電信網(wǎng)通承諾嚴禁砍電纜 不得煽動代理商上訪

“電信網(wǎng)通停止固話競爭”一事出現(xiàn)了對消費者有利的一面，中國電信和中國網(wǎng)通相互承諾嚴禁改動、遷移、拆除對方通信線路及設(shè)施；不得通過煽動用戶、代理商上訪等方式解決糾紛。這樣，此前屢屢爆發(fā)的雙方“砍電纜”等惡性事件有望解決，對電信業(yè)互聯(lián)互通問題有利。

　　嚴禁改動拆除對方通信設(shè)施

　　中國電信于這兩日在北京南城的一家賓館召開了全國監(jiān)管及互聯(lián)互通會議，傳達了此精神。

　　據(jù)悉，中國電信和中國網(wǎng)通在簽定全面停止競爭協(xié)議的同時，其中包含了雙方相互承諾不得危害對方通信設(shè)施安全的條款。

　　此前，中國電信和中國網(wǎng)通相互間的“砍電纜”事件層出不窮，互聯(lián)互通成為老大難問題。但此次，雙方承諾，嚴禁擅自改動、遷移、使用或拆除對方的通信線路(管線)及設(shè)施，嚴禁擅自將通信線路及設(shè)施引入或附掛在對方的機房、管道和桿路等設(shè)施。

　　雙方還承諾，嚴禁在對方固定通信線路上擅自加裝各種電信設(shè)備(撥號器、選路器、音頻接入設(shè)備、并接分線設(shè)備、小交換機等)改變對方路由、旁路對方話務(wù)量。

　　雙方還約定，當發(fā)生路權(quán)糾紛時，雙方要積極采取協(xié)商的辦法解決糾紛，杜絕破壞通信設(shè)施行為的發(fā)生。

　　維護對方企業(yè)商譽

　　雙方還共同約定，要共同維護對方企業(yè)商譽。

　　其中的主要內(nèi)容為：對于發(fā)生的糾紛，雙方不得通過媒體惡意炒作，損害對方的企業(yè)形象。

　　另外，雙方不得通過煽動用戶、代理商上訪等方式解決糾紛；雙方不得通過任何明示或暗示的方式向用戶詆毀對方商譽和企業(yè)形象。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，上述舉措客觀上將對消費者也同樣有利，尤其是對消費者使用雙方的IP電話、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通問題有利。