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[導(dǎo)讀]蔡強 中國鐵通的掛牌,不僅意味著從一個部屬單位變成中央企業(yè),更重要的是,她脫離 了鐵道通信的“襁褓”,必須在更加激烈的社會通信市場競爭中求發(fā)展,同時,正在進行的國有大 型企業(yè)股份制改革試點,



蔡強




中國鐵通的掛牌,不僅意味著從一個部屬單位變成中央企業(yè),更重要的是,她脫離
了鐵道通信的“襁褓”,必須在更加激烈的社會通信市場競爭中求發(fā)展,同時,正在進行的國有大
型企業(yè)股份制改革試點,也要求中國鐵通走出一條具有特色的改革、發(fā)展道路。




機遇



中國鐵通脫離鐵道部正式掛牌,本身就蘊含著發(fā)展的機遇。信息產(chǎn)業(yè)部和國資委頒
布的相關(guān)政策保證了中國鐵通仍然可以在鐵道市場做大做強,而減免20億元債務(wù),承接運營鐵路沿
線專業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)惠政策,更幫助中國鐵通甩掉了一些包袱,獲得了更多的活力。



多年在鐵通工作的經(jīng)歷,使趙吉斌心中對中國鐵通所面臨的機遇和挑戰(zhàn)非常清楚。



鐵通脫胎于鐵路專網(wǎng),運營著全國鐵路專業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)。這就決定了鐵通自身的許多
特點。首先,對專網(wǎng)客戶的高標準服務(wù)練就了中國鐵通在電信服務(wù)方面的卓越品質(zhì)。據(jù)悉,全國鐵
路系統(tǒng)每年要擔負11億人次的客運量和20億噸的貨運量,近年來,鐵路多次提速,對安全性和穩(wěn)
定性非同一般的要求,使中國鐵通與競爭對手相比,在服務(wù)的快速響應(yīng)、排除故障等方面占據(jù)了優(yōu)
勢。同時,趙吉斌對問題和挑戰(zhàn)也保持著清醒的認識,他對《通信產(chǎn)業(yè)報》說,鐵通進入社會電信
市場不久,對市場也不可盲目估計過高,而融資渠道不廣,資本運作方式有限,員工市場意識尚
淺,這些都是鐵通發(fā)展路上的挑戰(zhàn)。



盡管在資金規(guī)模等方面難以與中國電信等運營商相比,但是,中國鐵通仍然顯現(xiàn)出
巨大的市場能量。在一些省份的固話市場中,中國鐵通的業(yè)務(wù)占有率已經(jīng)躍居第二。近3年,鐵通
保持了快速增長。今年上半年,鐵通固話業(yè)務(wù)增長率達到52%,收入增長率為50%。在未來的主導(dǎo)
業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,鐵通正在扎實的以現(xiàn)有技術(shù)為基礎(chǔ),開發(fā)ARPU值高、用戶群較為穩(wěn)定的業(yè)務(wù)。趙吉
斌說,在鐵路通信方面,鐵通正在利用GSM-R技術(shù)將鐵路移動通信服務(wù)作好;在社會市場上,一些
像虛擬互聯(lián)網(wǎng)的具有競爭力、適合大客戶的業(yè)務(wù)正在迅速推廣。同時,鐵通對于3G、數(shù)字集群等新
技術(shù)也一直在積極跟進。



趙吉斌:中國鐵通從部屬企業(yè)變成中央級企業(yè),國家給予了中國鐵通一些政策支
持。而在中國鐵通進行的國有大型企業(yè)股份制改革試點,為企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化提供了很好的基礎(chǔ)。在
外部條件基本具備的情況下,中國鐵通的發(fā)展主要要靠自己練“內(nèi)功”。同時轉(zhuǎn)動改革和管理兩個
“輪子”,中國鐵通肯定能抓住發(fā)展的機遇。此外,中國鐵通還具有很多優(yōu)良傳統(tǒng),比如在服務(wù)方
面,中國鐵通的服務(wù)水平可以用“半軍事化”來形容,我們有信心迎接市場變化帶來的挑戰(zhàn)。



