網(wǎng)通寬帶用戶賬號(hào)集體遭劫 運(yùn)營商發(fā)力整飭SP

　　正在大力發(fā)展電信增值業(yè)務(wù)(sp)的中國網(wǎng)通大概沒有預(yù)料到，他們開通的一項(xiàng)寬帶用戶網(wǎng)上支付捆綁業(yè)務(wù)，竟然被一些不良分子利用，來盜取別人賬號(hào)牟利。

　　在過去的一輪SP(電信增值業(yè)務(wù))的整飭中，中移動(dòng)的強(qiáng)硬幾乎讓幾只納斯達(dá)克中國網(wǎng)絡(luò)概念股同時(shí)遭受血光之災(zāi)；那么中國最大的固話電信運(yùn)營商——中國網(wǎng)通又將如何對(duì)付網(wǎng)上的不良者？

　　用戶集體遭劫

　　“當(dāng)初開通網(wǎng)通(下稱中國網(wǎng)通HYSE.CN，0906，hk)的寬帶服務(wù)時(shí)，合同中根本沒有什么關(guān)于‘網(wǎng)上支付’功能的條款，也沒有人給過我什么提示?！睆埿〗阏f。張小姐半年前訂制了北京網(wǎng)通的寬帶服務(wù)，而在近2、3個(gè)月內(nèi)，她每月都要額外繳納200塊錢的“信息費(fèi)”。

　　“我有幾個(gè)同事也和我一樣，我們的寬帶賬號(hào)被人盜用了，結(jié)果小偷在網(wǎng)上消費(fèi)，我卻要給他們埋單?！睆堈f。

　　近幾周內(nèi)，同張小姐有著相同經(jīng)歷的中國網(wǎng)通寬帶用戶并不鮮見。國內(nèi)一家知名互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)內(nèi)，一個(gè)與此內(nèi)容相關(guān)的帖子，在不到兩周的時(shí)間內(nèi)，竟有近千人參與討論，并聲稱遇到了類似問題。

　　而在另一家私人網(wǎng)站上，網(wǎng)站擁有者號(hào)稱已拿下上千個(gè)中國網(wǎng)通寬帶用戶賬號(hào)。此人甚至將盜取網(wǎng)通寬帶賬號(hào)的主要“要領(lǐng)”公布于眾，并不時(shí)為前來學(xué)習(xí)者解惑。

　　記者隨即致電北京寬帶網(wǎng)上一家名為pay365的游戲充值卡銷售公司?！澳阒荒苷揖W(wǎng)通，或者報(bào)警?！眕ay365的一位銷售人員反復(fù)聲稱他所在的公司是一家正規(guī)公司，但他們的客戶中確實(shí)有相當(dāng)一部分人就是盜號(hào)者?！罢Ｓ螒蛲婕液苌僖幌伦淤I3、5張游戲卡，網(wǎng)通網(wǎng)上支付每月上限就是200塊錢，盜號(hào)的人一般都會(huì)一次性花完一個(gè)月的消費(fèi)上限?！?br />
　　誰偷了密碼

　　據(jù)悉，為提高寬帶產(chǎn)品附加值，網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)下開設(shè)了一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——北京寬帶網(wǎng)(BBN)。該網(wǎng)站的C2C平臺(tái)上招募了一大批網(wǎng)上購物公司，商品大多為游戲卡、QQ幣等。

　　而為了留住這些網(wǎng)上購物公司，網(wǎng)通便在自身的寬帶業(yè)務(wù)中默認(rèn)了客戶的“網(wǎng)上支付”功能。正是這項(xiàng)默認(rèn)中的“網(wǎng)上支付”功能令眾多網(wǎng)通寬帶用戶遭受莫名的損失。一些不法之徒利用網(wǎng)通“網(wǎng)上支付”功能的漏洞，盜用了部分網(wǎng)通寬帶用戶的錢。

　　“這個(gè)問題集團(tuán)那邊都有聽說過。中國網(wǎng)通的寬帶用戶群增長太快了，總量也很大，隨便附加上一項(xiàng)業(yè)務(wù)一般都可以賺錢?！敝袊W(wǎng)通北京分公司的一位高層告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者。

