中移動(dòng)重提“賣(mài)手機(jī)”學(xué)DOCOMO再造產(chǎn)業(yè)鏈

武漢會(huì)議


6月下旬，中國(guó)移 動(dòng)集團(tuán)關(guān)于是否進(jìn)入手機(jī)零售領(lǐng)域的兩
次關(guān)鍵性會(huì)議在這樣一種微妙環(huán)境下進(jìn)行的：一方面，老對(duì)手聯(lián)通公司開(kāi)始在數(shù)據(jù)領(lǐng)域顯示出咄咄
逼人的態(tài)勢(shì)；另一方
面，多年經(jīng)營(yíng)的移 動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)使中移 動(dòng)耗費(fèi)大量精力維持產(chǎn)業(yè)鏈的正常發(fā)展。


因此，通過(guò)進(jìn)入手機(jī)零售領(lǐng)域來(lái)統(tǒng)一整個(gè)價(jià)值鏈對(duì)于中移
動(dòng)來(lái)說(shuō)似乎已成為一種必然。


2003年6月下旬開(kāi)始，中國(guó)移 動(dòng)集團(tuán)先后在武漢召開(kāi)兩次
研討會(huì)，到會(huì)的不僅有中國(guó)移 動(dòng)集團(tuán)的高層，還包括集團(tuán)存續(xù)部在各省市移 動(dòng)通信服務(wù)公司的上
層及與移 動(dòng)終端供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的高層。其中，中移 動(dòng)存續(xù)部負(fù)責(zé)掌管中移 動(dòng)海外上市時(shí)剝離的
總數(shù)約為100億元的資產(chǎn)，員工超過(guò)3000人。會(huì)議探討的主要內(nèi)容為中移 動(dòng)涉足入手機(jī)銷售體
系，為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供支持的可能性。


通過(guò)這兩次會(huì)議，中國(guó)移 動(dòng)重歸手機(jī)零售的大體框架已基
本擬定：即由中國(guó)移 動(dòng)集團(tuán)存續(xù)部牽頭，并占相當(dāng)比例的股份，各省市移 動(dòng)通信服務(wù)公司及有實(shí)
力的社會(huì)企業(yè)參股，成立一家全國(guó)性的移 動(dòng)通信服務(wù)類公司。該公司以手機(jī)國(guó)內(nèi)一級(jí)代理商的名
義，直接參與到國(guó)內(nèi)移 動(dòng)手機(jī)的采購(gòu)中，將所采購(gòu)的手機(jī)交由各省市分公司的移 動(dòng)通信公司組織
銷售，或由社會(huì)渠道代銷。同時(shí)，各省市移 動(dòng)通信公司依靠租用移 動(dòng)遍及全國(guó)的各大營(yíng)業(yè)柜臺(tái)，
直接將手機(jī)賣(mài)給用戶。


7月17日，中移集團(tuán)開(kāi)始和有意參股手機(jī)銷售公司的各企業(yè)
就合作的排他性、同等優(yōu)先采購(gòu)、合作模式、業(yè)務(wù)范圍等方面進(jìn)行溝通，為確定合作伙伴做前期的
準(zhǔn)備。這標(biāo)志著中移 動(dòng)醞釀已久，由存續(xù)部牽頭成立的“中國(guó)移 動(dòng)終端設(shè)備銷售公司”正式浮出
水面。


中移 動(dòng)內(nèi)部人士透露，新成立的手機(jī)銷售公司將主要經(jīng)營(yíng)
終端(以手機(jī)為主)產(chǎn)品的銷售、維修、增值業(yè)務(wù)，目前以湖南、湖北、四川、重慶、山東、江西、
上海等手機(jī)銷售放號(hào)量相對(duì)較大的通信服務(wù)公司為主體，成立后還將逐步吸納其他省份加入。公司
投資額度1.2億元，其中資金投入計(jì)劃為1億元。整體盤(pán)子中，中國(guó)移 動(dòng)七省通信服務(wù)公司出資占
投資的29%，公司高管、員工投資占20%-29%，戰(zhàn)略合作伙伴投資占42%。在有意參加合作的中外公
司約10家中，移 動(dòng)方面希望在雙方需求一致的前提下，擬吸納5-6家。目前已經(jīng)交流的廠家包括
摩托羅拉、神州數(shù)碼、中國(guó)郵政、航天中匯。接下來(lái)，中移 動(dòng)還將安排同三星、NEC、日本丸紅
進(jìn)行交流。


在聽(tīng)取中移集團(tuán)數(shù)據(jù)部、市場(chǎng)部、研發(fā)中心等部門(mén)對(duì)各公
司的評(píng)價(jià)意見(jiàn)后，預(yù)計(jì)在7月底上報(bào)集團(tuán)公司高層，爭(zhēng)取在今年第四季度成立專業(yè)公司。公司總部
初步定在上海。


緊跟DOCOMO


中移 動(dòng)存續(xù)企業(yè)部的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，和其它的手機(jī)銷售公
司不同，新成立的終端銷售公司主要配合中移 動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)采購(gòu)手機(jī)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群捆
綁不同的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和資費(fèi)。此舉不但可刺激中移 動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，也可以增強(qiáng)對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的
控制力。


