中國電信保障廣交會通信 網(wǎng)上廣交會天天有

羅抗 胡楚城


第95屆中國出口商品交易會于4月30日落幕。本屆廣交會首次在流花展館和琶洲新館兩
個場館同步舉行，其通信服務(wù)和信息化水平達到了國際先進水平，使來自世界各地的16萬多
客商共享“信息化廣交會”給他們帶來的便利。



廣交會信息化四年實現(xiàn)“三級跳”




根據(jù)AUMA(德國展覽委員會)的統(tǒng)計，本屆廣交會的規(guī)模已經(jīng)一舉躍居世界單年
期展會的第三位。在廣交會和廣州電信的共同努力下，廣交會的信息化水平也在短短的四年
之間實現(xiàn)了“三級跳”，使世界級的廣交會擁有了世界級的通信服務(wù)。早在2001年，按時任
中共中央政治局委員、廣東省委書記李長春的指示精神，廣州電信與廣州交易會合作進行信
息化改造，為廣交會增加和升級了幾千門的匯線通電話和數(shù)千個寬帶端口，使廣交會的信息
化水平當年就發(fā)生了質(zhì)的變化；2003年，面對非典疫情，廣州電信與交易會共建“網(wǎng)上廣交
會”，為其提供無線寬帶服務(wù)，并將廣交會的互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬增至200M，使廣交會電子商務(wù)
平臺在非典時期逆風(fēng)飛揚，受到中共中央政治局委員、廣東省委書記張德江的肯定；本屆廣
交會，寬帶帶寬的增加和同城互聯(lián)的使用以及信息化設(shè)施的進一步升級和完善，廣交會開創(chuàng)
了“三個現(xiàn)場”(流花展館、琶洲展館、“網(wǎng)上廣交會”)通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)同步進行的先河，
為廣交會鞏固“中國第一展”的地位及進一步擴大國際影響奠定了堅實的基礎(chǔ)。



　廣州電信一流服務(wù)保障“數(shù)字廣交會”



本屆廣交會首次在新舊兩個場館同步舉行，廣州電信在流花展館和琶洲展館之
間進行了寬帶專線的同城互聯(lián)，以實現(xiàn)兩個場館的信息共享，為參展客商和線上客商及時提
供資訊。為了更好地為參展商提供個性化的服務(wù)，廣州電信利用遍布新舊場館的一萬多門電
話向參展商提供語音“包期”配套電信服務(wù)。參展商可以自由選擇中國電信提供的寬帶和無
線寬帶服務(wù)，隨時隨地查詢到兩個不同展館的最新動態(tài)和“網(wǎng)上交易會”的進展情況。廣州
電信還與幾家酒店合作，為入住的參展商提供小靈通“租機”服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)出口方面，廣
州電信在為流花展館提供200M帶寬出口的基礎(chǔ)上，還為琶洲新展館提供了100M的帶寬出口。
廣州電信還在兩個展館分別設(shè)立了信息服務(wù)流動組，隨時為展商服務(wù)。為了做好本次廣交會
的通信保障服務(wù)工作，廣州電信專門開通“8006301000”作為交易會服務(wù)熱線，集中受理用
戶故障，及時、定期反饋故障處理情況，并確保24小時不間斷服務(wù)。



“網(wǎng)上廣交會”天天有



在廣州電信的大力配合下，中國對外貿(mào)易中心的“廣交會網(wǎng)站”經(jīng)過長期建
設(shè)，已有10000多家國內(nèi)參展企業(yè)和10000多家外商的客戶信息，并具備多語種版本網(wǎng)站，能
提供會員區(qū)服務(wù)、展品展商查詢、網(wǎng)上洽談和促成交易等服務(wù)、管理功能。同時，在流花路
展館與琶洲展館共建立了50個現(xiàn)場信息服務(wù)點，方便到會客商現(xiàn)場信息查詢。在本屆廣交會
期間，“在線廣交會”、“在線機電廣交會”等電子商務(wù)平臺將利用廣州電信提供的300M互
聯(lián)網(wǎng)出口為國內(nèi)外廠商提供電子化的交易場所，使國外客商在流花場館和琶洲場館或是場外
均能查詢參展商品、與參展廠商進行洽談。







摘自 人民網(wǎng)