地區(qū)有廣闊的市場(chǎng)前景。重慶的主線(xiàn)普及率低于全國(guó)
平均水平,ARPU值較低。中央實(shí)施“西部大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略、三峽工程、重慶直轄以及中國(guó)加入WTO都
極大地刺激了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,重慶將迅速改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大第三產(chǎn)業(yè)的比例,創(chuàng)造旺盛的通信需
求。許多企事業(yè)單位自己的局域網(wǎng)利用不充分,迫切要求接入公眾信息平臺(tái)。根據(jù)調(diào)查,重慶40%
以上的用戶(hù)希望選擇多個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),這說(shuō)明市場(chǎng)拓展空間很大。重慶市的社會(huì)信息化的需
求非常旺盛,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)通信的需求會(huì)越來(lái)越高。市委市政府提出用五年的時(shí)間“把重慶建設(shè)成
長(zhǎng)江上游的信息中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。由此帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇為西南通信公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好條
件。
貫徹“以人為本”的管理思想。在內(nèi)部管理上,我們要自
覺(jué)按現(xiàn)代企業(yè)制度要求辦事,主動(dòng)與國(guó)際接軌,向管理要效益。最大限度地發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),
努力營(yíng)造使每個(gè)員工都能自由全面發(fā)展的空間,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。同時(shí)充分利用激
勵(lì)機(jī)制,將個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合,在績(jī)效考核基礎(chǔ)上拉開(kāi)分配差距。公司籌備期間,員工就
自發(fā)地書(shū)寫(xiě)“公司的需要就是我的追求”橫幅掛在簡(jiǎn)陋的工作室自勉。我們決心從一開(kāi)始就培育具
有西南通信特色、全體員工所認(rèn)同的以公司核心價(jià)值觀為基本內(nèi)容的企業(yè)文化,這是西南通信公司
常青的源泉。
新組建的西南通信公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院電信體制改[!--empirenews.page--]
革的重大戰(zhàn)略決策,圍繞黨中央提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略目標(biāo),與兄弟運(yùn)營(yíng)商一道合法
經(jīng)營(yíng),共同促進(jìn)電信市場(chǎng)健康、快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益、企業(yè)利益、用戶(hù)利益最大化。我們將秉
承和發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司“競(jìng)合贏得市場(chǎng),融合創(chuàng)造力量,誠(chéng)信鑄就品牌,服務(wù)編織未來(lái)”的企業(yè)理念,
積極開(kāi)拓市場(chǎng),為社會(huì)和用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的服務(wù)。公司將采用多種方式,妥善處理競(jìng)爭(zhēng)與合作
的關(guān)系,積極擴(kuò)大與國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商的橫向合作,向國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)看齊,發(fā)揮比較優(yōu)
勢(shì),建立共贏關(guān)系,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有序競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,在合作中求效益。西南通信公司
具有靈活的現(xiàn)代企業(yè)制度,擁有團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍,我們將發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),吸取各種先進(jìn)理念及
企業(yè)文化,建立多種形式的融資合作、經(jīng)營(yíng)合作、技術(shù)合作、資源合作渠道,適應(yīng)新形勢(shì)的要求,
加大服務(wù)創(chuàng)新力度,樹(shù)立全新服務(wù)品牌,充分體現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化、多樣化和差異化。創(chuàng)新機(jī)制為用
戶(hù)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)讓用戶(hù)滿(mǎn)意!
我們決心解放思想,以人為本,奮力開(kāi)拓,充分利用后發(fā)
優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取用3~5年時(shí)間,把公司打造成“機(jī)制靈活、管理科學(xué)、服務(wù)一流、精干高效”的現(xiàn)代通
信企業(yè),為廣大用戶(hù)提供方便快捷、安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使西南通信公司發(fā)展成為具有優(yōu)質(zhì)品牌
和國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一流電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),為西南通信事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的騰飛作出積極的貢獻(xiàn)!
摘自《人民郵電報(bào)》