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[導(dǎo)讀]9月金秋時(shí)節(jié),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)通控股) 與英特爾、微軟、華為、惠普等業(yè)界巨頭聯(lián)手舉辦的“寬帶商務(wù)網(wǎng)通天下”———以寬帶的方式經(jīng) 營(yíng)企業(yè)應(yīng)用解決方案2003年全國(guó)巡展活動(dòng)在上海拉開(kāi)帷幕。這次



9月金秋時(shí)節(jié),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)通控股)
英特爾微軟、華為、惠普等業(yè)界巨頭聯(lián)手舉辦的“寬帶商務(wù)網(wǎng)通天下”———以寬帶的方式經(jīng)
營(yíng)企業(yè)應(yīng)用解決方案2003年全國(guó)巡展活動(dòng)在上海拉開(kāi)帷幕。這次“以寬帶方式經(jīng)營(yíng)”企業(yè)應(yīng)用解
決方案全國(guó)巡展已經(jīng)是第二屆。在寬帶市場(chǎng)經(jīng)歷了泡沫破滅的低谷之后,網(wǎng)通靈活實(shí)施“以寬帶方
式經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展策略所取得的成果,就好像是一針“強(qiáng)心劑”,不但讓商務(wù)寬帶市場(chǎng)又“火”了起
來(lái),更是讓企業(yè)寬帶市場(chǎng)在這種勢(shì)頭下在去年扭虧為贏。對(duì)于投資回報(bào)周期相對(duì)漫長(zhǎng)的寬帶產(chǎn)業(yè)
而言,人們不禁要問(wèn):寬帶商務(wù)是如何運(yùn)營(yíng)的?


細(xì)分需求


在巡展現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)通控股讓與會(huì)的眾多企業(yè)用戶現(xiàn)場(chǎng)感受無(wú)
線接入服務(wù)(W LAN)、視訊(VC)、企業(yè)郵箱、IP800以及國(guó)內(nèi)專(zhuān)線(DPLC)等眾多日益成熟的寬帶增
值產(chǎn)品。


“細(xì)分客戶需求,網(wǎng)通寬帶商務(wù)為企業(yè)用戶提供多項(xiàng)成熟
的寬帶增值服務(wù)。在近一年里,寬帶商務(wù)正是因?yàn)槎囗?xiàng)增值產(chǎn)品的日益成熟才取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
寬帶商務(wù)之所以取得今天的成功,關(guān)鍵因素是不僅僅為客戶提供了寬帶,更重要的是為客戶提供了
一個(gè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此評(píng)述。


“寬帶商務(wù)取得非常好的成績(jī),不僅是因?yàn)槲覀儭Χā?br />了2000多棟商務(wù)樓宇,有了明確的市場(chǎng)定位,更重要的在于我們以客戶需求為核心,提供他們需
要的產(chǎn)品。”網(wǎng)通的一位高層對(duì)記者說(shuō)。


今年上半年,網(wǎng)通把醞釀一年之久的VC(視訊)推向市場(chǎng),
它集語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等遠(yuǎn)程通信應(yīng)用整體解決方案于一體。根據(jù)客戶需求的差異性,網(wǎng)通把產(chǎn)品
分為企業(yè)會(huì)議室、酒店寫(xiě)字樓和D em o R oom三種主要模式,分別滿足不同類(lèi)型用戶的應(yīng)用特
點(diǎn)。產(chǎn)品一面市,需求量急劇攀升。為了方便商務(wù)人士的工作,網(wǎng)通又適時(shí)推出了“無(wú)限伴旅”,
把無(wú)線局域網(wǎng)(W LAN)部署在機(jī)場(chǎng)、商務(wù)酒店、會(huì)展中心等商務(wù)人士經(jīng)常出入的地方。到目前為
止,北京上海兩地80%的五星級(jí)商務(wù)酒店都已提供了網(wǎng)通的無(wú)線局域網(wǎng)接入服務(wù)。網(wǎng)通又與新浪網(wǎng)
合作,推出網(wǎng)上用戶可免費(fèi)通話的電子黃頁(yè),企業(yè)在不改變?cè)须娫捇蚝艚兄行南到y(tǒng)的前提下,只
需極低投入,即可使企業(yè)黃頁(yè)增添在線通話功能,并使用戶通過(guò)黃頁(yè)直接與企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步溝通。