　　“5、6月間，網(wǎng)通集團(tuán)已經(jīng)通過了一套對(duì)SP的整飭方案，但由于牽扯網(wǎng)通集團(tuán)和中國網(wǎng)通中的相關(guān)利益，所以最終沒有完全公開化，只能低調(diào)按部就班?！鄙鲜鲋袊W(wǎng)通人士向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者透露。

　　該位中國網(wǎng)通人士認(rèn)為，網(wǎng)通集團(tuán)之所以沒有像中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(下稱中移動(dòng))那般大刀闊斧的整飭SP市場(chǎng)，是出于對(duì)旗下兩地上市的中國網(wǎng)通的保護(hù)，因?yàn)橹袊W(wǎng)通的寬帶及相關(guān)增值業(yè)務(wù)同SP的關(guān)系緊密，“但清理是一定要清理的，這絕對(duì)不是一味的回避就能解決的了的問題?！?br />
　　幾周以來，中移動(dòng)傾力整肅國內(nèi)SP市場(chǎng)，此舉對(duì)市場(chǎng)信心帶來的消極影響，從某種程度上更甚于對(duì)中移動(dòng)自身營收的影響。而在網(wǎng)通隱秘的“大清洗”中，核心業(yè)務(wù)向?qū)拵Ъ霸鲋捣较蜣D(zhuǎn)型中的中國網(wǎng)通，或?qū)⒃庥龅絊P“大清洗”的高度牽連。

　　轉(zhuǎn)型前的整肅

　　記者從中國網(wǎng)通北京分公司技術(shù)部獲知，中國網(wǎng)通單方面封掉類似的捆綁功能，在技術(shù)上并不存在什么難度。但若一刀切式的把寬帶和增值業(yè)務(wù)的捆綁條款一一剝離，那么中國網(wǎng)通幾項(xiàng)重中之重的業(yè)務(wù)，將會(huì)被削弱。

　　2005年9月以360億元人民幣的價(jià)格收購網(wǎng)通集團(tuán)4省業(yè)務(wù)后，中國網(wǎng)通已將北京市、天津市、河北省、遼寧省、山東省等北方十省悉數(shù)納入上市公司。而在拿到母公司網(wǎng)通集團(tuán)全部十省的固定電話資源后，寬帶和增值業(yè)務(wù)已當(dāng)之無愧的成為中國網(wǎng)通最根本的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

　　在過去的1年中，中國網(wǎng)通在北方十省的固定電話用戶總量接近1.15億戶，市場(chǎng)占有率高達(dá)92%以上，新增用戶僅為6.7%基本飽和。而與此同時(shí)，中國網(wǎng)通的寬帶業(yè)務(wù)卻平步青云，2005年全年新增用戶300萬，較2004年增長了35.1%，用戶總量已超過1100萬戶。而這次問題就出現(xiàn)在了這急速膨脹中的寬帶業(yè)務(wù)。

　　在2005年，中國網(wǎng)通對(duì)固定電話業(yè)務(wù)的總投入只有56億元人民幣，雖有400多億的收入規(guī)模，但對(duì)中國網(wǎng)通的業(yè)績(jī)拉動(dòng)微乎其微。

　　同樣是在2005年，中國網(wǎng)通對(duì)寬帶和增值業(yè)務(wù)的投入高達(dá)85億元人民幣，占中國網(wǎng)通總投入的1/3左右。此時(shí)的寬帶和增值業(yè)務(wù)，已成為公司業(yè)務(wù)收入增長的第一驅(qū)動(dòng)力，全年?duì)I收近120億元人民幣，貢獻(xiàn)了中國網(wǎng)通絕大多數(shù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L。

　　“2006年中國網(wǎng)通將致力于向用戶提供基于寬帶的語音、數(shù)據(jù)和視頻為一體的多媒體信息服務(wù)。”中國網(wǎng)通董事長張春江曾多次在公開場(chǎng)合闡釋未來“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，而寬帶戰(zhàn)略也同奧運(yùn)戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略并重，樹立為這一轉(zhuǎn)型的三大戰(zhàn)略舉措。

　　現(xiàn)在，巨資投入的寬帶和增值業(yè)務(wù)，既然已決定是中國網(wǎng)通未來業(yè)務(wù)收入的第一驅(qū)動(dòng)力，網(wǎng)通必須先整肅而后才發(fā)展。