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[導(dǎo)讀]7月5日,中國移動(dòng)在香港港島香格里拉飯店召開“無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)研討會(huì)”,向在港的近百名投資分析人士介紹了目前中國移動(dòng)在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及未來預(yù)期,并詳細(xì)解答了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式創(chuàng)新等業(yè)界關(guān)注問題。此次與中國移動(dòng)

7月5日,中國移動(dòng)在香港港島香格里拉飯店召開“無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)研討會(huì)”,向在港的近百名投資分析人士介紹了目前中國移動(dòng)在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及未來預(yù)期,并詳細(xì)解答了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式創(chuàng)新等業(yè)界關(guān)注問題。此次與中國移動(dòng)一同面對(duì)投資分析人士的企業(yè)還有卓望、NOKIA、新浪、空中網(wǎng)、摩托羅拉、環(huán)球音樂,分別代表了中國無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完整產(chǎn)業(yè)鏈中的不同環(huán)節(jié)。

  中國移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長葉兵會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了,目前中國移動(dòng)無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)繼續(xù)快速增長;中國移動(dòng)將在雙贏的基礎(chǔ)上提高和增強(qiáng)現(xiàn)有的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)運(yùn)營模式;通過創(chuàng)新和適當(dāng)?shù)囊?guī)范促進(jìn)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的持續(xù)及健康發(fā)展。

  會(huì)上葉兵介紹了中國移動(dòng)當(dāng)前新業(yè)務(wù)的分類:主要包括短信服務(wù),非短信類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及語音增值服務(wù)。其中短信業(yè)務(wù)主要包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、基于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的短信服務(wù)、定制信息、移動(dòng)聊天等;非短信類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括WAP、彩信、彩鈴及IVR等;語音增值服務(wù)則包括來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、語音郵箱等服務(wù)。目前中國移動(dòng)無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)繼續(xù)快速增長。2004年中國移動(dòng)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入316億元人民幣,占到中國移動(dòng)總收入的15.5%。

  2005年第一季度,中國移動(dòng)新業(yè)務(wù)保持了持續(xù)增長,占總營收比例超過了19%, 2005年第一季度無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入就超過80億元,其中一個(gè)主要原因是由于春節(jié)期間業(yè)務(wù)量較大,最高峰時(shí)1小時(shí)的短信發(fā)送量達(dá)到了2億條。短信業(yè)務(wù)每年以超過600億條短信的速度穩(wěn)定增長。以wap和彩鈴為主的非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速增長,收入從2003年的30.9億迅速增長到2004年的67.2億人民幣,2005年僅第一季度收入就將近26億元人民幣。彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)展更是迅速,每季度訂購用戶增長甚至達(dá)到了90%。以彩鈴為代表的無線音樂市場(chǎng)更是展現(xiàn)出美好的前景。以2月彩鈴單曲《老鼠愛大米》為例:下載次數(shù)達(dá)到500萬次以上,以平均每首2元計(jì)算,單曲收入為1千萬,相當(dāng)于60萬張唱片的銷售額!以平均每首歌唱片公司0.8元的收益,唱片公司總收益400萬元,相當(dāng)于銷售160萬張唱片!相對(duì)比的是去年中國市場(chǎng)最暢銷CD 一年也僅只售出了170萬張。

  在談到業(yè)界關(guān)心的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式創(chuàng)新時(shí),葉兵表示中國移動(dòng)將堅(jiān)持移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)15:85的基本合作模式。但由于目前中國移動(dòng)現(xiàn)有的移動(dòng)模式還不夠完善,僅僅覆蓋了信息提供服務(wù),并不包括如行業(yè)應(yīng)用及其他創(chuàng)新應(yīng)用等在內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容。并且信息提供服務(wù)只是包括了一些通訊與信息費(fèi)用的共享,并不包括商業(yè)合作中另外一個(gè)重要部分,比如市場(chǎng)與客戶服務(wù)的共享?!∫虼?,中國移動(dòng)將在雙贏的基礎(chǔ)上提高和增強(qiáng)現(xiàn)有的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)運(yùn)營模式。在雙方自愿的原則下(客戶服務(wù)不達(dá)標(biāo)情況除外)推薦使用創(chuàng)新商務(wù)模式。如對(duì)于具備客戶服務(wù)與市場(chǎng)營銷能力的合作伙伴,中移動(dòng)將推薦現(xiàn)有的15:85分成模式;對(duì)于有創(chuàng)新產(chǎn)品但是缺乏客戶服務(wù)及市場(chǎng)營銷能力的合作伙伴,中移動(dòng)推薦30:70或50:50的分成模式。

  葉兵還強(qiáng)調(diào)了中國移動(dòng)將通過創(chuàng)新和適當(dāng)?shù)囊?guī)范來促進(jìn)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的持續(xù)及健康發(fā)展。中移動(dòng)將加快MISC收費(fèi)平臺(tái)的建設(shè)。在SMS短信業(yè)務(wù)上,截至去年9月底,全網(wǎng)SP已全部實(shí)現(xiàn)MISC平臺(tái)管理,本地SP中78%已經(jīng)納入MISC平臺(tái)管理;在彩信業(yè)務(wù)上,70%全網(wǎng)SP實(shí)現(xiàn)MISC平臺(tái)管理,63%的本地SP納入管理。 同時(shí)為了提高合作伙伴的服務(wù)水平,中移動(dòng)將建立一個(gè)新業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)提高效率,統(tǒng)一規(guī)范的目的;另外中移動(dòng)還將建立一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來處理用戶退盯服務(wù)的需求,使用戶能“明明白白地消費(fèi)”。

  在管理模式上,葉兵表示,中移動(dòng)將根據(jù)不同業(yè)務(wù)的不同發(fā)展階段制定不同的管理模式,對(duì)于WAP及KJAVA這類的門戶業(yè)務(wù)施行全網(wǎng)運(yùn)營管理;對(duì)于彩信及IVR等業(yè)務(wù)施行全網(wǎng)運(yùn)營和分省管理;對(duì)于成熟的SMS產(chǎn)品,施行分省的運(yùn)營和管理。為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,中移動(dòng)還將為那些能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)提供‘綠色通道’,在網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用等方面,提供優(yōu)先支持,逐漸建立起SP的信用管理系統(tǒng),引導(dǎo)他們提供更可信賴服務(wù)。

  最后葉兵表示:目前無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為中國移動(dòng)最重要的、發(fā)展速度最快的業(yè)務(wù)之一,并且保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭和美好的前景,隨著業(yè)務(wù)模式的豐富和改善,將不斷激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力,提升用戶滿意度,在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)即將邁入一個(gè)新的發(fā)展階段。

  新浪首席執(zhí)行長兼總裁汪延出席會(huì)議并發(fā)言,汪延表示,新浪無線業(yè)務(wù)的發(fā)展反映了國內(nèi)無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)對(duì)中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的促進(jìn)作用。新浪將與中國移動(dòng)繼續(xù)緊密合作,致力于中國無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展。
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