“網(wǎng)通的寬帶商務(wù)不僅僅滿足了企業(yè)的信息化需求,它對(duì)
用戶的最大價(jià)值在于提升了客戶價(jià)值。”一位圈內(nèi)人士評(píng)價(jià)說(shuō)。


VC的推出,滿足了企業(yè)用戶遠(yuǎn)程會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、遠(yuǎn)距離
招聘等業(yè)務(wù)的需求。它不僅節(jié)省了企業(yè)的時(shí)間和差旅費(fèi)用等運(yùn)營(yíng)成本,而且能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)
上增加企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)頻繁于國(guó)際商務(wù)往來(lái)的人士來(lái)說(shuō),無(wú)限伴侶是最
佳的選擇,不僅能夠隨時(shí)了解最新的商務(wù)信息,而且通過(guò)網(wǎng)通的骨干網(wǎng)直接進(jìn)入公司的虛擬專(zhuān)網(wǎng),
了解公司的最新情況,隨時(shí)隨地辦公,提高辦公效率。


“寬帶商務(wù)是基于M PLS的IP-VPN技術(shù)基礎(chǔ)上的產(chǎn)品及服
務(wù)整合,從滿足企業(yè)用戶的實(shí)際需求出發(fā),為不同類(lèi)型的客戶提供個(gè)性化的解決方案,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)
用戶新技術(shù)、新產(chǎn)品到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。”網(wǎng)通的一位市場(chǎng)部人員對(duì)記者說(shuō)。


其實(shí),網(wǎng)通寬帶商務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)和其他運(yùn)營(yíng)商的沒(méi)有什么
本質(zhì)的區(qū)別,它之所以這么“火”主要是因?yàn)樗軌蛞孕枨鬄楹诵臑槠髽I(yè)用戶提供多樣化的產(chǎn)品,
進(jìn)而提升客戶價(jià)值,而這些是通過(guò)聯(lián)合終端設(shè)備商和內(nèi)容提供商為企業(yè)提供個(gè)性化的應(yīng)用解決方案
來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這就好像一個(gè)蛋糕,網(wǎng)通是盤(pán)底,其他廠商就是奶油和蛋糕,少了誰(shuí)也不行。


做大蛋糕


此次巡展,由網(wǎng)通牽頭,聯(lián)合華為技術(shù)有限公司、英特爾
(中國(guó))有限公司、微軟(中國(guó))有限公司和惠普(中國(guó))有限公司共同參展。網(wǎng)通就是想讓很多企業(yè)
用戶在現(xiàn)場(chǎng)感受到CNC C on-n ec ted寬帶商務(wù)企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)以及基于該平臺(tái)之上的多種
企業(yè)信息化應(yīng)用方案,通過(guò)W LAN、VC、VPN等寬帶增值產(chǎn)品為企業(yè)客戶提供“一站式”服務(wù),客
戶可以根據(jù)自身需求選擇不同的寬帶產(chǎn)品。


據(jù)了解,網(wǎng)通去年就曾多次聯(lián)合微軟惠普、思科、英特
爾、華為等業(yè)界主流廠商舉辦以“以寬帶的方式經(jīng)營(yíng)”為主題的企業(yè)應(yīng)用方案研討會(huì)。網(wǎng)通聯(lián)合其
他廠商共同探討寬帶內(nèi)容應(yīng)用問(wèn)題,結(jié)合企業(yè)用戶的特點(diǎn)定制個(gè)性化的應(yīng)用解決方案。誠(chéng)然,今年
的巡展是網(wǎng)通嘗到了甜頭后再一次的延續(xù)。


其實(shí),網(wǎng)通的目標(biāo)很明確,“作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)合
包括電信設(shè)備制造商、IT設(shè)備制造商、IT解決方案提供商和增值服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈條中不同的環(huán)節(jié)
共同打造一條延長(zhǎng)了的、完善的、跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條和完善的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建一個(gè)多贏的、符合當(dāng)
前以及未來(lái)寬帶市場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)。在這一平臺(tái)上,平臺(tái)自身和增值內(nèi)容都有著無(wú)限的可擴(kuò)展空
間。”


“網(wǎng)通此次的巡展把客戶價(jià)值的提升、產(chǎn)業(yè)鏈條的打造充
分地結(jié)合起來(lái),在寬帶由狂熱走向理智,由開(kāi)始的盲目到走上產(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展的道路的今天,
對(duì)中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)在變革、思索和探索中快速向前邁進(jìn)有著重要的意義。”信息產(chǎn)業(yè)部的一位官員對(duì)
記者說(shuō)。