發(fā)展中實踐改革



如何處理經(jīng)營層與決策層之間的關(guān)系,一直是大型國有企業(yè)改革艱辛探索中的一個
關(guān)鍵問題,曾經(jīng)出現(xiàn)的“黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長負責制”、“廠長(總經(jīng)理)負責制”、“廠長為中心、
黨委為核心”等模式,并沒有能在實踐中完全解決國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的深層次問題。



國資委正在推動的國有大型企業(yè)股份制改革試點工作旨在有效解決國企經(jīng)營管理和
產(chǎn)權(quán)多元化過程中的諸多問題。趙吉斌介紹說,目前鐵通的發(fā)展決策工作由董事會承擔,而經(jīng)營工
作則由總經(jīng)理主抓,大家上下一心,目標統(tǒng)一,在日常工作中也充分發(fā)揮了經(jīng)營管理層的作用。



在趙吉斌與國資委李榮融主任的一次談話中,他總結(jié)了中國鐵通進行國有大型企業(yè)
股份制試點改革所要達到的“三好”目標,就是:制定好的管理章程;依靠制度和感情,建立好的
公司管理、運作氛圍;通過改革創(chuàng)新,創(chuàng)造好的企業(yè)效益。在實現(xiàn)這些目標的過程中,趙吉斌對到
任不久的張永平總經(jīng)理寄予了厚望。他說,張永平總經(jīng)理具有豐富的社會市場運營經(jīng)驗,這對于大
力開拓社會市場的中國鐵通而言非常寶貴。趙吉斌的這番話讓人相信,中國鐵通新領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部充
滿了信任、合作的氛圍,而這無疑是企業(yè)發(fā)展中最寶貴的財富。



趙吉斌:中國鐵通正在進行的國有大型企業(yè)股份制改革試點工作,可謂意義重大。
近20多年來,國企改革做了很多有益的嘗試,就目前的情況來看,建立規(guī)范的董事會制度為改革國
有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)提供了更好的思路。近年來,中國鐵通保持了良好的發(fā)展勢頭,我們也認識到,董
事會作為出資人代表,履行企業(yè)第一權(quán)利人的職責,負責企業(yè)重大問題決策,選擇并有效管理經(jīng)營
層的方法,有助于企業(yè)制訂好的管理章程,建立好的公司管理、運作氛圍,創(chuàng)造好的企業(yè)效益。



新鐵通·新鐵通人



作為中國鐵通的董事長,趙吉斌非常重視實施具有鐵通特色的戰(zhàn)略管理。他告訴
《通信產(chǎn)業(yè)報》,鐵通特色的戰(zhàn)略管理主要體現(xiàn)在三個方面:在業(yè)務(wù)和服務(wù)上,鐵通要以專網(wǎng)通信
為依托實現(xiàn)發(fā)展,特別要在鐵路市場“做強”,著眼于國企改革、主輔業(yè)分離之后,大量“獨立”
出來的專網(wǎng)通信部門,鐵通可以與之重組,共同作強;在社會市場方面,鐵通要爭取“做優(yōu)”,把
區(qū)域大客戶的服務(wù)質(zhì)量做優(yōu),爭取在重要地區(qū)市場、重要客戶中占據(jù)一席之地;在產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)方面,
鐵通要“做活”,通過“競爭上崗”等手段,有效提升工程隊伍資質(zhì),最為緊迫的是要培養(yǎng)一批有
經(jīng)驗的地、市分公司經(jīng)理、市場營銷人員和技術(shù)人才。



