瑞典堅持手機單向收費 號碼自由流動
手機號碼在不同運營商之間也可以自由流動
據(jù)瑞典政府有關部門統(tǒng)計,瑞典目前手機普及率達到96%,如此高的手機普及率已使該國的手機通信服務成為像柴米油鹽一樣與百姓生活息息相關的行業(yè)。
單向收費由來已久
瑞典的手機通信服務從發(fā)展初期就采用單向收費,主要分現(xiàn)金充值和按月付費兩種付款方式。購買現(xiàn)金卡的手機用戶基本上是通話次數(shù)較少的?,F(xiàn)金卡的計費方式也比較簡單,即按分鐘收取通話費,外加每次通話收取固定的接通費。
而按月繳費的用戶可以選擇的就比較多了。對于新用戶,運營商通常會以簽訂1年至2年的使用合同,就可以免費得到或廉價購買新款手機的方式為其提供的服務促銷。但是這類手機一般是鎖定在運營商的網(wǎng)絡內,月租費也比較高,適合通話量大的用戶。而對于通話量不多的用戶來說,也有價格相對便宜的套餐可以選擇。
通話價格不斷下調
3G網(wǎng)絡從2002年起在瑞典投入使用,目前已經(jīng)幾乎覆蓋全國各地。3G的進入已成為促使市場手機通話價格下調的催化劑。
2002年以前,現(xiàn)金卡的通話費最高達到每分鐘6瑞典克朗,最低的也要2瑞典克朗。目前所有運營商通話費均降到了每分鐘2瑞典克朗以下。
瑞典各公司還爭相以廉價的服務吸引更多的人使用電話。例如,作為市場上主導經(jīng)營3G的運營商,Hi3G Access公司打出了3G網(wǎng)絡內用戶互相通話不收通話費的王牌。之后,公司還陸續(xù)推出在3G網(wǎng)絡內免收短信費和視頻通話費等一系列優(yōu)惠服務。
手機號碼自由流動
為了進一步增強電信市場的競爭力,從而達到降低價格提高服務質量的目的,瑞典早在2001年9月就開始實行用戶更換運營商后繼續(xù)使用原有號碼的做法,即手機號碼在不同運營商之間可以自由流動。
這樣可以避免運營商以用戶不愿更換號碼來強行捆綁住對其服務不滿意的用戶。
在價格監(jiān)督方面,瑞典郵電管理局開發(fā)出一個混合收費模式。該模式從不同運營商的不同情況出發(fā),估算出該運營商的運營成本并給出適當?shù)膬r格建議,作為運營商定價的依據(jù),從而避免運營商漫天要價。
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智利記者詫異手機雙向收費
新華社電 聽說在中國打手機是雙向收費,智利記者羅伯托·曼里克斯很詫異:“難道接到撥錯的電話還要花錢?”曼里克斯經(jīng)常用手機進行采訪。在他看來,盡管智利移動通信服務不便宜,但手機套餐品種多多,“總有一款適合你”。
曼里克斯說,在智利,無論用手機撥打手機還是用固定電話撥打手機,一直是單向收費,被叫方不用花錢。智利手機運營商和用戶普遍認為,誰打電話誰付話費乃天經(jīng)地義之事,“你可能接到打錯的電話,也可能接到騷擾電話,難道也要為此花錢嗎”?