持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力


作為電信行業(yè)的后來(lái)者,網(wǎng)通在成立之初就明確了自己的
使命:“體制創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,探索出建立中國(guó)新一代通信公司的管理、發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)模式,
為國(guó)企改革、電信體制改革、知識(shí)創(chuàng)新的戰(zhàn)略服務(wù)?!?br />

“網(wǎng)通從成立的那一天起,就致力于新一代電信基礎(chǔ)設(shè)施
建設(shè),承載著中國(guó)人的寬帶夢(mèng)?!本W(wǎng)通的一位高層官員如實(shí)地說(shuō)?!熬W(wǎng)通在成立時(shí)就把承擔(dān)高速互
聯(lián)網(wǎng)絡(luò)示范工程的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作為己任?!泵鎸?duì)中國(guó)電信的巨大市場(chǎng),網(wǎng)通乘電信改革之風(fēng),積
極面對(duì)市場(chǎng),變革創(chuàng)新,尋求發(fā)展之路。


“寬帶商務(wù)?品牌在剛推出時(shí)就將電信與IT業(yè)務(wù)打包,向
企業(yè)用戶提供集語(yǔ)音與數(shù)據(jù)在內(nèi)的一體化的電信服務(wù)解決方案。隨著應(yīng)用內(nèi)容的日益豐富,網(wǎng)通又[!--empirenews.page--]
向企業(yè)用戶提供“一站式”服務(wù),即將虛擬專(zhuān)網(wǎng)、虛擬撥號(hào)專(zhuān)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線接入、語(yǔ)音專(zhuān)線、互
聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、寬帶電話和會(huì)議電視等產(chǎn)品打包,根據(jù)用戶需要提供不同的服務(wù)?!安捎镁W(wǎng)通
CNC C onn ec ted的每個(gè)用戶就仿佛進(jìn)入了一個(gè)大超市,可以根據(jù)個(gè)人所需隨意挑選寬帶產(chǎn)品與
服務(wù)。”網(wǎng)通的市場(chǎng)人員形象地評(píng)價(jià)“一站式”服務(wù)。


其實(shí),“一站式”服務(wù)只是網(wǎng)通塑造寬帶商務(wù)品牌的具體
表現(xiàn)。隨著寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,品牌的戰(zhàn)略作用也凸顯出來(lái),企業(yè)只有把產(chǎn)品做扎實(shí)了,才
能推動(dòng)品牌的塑造,進(jìn)而通過(guò)品牌推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。W LAN、VC、VPN等寬帶增值產(chǎn)品滿足了客戶
的不同需要,而這些產(chǎn)品作為網(wǎng)通寬帶商務(wù)品牌下的子產(chǎn)品,通過(guò)整和與發(fā)展,必將實(shí)現(xiàn)寬帶商務(wù)
品牌價(jià)值的最大化。隨著產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷完善,滿足企業(yè)用戶不同需求的寬帶增值產(chǎn)品也將日益豐
富,這必將擴(kuò)大寬帶商務(wù)品牌的知名度,提升網(wǎng)通在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商中的地位。


“網(wǎng)通在品牌塑造過(guò)程中最大的特點(diǎn)在于,寬帶商務(wù)既是
獨(dú)立的品牌又是架構(gòu)于像企業(yè)寬帶網(wǎng)(M PLS-VPN)、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線接入(DIA)、視迅(VC)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)
據(jù)中心(IDC)、IP800、無(wú)限伴旅(M O)等子品牌之上的綜合品牌。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)此評(píng)價(jià)說(shuō),
“這樣品牌運(yùn)作的最大好處是能夠產(chǎn)生‘聚變’效應(yīng),最大力度地發(fā)揮品牌效應(yīng)。”


網(wǎng)通的寬帶商務(wù)發(fā)展至今只不過(guò)四年時(shí)間,但它對(duì)中國(guó)電
信產(chǎn)業(yè)的影響卻是有目共睹的。從當(dāng)初的“跑馬圈樓”,到客戶價(jià)值的提升、產(chǎn)業(yè)鏈條的打造,以
至品牌的塑造,已經(jīng)為中國(guó)寬帶市場(chǎng)的發(fā)展指明了方向。



摘自《中華工商時(shí)報(bào)》

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