在高投入、高風險的通信產(chǎn)業(yè)中,尋求創(chuàng)新的資本運作方式對于中國鐵通而言尤為
重要。趙吉斌指出,重要的是積極展開外部合作,通過發(fā)行債券、與設(shè)備商合作分紅等方式解決發(fā)
展資金和財務(wù)管理問題。據(jù)悉,在浙江寧波,中國鐵通正在嘗試與地方資本開展合作,采取鐵通控
股、地方入股、雙方分紅的方式。與北電、中興、華為等設(shè)備企業(yè)的融資合作也正在探索之中。



不斷推進的企業(yè)改革和管理創(chuàng)新,使趙吉斌對中國鐵通的未來充滿了希望。在采訪
的最后,他希望通過《通信產(chǎn)業(yè)報》鼓勵中國鐵通全體員工:樹立必勝的信心,同舟共濟,憑借[!--empirenews.page--]
“鐵”的紀律、傳統(tǒng)和作風,走出一條具有中國鐵通特色的發(fā)展之路。



趙吉斌:中國鐵通要“小步快跑”,保證“不走回頭路”,在未來3年內(nèi)成為有實力
的運營商。在5億5千萬用戶的通信市場中,中國鐵通必須明確自己的核心競爭力是什么。通過實施
具有鐵通特色的戰(zhàn)略管理,中國鐵通要探索具有鐵通特色的融資模式,開發(fā)具有鐵通特色的主導(dǎo)業(yè)
務(wù),建立具有鐵通特色的人才培養(yǎng)模式。



社會市場競爭非常激烈,中國鐵通不能“四面開花”,而要“有所為,有所不
為”,有針對性的投入資金、人力開發(fā)ARPU值高的區(qū)域市場。



目前,鐵通面臨的最大困難表面上看,是“小”鐵通面臨“大”市場的競爭壓力,
但本質(zhì)上還是人才的問題。如何將7萬2千鐵通人變成有用之才,就要造就以奉獻創(chuàng)業(yè)、觀念創(chuàng)新、
競合創(chuàng)效、誠信創(chuàng)牌的“四創(chuàng)精神”為核心的企業(yè)文化。



趙吉斌:中國鐵通集團新任董事長、黨委書記,男,51歲,畢業(yè)于西南交通大學(xué),
碩士研究生,高級工程師,全國勞動模范。曾任長春鐵路分局、呼和浩特鐵路局、鄭州鐵路局局
長,第九屆吉林省人大代表,第十屆河南省人大代表,第九屆、第十屆全國人大代表。



趙吉斌·印象



來到中國鐵通集團董事長辦公室,趙吉斌早已上前,迎接記者進門落座。俊偉的身
形,瘦削的面龐,是趙吉斌給記者的第一印象。而隨后立即展開的采訪中,他輕松灑脫的談吐,讓
記者感到與這位“鐵人”的距離迅速拉近了。趙吉斌說,自己在鐵路系統(tǒng)工作多年,而在通信行業(yè)
還是個“新兵”。他這樣風趣的比喻兩項工作的共通之處:鐵路運人、運貨,而電信企業(yè)“運”的
是信息。在來到中國鐵通之前,趙吉斌曾在鐵路部門擔任過20年處級干部。在鐵通的這幾年,趙吉
斌在企業(yè)管理、經(jīng)營發(fā)展上推行了很多新的舉措。他將鐵通一年年的變化形容為一個個創(chuàng)業(yè)的過
程。對于自己為中國鐵通做的貢獻,趙吉斌說,自己的工作只是完成了份內(nèi)的事情,算不上什么
“貢獻”。



中國鐵通成為中央直屬企業(yè),趙吉斌感到更多的還是責任。作為實現(xiàn)企業(yè)保值增值
的第一責任人,他對企業(yè)未來發(fā)展看的很清楚,他說:“中國鐵通要堅持走有自己特色的發(fā)展道
路?!痹谶@位謙遜、堅強的領(lǐng)導(dǎo)腦海中,未來 3年中國鐵通發(fā)展的輪廓已經(jīng)清晰。





----《通信產(chǎn)業(yè)報》
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