日本最大的移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商DOCOMO駐中國(guó)辦事處的一位人士分
析道，中國(guó)移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和SP之間通過(guò)收入分成聯(lián)系而成的關(guān)系都是拷貝i--mode模式，所不同的
是DOCOMO通過(guò)采購(gòu)為i-mode專門(mén)定制的手機(jī)來(lái)操控?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，而中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商出于激
發(fā)SP動(dòng)力的考慮很少采用這種方式。由此產(chǎn)生的結(jié)果是：整個(gè)SP產(chǎn)業(yè)可能由于市場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需
求的增長(zhǎng)而高速成長(zhǎng)，同時(shí)也因?yàn)镾P的不斷強(qiáng)大而弱化了運(yùn)營(yíng)商的主導(dǎo)作用。


直接翻版于i-mode模式的移 動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)啟動(dòng)于2000年11月，
其模式為運(yùn)營(yíng)商推出一個(gè)電信服務(wù)的整體概念，但實(shí)際上賣(mài)的卻是整體概念下的單項(xiàng)服務(wù)，用戶可
以根據(jù)自身需要自由選擇，這樣在為最終用戶提供高增值服務(wù)、提高其忠誠(chéng)度的同時(shí)，也自然為公
司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。由于中移 動(dòng)提供的分成比例較為合理，加上超過(guò)1.2億元的用戶基礎(chǔ)，國(guó)
內(nèi)SP在近兩年內(nèi)得到飛速的發(fā)展，原本陷入摘牌險(xiǎn)境的三大門(mén)戶站點(diǎn)也因此股價(jià)飛漲。


由于中移 動(dòng)本身并非執(zhí)法機(jī)構(gòu)，部分SP出于對(duì)利潤(rùn)的追逐
開(kāi)始涉險(xiǎn)非法領(lǐng)域。為防止失控局面出現(xiàn)，中移 動(dòng)不得不兩次對(duì)違規(guī)的SP開(kāi)出巨額罰單，并在近
期暫停短信聯(lián)盟和部分小額手機(jī)支付。相比之下，聯(lián)通CDMA從一開(kāi)始就采用集中采購(gòu)手機(jī)的方
式，使其更為容易形成一個(gè)整體的價(jià)值鏈。


中移 動(dòng)集團(tuán)也曾出面采購(gòu)手機(jī)，探討捆綁銷售的模式，例
如與摩托羅拉、西門(mén)子、索尼愛(ài)立信、松下、多普達(dá)等手機(jī)廠商和銷售代理開(kāi)展合作，把中國(guó)移
動(dòng)的一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、語(yǔ)音業(yè)務(wù)和最適合使用這些業(yè)務(wù)的手機(jī)捆綁起來(lái)。但由于具體手機(jī)的選型由各
省公司自行操作，實(shí)際的效果并不是很好。


DOCOMO的那位人士認(rèn)為，從此次中移 動(dòng)聚集包括手機(jī)制
造、分銷、物流等上下游企業(yè)打造終端銷售公司來(lái)看，中移 動(dòng)是希望逐漸統(tǒng)一價(jià)值鏈的上下游，
淡化SP品牌，進(jìn)一步將移 動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)向i-mode的模式靠攏。用戶只有通過(guò)這個(gè)門(mén)戶才能進(jìn)入移 動(dòng)互
聯(lián)網(wǎng)，由運(yùn)營(yíng)商直接承擔(dān)向用戶推薦服務(wù)的責(zé)任。只有保證了運(yùn)營(yíng)商的主導(dǎo)地位，才能使整個(gè)產(chǎn)業(yè)
鏈不斷良性發(fā)展。


不過(guò)，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士?jī)A向于這種觀點(diǎn)，即無(wú)論是調(diào)整與SP
之間的合作模式，還是組建終端銷售公司，中移 動(dòng)的目的都只有一個(gè)：為即將到來(lái)的3G做好準(zhǔn)
備。


一位長(zhǎng)期關(guān)注中移 動(dòng)發(fā)展的人士就說(shuō)，從中移 動(dòng)高層現(xiàn)
有的策略來(lái)看，根本不指望現(xiàn)有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)能緩解利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力。按照樂(lè)觀估計(jì)，最遲至明
年年中，兩家固話運(yùn)營(yíng)商都將拿到3G牌照，伴隨著市場(chǎng)監(jiān)管模式從原有的政府定價(jià)向最高限價(jià)的模
式轉(zhuǎn)變，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)要比現(xiàn)在激烈得多。到那個(gè)時(shí)候，提供什么樣的增值服務(wù)就會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用
戶的焦點(diǎn)所在。目前中國(guó)電信和網(wǎng)通在寬帶業(yè)務(wù)上所主推的“互聯(lián)星空”、“九州在線”都是為下
一步的3G業(yè)務(wù)開(kāi)展積累經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)于中國(guó)移 動(dòng)來(lái)說(shuō)，“早一天將移 動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈打造成[!--empirenews.page--]
為中國(guó)的i-mode模式，也就能越早擺脫價(jià)格戰(zhàn)的泥潭?！?br />

當(dāng)然，以合資公司的方式組建終端銷售公司也盤(pán)活了中移
動(dòng)存續(xù)企業(yè)部的資產(chǎn)和人員。中移 動(dòng)的人說(shuō)，成立終端銷售公司只是一個(gè)試點(diǎn)，中移 動(dòng)將采用這
種方式逐漸剝離資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)百億元的三產(chǎn)，最終全部以中移 動(dòng)集團(tuán)控股子公司的形式出現(xiàn)。



摘自　21世紀(jì)